Еще один страдалец...

пересадите в горшок побольше, и фикусы не любят тень, их надо недалеко от окна ставить. не морозить и не перегревать.
потрясите, лишнее спадет, остальное просто поливайте, после того как земля просохнет.

Еще один........ Эта зима прям богата на лысые фикусы))))))) У меня еще более страшный стоит. Поливайте, опрыскивайте - весной оклемается. Может обрезать чуть надо будет, если и ветки подвянут, посмОтрите по состоянию тогда. А пересадка, это если он давно не пересаживался - такие, как Ваш, обычно раз в 3 года примерно пересаживают (они останавливаются в росте, когда требуют пересадку), они даже любят некоторую тесноту в корнях.

У меня такой на окне, поливайте его - когда ему воды не хватает, у него наступает "осень" и он лысеет)) когда достаточно полива, тогда все листики зеленые и на месте. Никогда не обрезала, сам обрастает листьями при достаточном поливе.

Пересаживайте и делайте обрезку.