Куда жаловаться на действия участкового врача из районной поликлиники?
Медучереждения для детейМне угрожают опекой из-за того, что я отказалась от прививки АКДС и за последний год была там всего три раза, г. Москва. Предыстория: я недовольна участковым врачом из районной поликлиники практически с самого начала, да и остальные врачи там слабые специалисты, что выяснилось в первый год жизни ребенка во время плановой диспансеризации, поэтому свои походы туда минимизировала, особенно после того, как мне было отказано в прививке менактрой и плановом УЗИ сердца в 2020 году в связи с пандемией (я работаю, поэтому в тот раз просто потеряла бессмысленно свой заработок, соответственно, решила уменьшить в нашей с ребенком жизни количество "бесплатной" медицины). В течение первых 9 месяцев ребенка были там более 20 раз на приемах, последующий год - 3 раза. Сейчас идем в детский садик и требуется медицинская карта. Записалась на прием к педиатру и сразу обозначила цель своего визита: в итоге 2 направления выписаны некорректно (время для записи в нужный день есть, но записаться не могу), а невролога в поликлинике, как я выяснила позднее самостоятельно, вообще нет, соответственно, медкарту я не получу, я должна бегать каждую неделю к педиатру на прием, чтобы она открывала направление (направление действует неделю), а я смотрела потом на сайте, не появился ли у них в штате этот специалист. Зато сходу мне медсестра заявила (педиатр все это время молчала, не перебивала ее, то есть, была согласна с ней), что на меня напишут рапорт в органы опеки, так как я не занимаюсь своим ребенком (то есть не вожу его к ним на приемы постоянно, 3 раза за год это мало), на мое замечание о том, что за последний год я три раза была в их заведении (даты посещений даже все им назвала по памяти), медсестра не унималась и продолжала страшать меня органами опеки, еще она сказала, что она, оказывается, приходила ко мне домой днем и стучала в дверь общего тамбура, а я ей не открыла (мобильным телефоном, видимо, пользоваться она не обучена), и как мне повезло, что я сама к ним явилась, так как они уже составляют на меня рапорт в органы опеки. Еще возмущались, что я отказываюсь от АКДС, и педиатр, молодая бездетная девочка, пыталась читать мне, 35 летней тете и моему 48 летнему мужу (на прием ходили всей семьей), лекцию о пользе этой прививки. Этот словесный бред занял почти весь прием, а по сути посещения, в итоге, допущены ошибки - теперь мне надо снова брать день отпуска за свой счет и идти на прием к этому педиатру, и не факт, что в этот раз она выполнит свою работу корректно. Да и без невролога все-равно медкарты для детсада не будет. Пыталась поговорить с заведующей - она в отпуске, заместителя нет на месте, бегать за ними я не имею возможности в связи с большой загруженностью, рядовой персонал хамит, им все-равно, жалуйтесь куда хотите. Посоветуйте, пожалуйста, куда можно пожаловаться на поведение и действия этих "врачей"? Особенно меня возмутили угрозы опекой, да и медкарту для детсада сделать нужно максимально оперативно, растягивать это удовольствие на месяц нет возможности. Заранее спасибо!