Скрининг в РД 6 Снегирева, перезапись

Девочки, сос!! Нужно перезаписаться по направлению на 2 скрининг, у меня запись на 25 марта, есть талончики на апрель, как мне нужно как раз, а горздрав не хочет отменять мою запись в упор! Выдает ошибку 675. Типа выбранный номерок недоступен. Можно ли по телефону перезаписаться по направлению? Чтобы они через себя перенесли мою запись(((