Подбираем себе диван, очень понравился у данной фирмы "голливуд", отзывов в интернете почти не нашла, кто-нибудь заказывал у них, как качество и сервис?
Фирма "Триллион"
какой красивый.и цвет шикарный!!!!!!!!(я бы тоже себе такой выбрала))))))скажите сколько такой стоит?спасибо.!
Наташ, мы все-таки заказали его только прямой, большое спальное место 192*205, сейчас у них скидка 20%, в четвертой категории ткани он вышел 77 тыс. (уже со скидкой), доставка и сборка у них бесплатная.
Доброго времени суток! Очень хочу поделится с Вами своей историей и по возможности уберечь Вас связываться с данной фабрикой!
30.12.2010 мы с мужем заключили договор на покупку мебели в одном магазине , в пятом пункте у нас был "чудесный" диван"ГОЛЛИВУД" "потрясающей" фабрики "ТРИЛЛИОН", в 5 на тот момент категории ткани, его стоимость на тот момент составила - 101160руб. с учетом скидки 33% ( толи за большой заказ мебели в одном магазине,толи это новогодние скидки ТРИЛЛИОНа)
Примерно в апреле месяце 2011 года, мы стали "счастливыми" обладателями данного дивана, а вот в январе 2012 года, мы уже не могли без слез смотреть на наш диван! (ВОТ ФОТОГРАФИЯ МОЕГО ГОЛЛИВУДА, СПУСТЯ 9 МЕСЯЦЕВ ЕГО ПРИОБРЕТЕНИЯ!!!) Он весь промялся, растекся, механизмы стали работать через раз,хотя он у нас стоит в гостинной и используется очень редко!
14 февраля мы обратились в магазин написав рекламацию ( по совету продавцов) о замене частей дивана! Приключения начались!
Приезжает к нам сотрудник с фабрики, с одним матрасом (диван у нас состоит из трех частей - оттоманка 225, диван 132,82), смотрит на наш диван и говорит мне - " у вас диван так перекасило - потому что у вас пол кривой! " ВЗБЕСИВ МЕНЯ ТАКИМИ СЛОВАМИ ,МЫ ПРЕДОСТАВИЛИ ЭТОМУ "ГОРЕ СОТРУДНИКУ" УРОВЕНЬ ,ЧТОБЫ ОН ПРОВЕРИЛ ПОЛ ПОСЛЕ ЧЕГО НАМ ВСЕ ЖЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ ОДНОГО МАТРАСА! следуем далее... в апреле того же года, мы написали претензию в магазине о том,что нас не устраивает качество дивана полностью, плохо работают механизмы, промянание ППУ по всей площади дивана,промянание переотека в ткани по всей площади дивана просим произвести замену дивана на аналогичный.
ответ с фабрики был таков - к вам приедет бригада для ЗАМЕНЫ МАТРАСОВ! Приехали сотрудники с матрасами, крутили вертели наш ГоЛЛИВУД и сказали что такое видят редко! Поменяли нам на нём матрасы,подкрутили, подпенали его с разных сторон , пытаясь привести его в более менее человеческий вид,согласились с нами что это брак, поставили пометку на то что к нам должен приехать эксперт с данной фабрики! в этот момент мы снова поехали в магазин и написали еще одну претензию на замену дивана полностью! Приехал "эксперт" с рулеткой и отпаривателем!! и в итоге нам в третий раз заменили все матрасы! дефект все равно не был устранен даже в третий раз т.к дело не в матрасах как мы понимаем уже а скорее всего и в самой ткани! в конечном итоге мы написали претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть нам денежные средства за данный диван! но УВЫ!!! компания ТРИЛЛИОН предложила нам только лишь заменить матрасы в четвертый раз!!! на что мы естественно не согласились!!! В итоге про нас забыли нам никто не звонил и не писал! Диван нам никто не исправил! Выглядит он ужасно!!!, разложить его не реально так как механизмы полетели! обслуживать своих клиентов они не хотят абсолютно! Наши сто тысяч вылетели в трубу!!! Очень не приятные впечатления! Столько нервов и денег на ветер!! не связывайтесь Вы с этой компанией!!!!! кому интересно могу скинуть фотографии данного дивана! и документы!!! ЭТО УЖАС!!! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! КАЧЕСТВО ДИВАНОВ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ПРОСТО УЩЕРБНОЕ!!!!!!
Офигеть, на сколько весь диван перекосило и это после нескольких замен матрасов!!!!
