Квест по заключению контракта в Туле (мои слезы и нервы вышли из чата)
Отзывы о роддомахНаплакавшись и находясь на дичайших нервах, я решила написать пост. Пост будет с продолжением, ибо история вообще не закончилась. Вдруг, какая то девушка беременная из Тулы это прочитает и ей это поможет как-то. "Предупрежден - значит вооружён"!
Тульский роддом берет просто первенство по мотанию нервов!
Хочешь заключить контракт? А сможешь? Хочешь денег дать в роддом, сделать все официально да, перед этим 3 месяца муки выбора врачей, читаешь последовательность действий...ииии.... получаешь по морде!
В 9:30 утра 25 июля 2025 года я начала звонить по указанным на сайте номерам ТОПЦ для заключения контракта.
Звоню по номеру 77-10-10 в корпус на Вильямса (новый корпус). Я хочу рожать там. Ну и диалог:
Я: Здравствуйте, я хотела бы поговорить на счет контракта и записаться к врачу на встречу.
Юрист: Здравствуйте. Отлично, вы выбрали врача? Какой у вас срок и пдр?
Я: Да. Дьячкова Олеся. 36 недель ровно сегодня. ПДР 21.08.
Юрист: А она принимает роды только в старом корпусе на Гастелло.
Я: Тогда Яконина Мария.
Юрист: А она тоже роды только в старом корпусе принимает.
Я уже нервничаю и начинаю расстраиваться, так как выборы в муках врача меня задолбали очень сильно! Очень!
Я: Скажите тогда фамилии врачей из нового корпуса, чтобы я выбрала! Потому что на сайте нет этой информации, кто где работает.
Юрист: Девушка у нас так не делается. Вы называете мне фамилию, а я вам говорю с какого корпуса врач. Всех сейчас перечислять не буду, не смешите меня.
Я в ахере.
Я: Ну ладно, тогда я сейчас еще раз просмотрю и вам перезвоню.
Юрист: А в чем собственно дело? Вы же выбрали двух врачей, ну рожайте в старом корпусе! Вы же не стены выбираете, а врача. Это важнее!
Я в целом согласна! Я это понимаю! Но я хочу также и комфорта за 75.000 заплаченных тысяч. Хочу душ и туалет в палате, палату на 3х девочек, а не на шестерых (как в старом есть), в старом душ по расписанию работает один на этаж как и туалет, и тд и тп. И в новом реанимация для новорожденных совершеннее, и все новенькое, не совдеп. Как бы почему я на свои желания тоже должна забить тем более за свои деньги? Это все вслух я не стала говорить.
Я: Давайте я выберу врача и вам перезвоню. До свидания!
Юрист: До свидания!
Весь разговор был вежливый, и женщина и я не грубили, но мне не понравилось что информацию надо вот так добывать...
Я начала опять выбирать врача, уже на нервах, уже психованная (ну гормоны, что вы хотите, плюс достаточно ледяной сибирский характер). В итоге я так и не нашла в интернете инфы по врачам и корпусам, отзывы на других врачей мне не нравились и я решила брать врача Кузьмину Инессу. Она точно работает в новом, подруга у нее рожала там.
11:00 на часах. Звоню. Трубки не берут. Звоню в течение часа. Трубки не берут. Звоню на номер в старый корпус 48-61-31, там мне говорят " Выбранный вами врач из нового корпуса, туда и звоните. Мы ничем помочь не можем". И я до 13:00 звоню почти без перерыва в новый корпус. Тишина.
Нахожу на сайте номер общий 77-10-00. Звоню. Первый раз мне говорят "Это информационный центр роддома, ничем помочь не можем, звоните 48-61-31". Я говорю:"Я звонила, они тоже ничем помочь не могут".
Еще час пытаюсь дозвониться до номера юриста в новом корпусе 77-10-10. Трубки никто не берет.
Звоню опять на 77-10-00 и во второй раз мне говорят "Это регистратура. Мы таким не занимаемся. Позвоните 77-10-24 и 77-10-28".
Звоню 77-10-24. Попадаю на стойку информационную в новом корпусе. Они мне говорят: " Так а юрист одна в отпуске, а вторая уехала по делам. Ее не будет. Можете не звонить сегодня".
Звоню 77-10-28 - попадаю в приемное отделение и там уж тем более мне помочь не могут и они очень удивились вообще звонку.
В группе мне роддом ответил вот так

Расписание на сайте работы юристов обеих корпусов вот такое

Ну то есть график работы с 9 до 16, никаких обедов не указано. Я в сумме провисела на "гудках" около 3,5 часов. В 15:30 я перестала обрывать им телефоны - мои силы закончились.
Мои нервы сдали и я разрыдалась от бессилия, халатности, нервов, жалости и прочего коктейля чувств и эмоций.😭 Теперь у меня опухло лицо, болит голова, я чувствую себя развалиной и нет настроения.
Я неконфликтная, умею себя сдержать, но сегодня в пустой квартире я сдалась... Даже кошки обе пришли на мои всхлипывания и терлись об меня, утешали (мои пушистики лучшие). В последний раз я плакала на 1 скрининге от счастья. Я так хотела все сделать правильно и так ждала пятницы и 36 недель. Мы запланировали с мужем шашлык на природе, отметить это дело так сказать, контракт и договоренности.
Но ТОПЦ города Тулы решил подкинуть говна на лопате беременной женщине.
В понедельник буду звонить и продолжать эту эпопею. Ну вдруг, все-таки получится!?
Если я раньше не рожу конечно от нервов экстренно и по омс.🫠🫠🫠
Лучший ответ