Оторвали пандус для коляски в подъезде(

Девочки, сегодня утром я расстроилась. Выходим из лифта, подъезжаем к ступенькам чтоб спуститься и пандус (деревянный настил) едет вместе с нашей коляской вниз((.

Стоит отметить, что в эту квартиру мы переехали месяц назад и соседей еще не знаем. Раньше я могла выходить на улицу только при помощи мужа, он на ступеньках от лифта до входной двери поднимал коляску на руки и переносил, сама я конечно так не могу. Еле базу от коляски волоку в прихожей когда полы мою.

В мае звонила в ЖЭУ и просила пандус для нашей коляски, раньше был в ступеньках втопленный, но у меня в него ни задние, ни передние колеса не помещались. Как ни странно, на следующий день пришли и сделали два широких деревянных настила. По ним все могут проехать и на любых колясках, в том числе инвалидных. Но после этих ступенек стоит тумбочка, она очень мешает нормальному движению коляски, но одна из консьержек вцепилась в нее как в родную, говоря, что очень нужная вещь. Мы ругаться не стали, и постоянно царапая нашу дорогую коляску, я маневрирую вокруг этой незаменимой тумбы, а далее еще преодолеваю три тяжелые металлические двери. И вот она улица!!!

Оказывается сегодня утром, какому то соседу было неудобно объезжать тумбы (деревянный настил конечно подлиннее) на своей коляске (с двойней я она в подъезде) и, со слов консьержки, "он со злостью их выломал, хотя она говорила ему, что у нас тяжелая и большая коляска". 

Я очень расстроилась, для меня этот пандус единственная возможность самостоятельно выйти на улицу на прогулки. Хотим поговорить с этим соседом, но эта консьержка не знает из какой он квартиры, ждем завтрашнюю, которая всех в подъезде знает.

Звонила сегодня в ЖЭУ и просила починить, сами не можем, там сверлить ступени надо. Техник обежала завтра починить, но предупредила, что если еще раз вырвут, то снимут их вообще(((

Может я не права, но зачем же так эгоистично себя вести, тем более, что сами с коляской и должны понимать как это трудно, а с двойняшковой коляской еще сложнее. Я расстроена.

Но не только злостное поведение этого соседа меня трогает, возмущает консьержка с ее тумбой, не будь которой, и нам бы легко проезжалось и этому соседу не пришлось бы наш настил ломать.