Вчера зашла в старую почту, там наткнулась на сообщения с чеками из магазина, в котором я не делала покупки уже года 2 наверное, они от декабря и октября, в чеке попкорн, вода, и тп. Затем через 10 минут второй чек из мясной лавки, в чеке шницели, хот доги, булки, жаренные колбаски. И так в отктябре и декабре. Я из интереса скачала приложение этого магаза, зашла по своему номеру телефона, там личный кабинет мои ФИ, номер, почта. Бонусы начисляли и так же списывали. Ничего не пойму как так. Муж у меня тоже там не был и уж тем более не пользуется никакими бонусными картами. Сталкивались с таким? Адрес того магазина, где мы обычно закупались, хотя это сеть
Москва
Mama, заказ с доставкой? Самое главное, деньги списаны с вашей карты или нет? Потому что в теории может быть и глюк, но маловероятный какой-то.
0
24.12.2023
Ответить
Сергиев Посад
Анастасия, нет, не доставка, сначала пробили карту на кассе, а потом в этом же магазине в мясной лавке. Глобус
там бонусы копеечные, по 8 бонусов списывали
0
24.12.2023
Ответить
Москва
Mama, я не совсем понимаю: карту банковскую или бонусную? У вас деньги со счета списаны или только бонусы? Потому что в первом случае надо обращаться в банк и, наверно, перевыпускать карту. Во втором - в магазин.
0
24.12.2023
Ответить
Сергиев Посад
Анастасия, с моей банковской карты ничего не списывалось, списывали бонусы с карты лояльности
0
24.12.2023
Ответить
Москва
Mama, а, тогда в магазин, если не лень, обратитесь. Там моги что-то напутать с привязкой карты.
0
24.12.2023
Ответить
Москва
У меня так в спаре было. Я написала в поддержку, что кто-то пользуется моей бонусной картой. Покупки были в другом городе вообще. И мне ответил тот, кто пользуется))) типа сорян, да, купил или взломал (не помню точно) ваш акк, и смайлики
0
24.12.2023
Ответить
Москва
Напишите службу поддержки этой сети. Вашу бонусную карту катают - главное, чтобы не было больших начислений и больших списаний.
0
24.12.2023
Ответить