Диван не перекосило. Просто зачем-то один матрас положили ровно. А второй стянули к нижней (где ноги) части дивана.
"Аккордеон" устроен таким образом, что матрас крепиться к ортопедическим латам механизма. Поэтому, если встать в ногах и потянуть на себя матрас, будет такое.
А вообще, я за 10 лет в мебели первый раз вижу, чтоб так "убили" диван.
Кстати, призываю всех обратить внимание насколько ровно состыкована спинка модульной системы. Это возможно только в качественных диванах.
Ну и поломать в домашних условиях это сложнее, чем матрасы, которые мягкие, и подушки помять и сфотографировать.
С уважением, служба Поддержки Покупателей фабрики "Триллион"
договорились!?
Уважаемые читатели данного форума. Хотелось сказать Вам одно- очень странным для меня остаётся тот факт, что в такой крупной компании у которой по их словам столь чистейшая репутация -всплывает данный казус,который они не могут решить сейчас же, так как начальник отдела ремонта в отпуске!!! Насколько я знаю всегда есть ИО или же человек,который на время вправе решать чрезвычайные ситуации.
Прилагаю Вам к ознакомлению ответы официальных представителей компании:



Буду держать Вас в курсе событий, но все же у меня ещё теплеться надежда на то что ТРИЛЛИОН достойный бренд,который отвечает за качество своей продукции.
Сказать честно, очень обидно что платишь такие деньги,а к тебе такое отношение. Все таки диван стоит не 30000 тыс.рублей (где еще можно хоть как-то закрыть глаза на дефекты и компанию)И все же даже 30000 довольно серьезные деньги.
И когда люди просят заменить им диван который оказался браком-можно и заменить,не доводя клиента до таких нервов и такой ситуации.
Всем желаю удачи! Будьте бдительны!
Доброго времени суток. Случайно наткнулась на такие нелестные отзывы о фабрике Триллион. Подруга покупала у них угловой диван и софу еще года три назад. И то, и другое в идеальном состоянии. Сейчас аж ей позвонила, чтобы уточнить название: диван Сидней, а софа Рико. Только фабрика по другому называлась тогда - Форум. Так вот у подруги и ребенок маленький и собака немаленькая... Это я к тому, что диваны пользуются популярностью у всех членов семьи, а не стоят как на витрине. Эксплуатируются по полной программе. Хоть бы где что-то съехало или скрипнуло... Глядя на нее я год назад заказала у них угловой Олимпик. Длинный диван (198 см) с оттоманкой с деревянной полочкой. Полка на оттоманке оказалась просто незаменимой: хочешь кофе горячий на нее ставь... Я на нее встаю, чтобы кондейные сетки снять помыть, моя овчарка с нее в окно смотрит. Пыль протер и все как новое. Ааа, сначала я только напряглась по тому моменту, что совершенно новый он пах. Мне объяснили, что это пахнет новая мебель, ведь в ней и клей и наполнитель. И действительно через неделю, заходя в квартиру, уже никакого запаха не было. Так что, даже не знаю, как реагировать на все вышеизложенное. Как будто про другую фирму пишете... Это как два человека съездят в один отель, а потом выложат два противоположных отзыва... Я всем своим знакомым рекомендую эту фабрику, и пока никто не жаловался. Может мой отзыв тоже будет кому-то полезным. 
Пожалуйста, закройте диван до конца. До характерного щелчка. И этой щели не будет.
С уважением, служба поддержки Покупателей Фабрики "Триллион"
Ужас-ужас, у нас даже ткань похожая, прослужил он нам пока 2,5 месяца, активно на нем спим каждый день, пока все ок, разнесу их если подобное случится стоит не 3 копейки. А если через суд на них?
Только и остается еще надеятся на суд! Хотя уже столько нервов! (((
на мои слова про то, что данный диван стоит не три копейки и даже не 30 тыс. и не 50 тыс. руб , начальник отдела рекламации данной фабрики ответил мне - Люди и за миллион диваны покупают, и они тоже ломаются, а у вас всего каких-то сто тысяч стоит! Вы спасибо должны нам сказать за скидку в 33%(((( вот так общается руководство с клиентами!!!!!
Удачи вам в борьбе с судом, я думаю не стоит просто на них забивать, дерут деньги не за что и заманивают постоянными акциями, зашла на их сайт снова акция, такое ощущение что постоянно, привлекают так клиентов, жаль отзывов в инете мало про них, если б раньше на ваш отзыв наткнулась, вряд бы купили.
