Проблемы с воспитателем в дет.саду

Девочки, всем привет!!! Давненько меня здесь не было, всё времени нехватает. Но сейчас прямо не знаю, куда бежать!

Может за советом, может просто выговориться, но не кидайте танками, пожалуйста, я в сфере детсадов пока профан...

В общем, ситуация такая - доросла наша принцесса (2,1 год) до похода в ДС. В пн (вчера) первый раз приехали, познакомились с воспитателем, нянечкой - примилейшие девушки. Я первое время хвостиком за ребенком ходила, потом вообще в коридор ушла - шкафчик обживать. Всё было в рамках детского общения - где-то смеялись, где-то за игрушку воевали, ничего криминального. Воспитательница приятная, грамотная, с нами хорошо пообщалась. Попрощались без слёз, мелкая даже немного расстроилась. Сегодня идём второй раз - а там бац, другая воспитатель 🤦 ни представилась, ни про дочку не спросила (хотя бы сколько лет, когда заберём), зубов половины нет, остальные золото-бриллианты, словарный запас а-ля "мамка в магаз пошла, не реви" (это прямо цитата 🤦🤦🤦). С детками (вторая младшая группа от 2 до 3 лет) не особо ласково даже при мне общалась. Ну да ладно, делать нечего, оставили, вроде малышка моя с радостью в группу побежала, всё норм. Уехали с мужем на час (пока адаптация).Никто не звонил.Приезжаем, а там картина маслом: дети все, вместе с воспитателем (!) сидят смотрят мультик, моя дама сидит одна за столиком, вся зареваная, растрёпанная, меня увидела, даже говорить не смогла - у нее просто истерика началась. На вопрос "что-то случилось?" Воспитательница ответила "да ниче! Мамку потеряла!". Я спросила, как себя вела? Обижала ли других деток? Мне ответили - не, всё нормально было, просто соскучилась. Дома дочка уже вечером сказала, что тетя её больно взяла за руку, и отдельно сидеть заставила. Но это слова двухлетки, хотя про "за ручку взяла бобо" дочка повторяла всю дорогу до дома, перед сном, после сна и вечером папе!

В общем, девочки, посоветуйте, как быть? Как можно проконтролировать пребывание в садике, может кто сталкивался с подобным, чем в итоге боролись? Я понимаю, что дочка может преувеличить, придумать и т.д. но я сама лично видела её заплаканное, растрепанной и одиноко сидящей в сторонке, в то время, когда воспитатель смотрит мультики. В два года даже в воспитательных целях так нельзя делать. Тем более, с новенькой. Её же изгоем так можно сделать.

Ой, всё! Останавливаюсь и даю слово вам))) а то меня опять понесёт, не остановишь 😁