Веб-камеры и обновления Windows

Последнюю неделю активно качаются и устанавливаются обновления Windows.

Именно с этим я связываю то, что сначала на веб-камере пропало изображение, через два дня звук.

Пробовала обновлять драйвера- результатов нет.

Переустанавливала программу камеры- тоже не работает.

Попробовала подключить другую вебку к компьютеру, но той же фирмы- тоже не фурычит. К слову, эти веб- камеры куплены в прошлом году, т.е новые.

Зато веб-камера, которой уже лет 6, при подключении сразу подала признаки жизни: звук и видео- всё работало...

Вопрос: какие манипуляции я могу произвести, чтобы пользоваться теми камерами?