Как-то писала о том, как сын реагирует на оры воспитателя в саду. Сын молчал весь вечер...
Сегодня гуляли на площадке, он наблюдал картину, как мама вразумляла дочку: "Встаааань!" (раскатисто и с нажимом).
Я сидела на лавочке, смотрела, как сын катался на велосипеде.
А тут он застыл и наблюдал:"ты что??? Не поняла что-ли??? А, ну, вставай!!!! Поднииимииись!".
Ну, вы поняли. Все мы так делаем, когда в 300500-й раз пытаешься отодрать ребёнка от асфальта...
А сын поворачивается и говорит:
-Мамочка, мне неприятно.
-Что именно, малыш?
-Почему мама кричит на девочку? Надо сказать "встань, пожалуйста" и она встанет.
Дальше следовало объяснение ситуации...
Сын расстроился, решил поехать на другую площадку. Такой вот человек...
Где-то услышала, единственная причина крика - стах. Мне и самой стало как-то легче жить после этого осознания.
Можно попробовать донести это до сына. Женщина кричала, потому что боится, что дочка может заболеть, например.