Здравствуйте,пишу впервые.Хотелось бы услышать ваше мнение.История в следующем,вчера мы с сыном пошли сдавать кровь из пальца.Ребенку больно конечно и неприятно он плакал руки выдергивал,я старалась держать.Лаборантка сразу повела себя грубо,начала ему говорить "себе же хуже делаешь" и тд...У ребенка кровь льется сильно и свертываемость плохая...когда он задел ее второй ручкой она убирает свою трубку(не знаю как у них они называются,которыми берут кровь)и говорит мне:"я не буду у вас кровь брать"
Я ей говорю : "что значит не будете?"
Она :"вы руки не держите"
Я встала и подождала когда освободиться девушка за соседним столом.Та приняла нас без вопросов,взяла кровь спокойно.
Замечу что пока я ждала когда освободиться другая девушка у ребенка и у меня все руки были в крови уже
Девушки она имела права отказать брать у ребенка кровь?Тем более когда уже проколола
Лаборантка отказалась брать кровь из пальца
Мытищи
Сказать фамилию сотрудника Вам обязаны, пригрозите позвонить в минздрав.
Москва
Глазов
Обычное дело для Глазова. Прям узнаю наши больницы... В розздравнадзор вы конечно можете обратиться, но сомневаюсь, что это что-то даст, во всяком случае эта лаборантка останется на своём месте. Хорошо хоть другая кровь взяла, а то правда, это безобразие — палец прокололи а кровь не взяли...
Протвино
Лаборантка то конечно останется на своем месте, но если написать на нее жалобу они обязаны будут вынести ей наказание в виде снятия доп. надбавок к окладу. У них и так крохотные зарплаты, а если ей один раз снимут часть денег, то уверенна что надолго запомнит.
У нас была похожая ситуаци в регистратуре поликлинике — написали жалобу на имя главварча, так после этого барышня шелковой стала со всеми! Ее тоже рублем наказали, а за мужем еще и бегали, чтоб он подпись поставил что все улажено, потому как иначе бы им грозила проверка из Росздрава, а для них это жесть!!!
Глазов
А у нас в городе принято заминать на корню все конфликты в поликлинике, так было со мной в 2004-м, и вот сейчас как видите из поста ничего не изменилось! главврач замнёт весь конфликт, еще и пострадавших дураками выставит — вот и всё. Здесь просто ребёнка жалко, вот он реально пострадал ни за что, просто потому, что у тёти было плохое настроение или ещё там что, плюс ее ещё и все покрывали. А с наказаниями знаете еще как бывает — чаще всего страдают невинные люди, котрые вообще не при чём, а хамло и разгильдяи потому так себя и ведут, потому что знают, что их отмажут. Сама 9-й год работаю в здравоохранении, знаю как это бывает, вот к сожалению, да, розздравнадзор у нас в городе не боятся...
Коломна
Новороссийск
Дмитров
Одинцово
Нижний Тагил
Уфа
Идите к их начальству и пишите жалобу-может,если премии лишат-поспокойней будет и язык придержит за зубами?
Москва