Итак, известные сладкоежки заказали 8 баночек любимой марки монпансье, и упаковку любимого известного мармелада - 24 конфетосины в ней. За всё про всё 2000+.
Естественно!!!! За всё предоплата. Перевела на вб кошелёк чётко сумму, и списалось. Заказ заказался, я в ожидании.
1. Заказ задержали на двое суток.
2. Прихожу, а у меня он читается как неоплаченный- сотрудник показывает свой экран: оплатите товар.
Показываю в приложении, что товары оплачены. Нет, однофигственно.
В общем, сегодня выдохну, а завтра буду уже думать, как возвращать 2000+. Ведь сделан возврат товара, или как это- не приняла я его физически, а деньги-то могут ведь и не вернуться, если в системе они не прошли. Так?
В общем, вчера я активно писала в поддержку 24/7. Ага.. Ответили рано утром в 6 с чем-то:констатировали, да, у вас всё оплачено, попробуйте прийти в пвз ещё раз. Пришла, там была другая сотрудница. Я ей в красках сообщила, и она каким-то чудом провела мне товары, всё пропикалось. Видимо, как мне и написала здесь девушка, надо было куда-то нажать. Теперь у меня 8 баночек монпансье, и 24 конфетосины мармелада. - на которые у Гриши нет аллергии. Поэтому можно смело начинать разделять добро в пакеты с подарками. Скоро праздники, гости будут приходить, мы будем ходить.. Начинаю готовить знакомой детворе пакеты с сюрпризами.)
а у меня нет(((
Перестала пользоваться wb кошельком. Теперь стоимость одинаковая, плати, как хочешь... или это только у меня?