я советую вам быть более внимательнее к своему дивану! и как что сразу их пинать! иначе потом от них ни чего не добъётесь!!!
выложу все фотографии этого чудо дивана!!! кстати-мы действительно пользовались диваном крайне редко!!! в качестве посиделок и то в основном ребенок 2х лет мультики на нем целыми днями смотрел! а что касается использования его в качестве спального места использовался не более 10 раз за все время с момента покупки!!!
нужно как минимум либо знать нас непосредственно,либо иметь неопровержимые юридические факты с подтверждением "законной" экспертизы о нарушение эксплуатации данного дивана!

!!! От себя хочу ещё раз заметить, что каких либо мер по устранению недостатков дивана "ГОЛЛИВУД" фабрики ТриЛЛИОН,принято не было!(По мимо голословных обвинений от некой Оксаны!, без всяких на то подтверждений!И на вашем месте "клиента" я бы подумала, не может ли каждый из нас оказаться на нашем
месте, и быть просто напросто публично униженным, при выявления недостатков у данной компании!


Вот Оксана, специально для Вас!!! Маленький совет ДО! - нужно реагировать по факту или в общей сложности решать проблемы, чтобы после Вас не оставалось не приятных впечатлений!!! Устранять недостатки и приносить извинения никогда не поздно!!! И я думаю, что если бы Вы изначально хотя бы извинились( я не сомневаюсь,что лично вы столкнулись с данной ситуацией впервые! Но обвинять прилюдно в том,что мы фейки или же просто проискт конкурентов!-обидно! ) не хотелось такой публичностьи, но лично Ваши слова к этому и попудили!!! Умейте решать проблемы по мере их поступления, и низко с Вашей стороны тыкать клиентов "не убранными пительками дивана", пытаясь выгородить свою .... так сказать!
Вот Уважаемая Оксана! Ознакомьтесь с фейками, вашими конкурентами и в общем о том кто из-нас клевечет! что кстати, наказуемо особенно в массовом распространение!!!




Алена, здравствуйте
Не волнуйтесь и не поддавайтесь панике. Живите на Вашем диване с удовольствием и будьте счастливы.
Если, не дай Бог, что-то произойдет - наша Фабрика все устранит. Вы купили диван у серьезной Фабрики и Вы правомерно обладаете всеми услугами в полном объеме. В том числе и гарантией.
Я уверена, что все будет хорошо.
Что касается Anastasya. Я не буду ничего утверждать. Но то, что она пишет про нас - это не правда. Никто из сотрудников не мог сказать ей, "... Вы спасибо должны нам сказать за скидку в 33%..." У нас все разговоры записываются, такого просто не было.
Я не знаю, зачем этот человек сеет такую панику и пишет про нас гадости. Возможно, это происки конкурентов.
Еще раз, не переживайте и пользуйтесь диваном спокойно. Если что - мы всегда рядом. В 15 км. от Москвы. Всегда Вам поможем.
С уважением, Служба поддержки Покупателей Фабрики "Триллион"
обслуживание своих диванов!!! Обвиняя во всем лично Вас же! ахахаах) ровно так как я и описывала!!!
Вот Оксана, специально для Вас!!! Маленький совет ДО! - нужно реагировать по факту или в общей сложности решать проблемы, чтобы после Вас не оставалось не приятных впечатлений!!! Устранять недостатки и приносить извинения никогда не поздно!!! И я думаю, что если бы Вы изначально хотя бы извинились( я не сомневаюсь,что лично вы столкнулись с данной ситуацией впервые! Но обвинять прилюдно в том,что мы фейки или же просто проискт конкурентов!-обидно! ) не хотелось такой публичностьи, но лично Ваши слова к этому и попудили!!! Умейте решать проблемы по мере их поступления, и низко с Вашей стороны тыкать клиентов "не убранными пительками дивана", пытаясь выгородить свою .... так сказать!
Вот Уважаемая Оксана! Ознакомьтесь с фейками, вашими конкурентами и в общем о том кто из-нас клевечет! что кстати, наказуемо особенно в массовом распространение!!!





Здравствуйте, Anastasya
Большое спасибо за оперативно предоставленные документы.
Из них видно, что Вы купили у продавца в салоне Идея корпусную и иную мебель. Одним из приобретений стал наш модульный диван "Голливуд". С данным дилером наша Фабрика прекратила работать около 2.5 лет назад.
