Неоднозначная ситуация

Есть у меня подруга, а у нее - сын. Сейчас ему 3,3 г. Мальчик... как бы это помягче... Не отличается примерным поведением. Я писала уже о нем здесь: http://www.babyblog.ru/user/GerdaMamaViki/199773 В общем, периодически нам приходилось уходить с площадок из-за того, что он толкал, кусал, бил других деток, причем не в отместку за что-то, а просто так. Ну бывают такие детки, ни для кого не секрет. И моей Вике от него доставалось частенько, но речь сейчас не о нас. Сегодня мы гуляли с ними на площадке. И он толкнул девочку лет 2-х так, что она упала и заплакала. Моя подруга сразу кинулась ее поднимать, тут подскочила мама этой девочки. Подруга стала перед ней извиняться, та, не слушая извинений, погналась за ее сыном с криками: "Иди сюда, паршивец!" (цитирую дословно). Не догнав, стала кричать, обзывать его психом и дураком. Девочки, я все понимаю, он, безусловно, виноват, больше скажу, мне самой хочется его отругать, когда он мою дочь обижает (хотя обычно я стараюсь все же подобрать какие-то слова, чтобы он понял, что так нельзя), но я все-таки им не посторонняя, а тут какая-то левая тетка с улицы 3-летнего ребенка дураком обзывает... Ну вот честно, я не могу сказать, что была на ее стороне. Не знаю, до чего меня надо довести, чтобы я о ребенке так сказала. Моя подруга с ней, конечно, поругалась. А она все равно,отходя, стала говорить своей дочке: "Не обращай на него внимания, он дурачок". Честное слово, в этой ситуации мне больше всего было жалко свою подругу, у нее просто слезы на глаза наворачивались: ее ребенка вроде и за дело ругают, но слышать в адрес сына такие слова... Что скажете? Кто прав в этой ситуации? На мой взгляд, все весьма двояко...