Мама троих (2 года, 1 год, 1 год)
Воскресенск
Сбербанк.Зависли деньги!
Вчера,перед тем,как забрать ребенка из сада,положила в Сбере 2000 на дебетовую карту,чтоб в закупках расплатиться.Сразу обратила внимание,что смс-ка не пришла.Забрала ребенка,пошла опять в Сбер.Баланс старый,2000 не прошли.Обратилась к кассиру,сказали прийти сегодня.Что будет?Писать заявление и ждать свои деньги неопределенное время или все-таки проведут платеж?У кого-нибудь было такое?
Дописываю.Написала заявление на возврат,теперь будут рассматривать.
Мама троих (15 лет, 13 лет, 9 лет)
Москва
Нужен чек, что банкомат принял деньги на карту, если его не будет, то и денег не будет...
Если чек есть, то с ним идете к оператору отделения, пишите заявление и в течение 30 дней кажется, Вам их зачислят. На практике это вообще 2_3 дня...
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Чек я сразу в корзину бросила,но они по компьютеру нашли мой платеж.Сказали,что им надо выгрузить базу и поэтому прийти сегодня.А вдруг они меня кинуть решили?!!!я еще сто раз переспросила,поковырятся мне в ведре или нет..
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (29 лет, 25 лет, 14 лет)
Аша
вот теперь никогда не выкидывайте чек....
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
привыкла просто,что из дверей выйти не успею,как смс-ка приходит(думаете отморозят?
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (29 лет, 25 лет, 14 лет)
Аша
пишите заявление, у меня тогда через СБ-онлайн, что-то типа такого, с карты списали, а Ростелеком не получил, в течении месяца вернули
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Спасибо!Сейчас мамка приедет с мелкими посидеть,побегу в Сбер!
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (15 лет, 13 лет, 9 лет)
Москва
Просто, если деньги не зашли в обработку, Вы больше никак не докажете, что не вернули их обратно или вообще не делали пополнение
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Написала сегодня заявление.В базе терминала он отразился и вечером когда кассу по терминалу снимали,у них все сошлось,в пути где-то потерялись.Обещали,что скоро вернут)
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (15 лет, 13 лет, 9 лет)
Москва
Тогда все ок, осталось подождать :)
0
26.03.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 14 лет)
Москва
Просто привыкли что деньги сразу приходят, а на самом деле сроки там несколько дней. Позвони в контактный центр и спроси висят платежи на твою карту или нет. Платеж может висеть в обработках и всё.мне девчонки как-то переводы делали, а деньги не приходят. Я значит в панике - оказалось в телефоне память на смс забита 
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Позвонила только что,Кать,денег в обработке нет 
0
26.03.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 14 лет)
Москва
Тогда дело дрянь(
0
26.03.2015
Ответить
Сочи
Будете смеяться,у меня сегодня,та же хр..ь произошла:)))Два часа назад положила в самом Сбере пятнашку на карту..придя домой в телефоне(который забыла дома)не обнаружила смс....чек в сумке ,так же не нашла...дозвониться не смогла..Только собралась бежать/вставлять в банк-пришла смс,что счет пополнен..Уф,..пронесло:)))
0
27.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Действительно пронесло)Все-таки 15тыс,это не 2)А я теперь жду...по телефону сказали в течении 30дней,в самом сбере немного успокоили,что такие вопросы быстро решаются.Поживем,увидим)
0
27.03.2015
Ответить
Сочи
Я ж,,Курица"коммент настрочила,а ниже общение не прочитала..Ну,сегодня как ошпаренная(вечно)помчалась карту пополнить..дальше знаете..А куда чек делся,сразу не придала значение..обычно я не выбрасываю,перерыла всю сумку-НЕТ его...Теперь,после этого случая-буду сразу прятать в отдельный карман..
0
27.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Я настолько привыкла,что еще из банка выйти не успеваю,как смс-ка приходит,что уже а автомате чек выбрасываю)Теперь тоже буду осмотрительней,а лучше с мужниной зп сразу себе денежку переводить он-лайн,на детский шоппинг))
0
27.03.2015
Ответить
Сочи
Даже не знаю,чем Вас успокоить...просто хочу поведать,что на днях в наших новостях рассказали,что задержали группу лиц,которые установили фальшивые терминалы(какого именно банка не сказали)в нескольких городах,а в частности:Москва,Питер,Сочи...Оказывается,что и ТАКОЕ!возможно...
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 12 лет)
Воскресенск
Этот терминал прям внутри отделения,так что думаю здесь просто сбой.
0
26.03.2015
Ответить
Мама троих (20 лет, 12 лет, 10 лет)
Бузулук
я так неделю ждала(((((( писала заявление
0
26.03.2015
Ответить