Уж и не знаю как с ними бороться...только видимо карту блокировать ....никто не сталкивался? А началось с того,что подписалась на пробную подписку,потом один месяц оплатила( летом было время смотреть фильмы) и потом отключила все ..а они все списывают... Уже несколько месяцев по 269 руб....
Москва
Яндекс,КиноПоиск воруют деньги(((
Москва
Напишите претензию в ответ на чек, я написала спонтанно, вообще без надежды, и вернули
0
12.10.2019
Ответить
Москва
Я и звонила и писала....в ответ только "да,мы все видим,ждите ответа"...и все...
0
12.10.2019
Ответить
Москва
Кстати,мне чеки не приходят... Они последний раз отписали "видимо вашу карту тайком взял кто-то и ваших родных и оформил подписку...." У меня просто дар речи пропал...
0
12.10.2019
Ответить
Москва
Интересно. А сказали к какой почте привязан аккаунт? На ту почту и приходит видимо или спам проверьте.
0
12.10.2019
Ответить
Манчестер
Напишите в поддержку в группе КиноПоиска ( во ВКонтакте или в любой соцсети, где удобно. Там найдут, куда уходит платеж и после несложной процедуры отвяжут карту, если оплачивается чужой аккаунт.
А на аккаунте родных и правда может оплачиваться подписка. Например, если вы со своей карты оплачивали им Такси или Яндекс.Еду. Это логично -- вы вводите свой код безопасности и карта законно привязывается к аккаунту.
В любом случае, переживать не стоит, просто напишите в личку в соцсетях, за день-два проблема решится.
0
13.10.2019
Ответить
Москва
У меня один раз гугл снял 2000 р. тоже за какую то подписку,написала претензию ,вернули.Это какой то кошмар ,то мегафон снимал ,без моего соглаия тоже подключались подписки((((Пришлось ставить специальный запрет .Во как деньги делают
,а если какая нибудь бабулька попадется пенсионерка не знает ,или не до конца понимает.Короче жесть......
0
13.10.2019
Ответить