Запись по направлению через мос.ру

Было ли у кого-то вот так? Что делать?

Хочу записать ребёнка именно к этому специалисту... К другим получается запись создать, а к желаемой почему-то нет, хотя свободных окошек много, но, как начинаю подтверждать - выскакивает эта надпись, что якобы уже кто-то записан...