Не получается.....

Скачала фотошоп, открываю рамочку с помощью PS , а он мне выдает Could not complete your reguest because it is not the right kind of document короче я не понимаю что он от меня хочет и что мне дальше делать(по секрету - я в этом деле полный 0), помогите разобраться, уж очень хочется научится делать такие классные фотки, спс