Войти

Заказ в River Island

Татьяна
Андрей, 28 лет 2 месяцаАлена, 17 лет 8 месяцев Каменск-Уральский

Да, нормально. Магазин использует службу курьерской доставки. Похоже, DPD. Ваш заказ превышает 200 евро и на него требуется заполнение декларации. Оптимальный вариант - вернуть обратно.

0
27.09.2012
Абишка
Амина, 16 лет 4 месяцаЮсуф, 12 лет 3 месяцаУсман, 7 лет 11 месяцев Москва
вот блин совсем забыла про 200 евро!! а по возвращении товара как вернуть деньги?
0
27.09.2012
Татьяна
Андрей, 28 лет 2 месяцаАлена, 17 лет 8 месяцев Каменск-Уральский

Это уже с магазином надо договариваться, писать им письмо. Но если Вы в Москве, то возможно самостоятельно подъехать в аэропорт и все оформить.

0
27.09.2012
Абишка
Амина, 16 лет 4 месяцаЮсуф, 12 лет 3 месяцаУсман, 7 лет 11 месяцев Москва
оформить надо в течении 5 дней?
0
27.09.2012
Татьяна
Андрей, 28 лет 2 месяцаАлена, 17 лет 8 месяцев Каменск-Уральский

Ответить компании-пересыльщику нужно в течении 5 дней. А оформлять можете долго)) там счет за хранение за сутки/кг выставляется.

0
27.09.2012
Абишка
Амина, 16 лет 4 месяцаЮсуф, 12 лет 3 месяцаУсман, 7 лет 11 месяцев Москва
а можно еще вопросик: по поводу возврата денег-написать номер заказа и сказать чтоб вернули деньги или есть своя форма?
0
27.09.2012
Татьяна
Андрей, 28 лет 2 месяцаАлена, 17 лет 8 месяцев Каменск-Уральский

Специальной формы нет. Просто пишите извещение, что вынуждены отправить обратно заказ из-за проблем с растаможкой, сожалею.. все такое.

0
28.09.2012
Татьяна
Андрей, 28 лет 2 месяцаАлена, 17 лет 8 месяцев Каменск-Уральский

Вы можете позвонить в DPD, телефоны указаны в письме. И Вам подробно расскажут как и что сделать.

0
27.09.2012
Абишка
Амина, 16 лет 4 месяцаЮсуф, 12 лет 3 месяцаУсман, 7 лет 11 месяцев Москва
Спасибо Вам огромное за помощь и за быстрый ответ!!!
0
27.09.2012
Next Подскажите пожалуйста

Похожие записи