Пособие по уходу работодатель не отвечает.

Здравствуйте, кто сталкивался с правонарушением от работодателя ситуация такая.

Отправила в офис работодателю документы и заявления отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет, офис у нас находиться в другом городе.

написала заявление 12.11 курьером отправила до их офиса они приняли документы. Подали документы в сфр 22.11

22.11 сфр ответило на заявление и они должны были принять сейчас уже январь , Работодатель не отвечает мне по почте , позвонить им нельзя никак, я не могу добиться что бы мне начали выплачивать.Написала в трудовую инспекцию , написала жалобу в сфр , сфр тоже мне пишет что бы я договорилась с работодателем и напомнила им , я не понимаю как мне повлиять , почему сфр сам не может на них надавить ведь это они не отвечают на их запрос , куда еще жалобу написать для разрешения такой ситуации 2 месяца денег не вижу.