Войти

Вот что значит расплачиваться банковскими картами...

Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва

Сбербанк это конечно полный идиотизм.... Думаю, что можно идти уже писать новое заявление. Муж пользовался СБ, снял 30 000 а списалось 60 000.... Сразу написали заявление, прошло 30 дней и в ответ тишина, приехали разбираться они нам типа не было заявления, ничего не знаем. Короче без скандала, ничего не решили...

0
04.01.2013

Ну мне кажется это у всех банков бывает... Но до этого случая проблем не было. думаю и сейчас всё хорошо закончится, просто времени много займёт, праздники))

0
04.01.2013
Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва

Ир, еще случай( может конечно это только нам не везет с СБ) поехали в магазин с мужем, в дороге нам звонит сотрудник СБ и рассказывает о том, что как ВИП клиент мы можем получить там какую-то супер кредитную карту, выгодные условия и все такое. Договорились, что подумаем)) совершили покупки подходим на кассу и наи карты не работают.... Стоим с мужем обтекаем... Пошли в банкомат - результат тот же... Звоним в банк, а они нам очень спокойно сообщают чт они сегодня меняют оборудование и карты работать не будут!!! где-то сутки...  Деньги сять можно но только в кассе центрального офиса! Вдумайтесь?! 2,5 часа простояли в кассу....  Лучше бы этот менеджер позвонил предупредить о том что карты не активны будут 24 часа, а не про новую карточку говорить... Снять крупную сумму невозможно, ее надо заказывать заранее!!!! Видимо для того, чтоб потом тебя подкараулили на улице....  

0
04.01.2013

Да они мне тоже названивают по кредитам, а я и говорю. а мне что разве дадут, я ж в декрете, сразу замялась и типа надо уточнять и тп, но это у них систематезированно, тут уж всякое бывает...

А про технические всякие работы, это да хорошо если на сайте вывесят и то вряд ли, но с другой стороны представте сколько у них клиентов, всех не успеют оповестить)

А насчёт крупных сумм, это да) меня всегда удивляла, типа они не могут в отделении крупные суммы хранить, а ты должен всем рассказать что ты идёшь их снимать, но мне это не грозит, пока не доводилось настолько круаные деньги снимать)))

В целом я то довольна их работой и всеми услугами, пока Сбербанк мне больше всего удобен из банков, но вот видимо это просто как повезёт, вот мне и подвезло((. 

0
04.01.2013
Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва

И еще, ели ваша карта кредитная и вы пользуетесь кредитным лимитом, то при списания средств даже ошибочно, проценты придется заплатить все равно вам!

0
04.01.2013

К счастью не кредитные))

0
04.01.2013
Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва

Ну тогда можно расслабиться)))

0
04.01.2013

Вот для меня стало неожиданностью, чтосредства на другой карте заморозили в счёт этого долга, вот этого я никак не ожидала, а то перевела бы сразу всё чтоб не деньги были, хорошо хоть ситуация сейчас позволяет чтоб эти деньги там лежали просто так, а то иногда каждая копейка на счету и всё тогда попадос(((

0
04.01.2013
Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва
Они не имеют на это права! Только по решению суда! Можно подать иск на сумму замороженную с другой карты, моральный вред, за процент пользования чужими денежными средствами!!! Сейчас стоит написать претензию, и в ней изложить все то, что вы планируете сделать. Выиграете 100%!
0
04.01.2013

Да я вот тоже считала, что они не могут так делать, но видите юридически не подкованна, не умею отстаивать своё, но теперь пойду когда писать, напишу и про это. Спасибо за помощь)

0
04.01.2013
Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва
Муж просто как раз банковский сотрудник) я ему прочитала ваше сообщение и вот что он мне сказал) короче если нужна будет помощь - пишите!
0
04.01.2013

Лен ещё раз спасибо!!!! Если что напишу, Просто я так и думала, что с других карт, только через суд, буду теперь права качать))

0
04.01.2013
Елена
Ева, 15 лет 5 месяцев Москва

Удачи))))

0
04.01.2013
ЕЛЕНА
Олеся, 28 лет 9 месяцевМакар, 15 лет Москва

Поможет только официальное заявление на бумаге. И по электронке дубликат отправьте. Постоянно звоните и надоедайте. У меня конечно не списывали, но однажды пыталась через банкомат в отделении пополнить свой счет и аппарат съел деньги и сказал "извените я поломан"))))))). Деньги на счет не дошли, а это была оплата кредита в последний день. Я была в шоке. А в сбербанке сидят отморозки полные (напишите претензию разберемся когда-нибудь). За каждый день просрочки кредита штраф начисляется, я орала как бешенная. И сейчас вспоминаю, аж передергивает. В итоге, я зря нервничала деньги на счет вернули правда не сразу, но и штраф не начислялся. Пишите, звоните и всё вернут. Удачи!!! И ещё.... Своё заявление делайте в двух экземплярах, один им другой вам, пусть печать и подпись поставят с датой о принятии.

0
04.01.2013

Спасибо за совет, я пойду писать, только моё отделение начинает работать 9-го, а надо идти туда где карту открывал. Пока жду. Но  мне прислали смс о принятии заявления и номере есть, но продублировать стоит, это точно.

0
04.01.2013
Екатерина
Елизавета, 14 лет 1 месяц Новороссийск
У нас вся семья уже отказалась от услуг сбербанка. Пользуемся Втб. И вам того же советуем
0
04.01.2013

Спасибо, но мне всё равно зарплату на Сбер перечисляют. Да и во всех банках бывает....

0
04.01.2013

Бывает во всех.Но В сбербанке очень часто.У меня вообще сняли 18 00тыс и это при том  что меня вообще в стране не было.Пока собирала документы  билеты короче ушло на .это разбирательство 2 мес.Ну вот прошло  уже 5 и ни кто ни чего не вернул.!

0
04.01.2013

Офигеть!!! Блин надеюсь мне вернут!!!! По крайней мере они говорят, что видно, что это не мошенничество, а сбой, буду надеяться.

0
04.01.2013
Lizzy
Юлия, 14 лет 2 месяцаАндрей, 14 лет 2 месяца Москва

все закончится хорошо, гавное чтобы чеки были, у меня со сберовской картой было такое 2 раза, но не в праздники, решился вопрос за 2 дня, ни копейки не зажали. 

0
05.01.2013

Да хотелось бы и побыстрей))

0
05.01.2013
Ольга
Максим, 15 лет 9 месяцевНикита, 15 лет 9 месяцев Москва

ничего себе!!! мы часто картой расплачиваемся...а нельзя пока как-то заморозить ее, чтобы больше не снималось? и на чем счет списание идет, в СБ не говорят?

0
04.01.2013

Да я сама картами пользуюсь лет 10, первый раз такое((( А списывают типа покупка в этом магазине, короче место 1 раза я уже типа 7 раз купила рубашки. А карту хотела заблокировать, но решила не стоит, тогда сложней узнать вернули деньги или нет, надо будет её разблокировать и проверять, короче ещё один напряг, так что пока сижу жду) не понятно нечго правда))

0
04.01.2013

Копец:(((

Ириш, желаю, чтобы всё удачно закончилось.

0
04.01.2013

Спасибо, буду надеяться

0
05.01.2013
Светлана
Аннютка, 14 лет 11 месяцевСанёчек, 14 лет 11 месяцев Егорьевск

Пипец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

0
04.01.2013
Моё НГ творчество))) Что такое не везёт и как с этим бороться....

Похожие записи