Куда теперь обращаться?

Не паникуйте раньше времени. Позвоните в бухгалтерию, там где платежами занимаются, и скажите что деньги не поступили на счет. Должна сама бухгалтерия разобраться. Я сама с платежами работаю, поэтому знаю не понаслышке, что может платеж не дойти изо ошибки не только бухгалтера, но и куратора минфина, или сбоя в системе обработки платежей. Бывает такое, что платеж по какой то причине попадает в корзину спам. И куратор поэтому не увидел его и не обработал. Но если в цифре ошибку оказали, то деньги обратно где-то через 2-3 недели вернутся. Если они все проверят скажут, что у них все нормально, тогда попросите копию платежки. В крайнем случае просто номер платежного поручения. Этот номер в банке скажите если по телефону, либо платежку отдайте в банк. Может быть такое что в банке проблема возникла.
19.11.2014
скажите, а эти деньги могут украсть? в бухгалетрии мне пока сказали (довольно грубо кстати), что до 20 числа должны прийти. Завтра уже 20-е, что-то меня терзают сомнения что вообще придут деньги. 21-го начну бить тревогу!!!
19.11.2014
Это бухгалтерия должна разбираться во всем, что случилось, почему не дошли,связаться с банком. Но если сказали 20, значит должны 20 перечислить я думаю. Если они с минфином работают, то должно быть все хорошо, потому что если что-то случиться будут наказывать. Там с этим строго.
19.11.2014
Нужна платежка от тех, кто перечислял вам денежку, с нею в банк! Там быстро найдут концы! Если ошибка в реквизитах, то по идее деньги дб вернуться на счет организации мужа! В любом лучае с платежкой в банк!
18.11.2014
В этом то и проблема. Бухгалтерия мужа находится в 1000 км от нас, он вахтовик. Ничего не могу там взять.
19.11.2014
пусть пришлют в электронном виде на почту тебе, а лучше скан ивой платежки, этого будет достаточно для похода в банк. Но начать нужно обязательно с платежного поручения, а потом уже с ней в банк
19.11.2014
+++
19.11.2014
Ален,у меня раз так было эти козлы в одной цифре ошиблись"бухгалтерии"и мои деньги в банке лежали на нераспознаных реквизитах или счетах уже не помню как это правельно называлось.а вообще девчонки умные советы дают надо если что к приставам пусть они им по шапке бьют
18.11.2014
Пусть вам дадут на работе платежное поручение, обратитесь в банк там скажут ваш счет или они ошиблись. Если они ошиблись надо будет писать заявление на возврат но только это работа для бухгалтерии. А мужу валерьянки налейте, в жизни это пустяки  ...иногда такое бывает....
18.11.2014
получить выписку со счета и с ней к мужу на работу в бухгалтерию.пусть выясняют, кто,куда деньги перевел...
18.11.2014
Если деньги нп карту, то берите распечатку со счета.У меня из Сбера 9500 ушло в неизвестном направлении
18.11.2014
а до этого нормально доходили или это в первый раз перечислили? скорее всего ошиблись при введении реквизитов, если 100% перевели
18.11.2014
Просите с тех кто отправлял платежное поручение с отметкой банка, который принял его, далее с этим документом в свой банк, проверять реквизиты и прочее, и спрашивать где деньги. Если те, кто занимается отчислением алиментов не предоставляют вам такой документ, пишите на них жалобу приставам. 
18.11.2014
Мне на счет алименты очень сильно после зп бм приходят, дней через 10.
18.11.2014
А я б к приставам судебным и обратилась. По идее им сначала на счет падает, а потом вам идет.
18.11.2014
не обязательно. Я алименты получаю послезарплаты мужа дней через 10-14
18.11.2014
нет, идите и проверяйте на какой счет были отправлены деньги...либо бухгалтер ввела с ошибкой ваш кореспорденский счет , либо в бумагах что вы предоставляли для перечесления аллиментов корсчет написан неверно. проверте достаточно перепутать или недописать одну цифру и деньгу уйдут в другое место.  поднимайте свои бумаги идите в бухгалтерию и сверяйте номер счета
18.11.2014
к приставам на счет ничего не падает
18.11.2014
Посорились, я ушла...2 Хорошая мера и даже можно сказать путь к счастью....