Сейчас абсолютно случайно полезла в приложение, а у меня на карте минус 1.5 тыс. Оказывается, еще в мае было списание за обслуживание 3 тыс. Картой не пользуюсь, вот лежал остаток 1.5 тыс. Карта была рабочая, зарплатная, но я была в декрете 3 года, потом написала за свой счёт. Завтра буду с бухгалтером разбираться как чего .
У кого то был опыт возврата такой комиссии? Они карту молча перевели из зарплатной в обычную что ли, не могу найти где это посмотреть ((
Короче, сбер такой сбер 🤦
Муж паспорт недавно менял, два человека проверяли , заносили данные, а у него все заблокировалось через пару дней, оказалось, номер паспорта неверно вбили
Если вы в декрете, то карта продолжает быть рабочей и комиссию/обслуживание платит ваша компания. Тогда достаточно заявление, может достаточно в поддержку в приложении написать.
Если вы уже НЕ в декрете и не работаете, то только за свой счет комиссия