Малоимущая семья

Добрый день, девчонки. Кто знает, подскажите, пожалуйста, куда обращаться и какие документы нужны, чтобы признали семью малоимущей ( у нас доход на человека ниже прожиточного минимума). Чтобы в последствии получать ежемесячные пособия на детей и субсидию на кварплату. Думала, что в собес, приехали, сказали , что это не к ним.