Мы внимательно изучили все присланные Вами документы. Из них понятно, что к Вам приезжали представители дилера. В документах нет ни одной фамилии представителя от Фабрики.
Я внимательно посмотрела скрины Ваших электронных сообщений. Они также адресованы дилеру. Все наши адреса (как видно из моего) заканчиваются на @3-lion.ru.
Я подняла данные в базе по Вашему заказу. Ваш фабричный номер 497. В базе информации о претензиях с Вашей стороны тоже нет. Из этого я делаю вывод, что от дилера до фабрики информация не дошла.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Предлагаем Вам следующий вариант решения данной проблемы.
Нам необходимо самим выехать и осмотреть Ваш диван. Так как сейчас мастер отдела ремонта в отпуске до 20 августа, то 21-22 числа с Вами свяжется диспетчер у уточнит, в какое время Вам удобно принять нашего мастера.
Он приедет, осмотрит диван, сделает заключение. И после этого мы сможем все решить.
Еще раз спасибо за оперативное предоставление полного пакета документов.
С уважением, Оксана

(действующая редакция от 01.01.2013) , О том,что если на момент гарантийного срока,более двух раз устранялся дефект,клиенту обязаны произвести замену на аналогичный товар или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества!!! Ваша Фирма -этих Законов не предерживается, при всем этом Вы ещё и публично пытаетесь обвинить клиента. И вводить всех в заблуждения!
На основании ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной сумме подлежит удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления требования.
Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, я обращусь в суд за защитой своих нарушенныхправ, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсацииморального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
И ещё! После всего выше перечисленного,меня не устраивает Ваш ответ на решение данной проблемы!
Уважаемые,читатели форума. Я ни кого ни к чему не призываю конечно, и очень надеюсь,что такие случаи единичные, но все же обратите СВОЁ ВНИМАНИЕ! Ведь все факты на лицо.
А лично у нас выход один, обращение для начало в РоспотредНадзор , а дальше будем держать Вас в курсе.
P/S - cо слов Оксаны, фирма серьезная и все имеют права на надлежащие качество диванов и их, обслуживание! Смешно!!!
Уважаемая Anastasiya,
Как я поняла, Вас ничего не устраивает кроме одного - Вы хотите крови.
Мы действительно серьезная фабрика. И мы несем ответственность за свои действия. И отсутствие в интернете, в отличии от других фабрик, шквала негативных отзывов про нас - этому подтверждение.
Я еще раз повторюсь - наш диспетчер после отпуска обязательно свяжется с Вами. И, если Вы пожелаете, мы приедем к Вам и дадим заключение по поводу Вашего дивана.
Дальнейшую переписку вести видимо бессмысленно, так как Вы пишите, что Вас не устраивает все, что мы Вам предлагаем в рамках Закона.
Пожалуйста, ожидайте звонка диспетчера после 20 августа.
С уважением, Служба Поддержки Покупателей фабрики "Триллион"
Ой Оксана, что-то я Вас не совсем корректно поняла!!! Вы сейчас пугаете меня "КРОВЬЮ" ???? И мне стоит расценить это сейчас как угрозу? причем опубликованную прилюдно, в массовых информациях!!! ТАК?
Молчание знак согласия,я расцениваю это именно ТАК! Ну чтож Оксана, вынуждена Вам сообщить,что придется обратиться ещё и в прокуратуру с Вашим заявлением!
ЕДИНСТВЕННО,ЧТО Я ХОЧУ ТАК ЭТО НА АБСОЛЮТНО ЗАКОННЫХ ПРАВАХ ИМЕТЬ ЛИБО НОРМАЛЬНЫЙ ДИВАН ( В ВАШЕМ СЛУЧАЕ ЭТО ПОЛНОСТЬЮ ЗАМЕНА ДИВАНА НА НОВЫЙ АНАЛОГИЧНЫЙ,ЛИБО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА ТО Д..МО КОТОРОЕ СТОИТ У МЕНЯ ДОМА!!!
А каким образом это будет проходить , непосредственно через Вашу фирму или же через Роспотребнадзор (что вероятнее, потому что вы отказываетесь общаться) : Дальнейшую переписку вести видимо бессмысленно, так как Вы пишите, что Вас не устраивает все, что мы Вам предлагаем в рамках Закона.
Ни чего не объяснив, кроме того что мне позвонят.
Если Вы захотели публичности, и Вам это нужно, опираясь на факт-того,что в интернете про Вас нет плохих отзывов,кроме этого! Вы ошибаетесь и я могу предоставить вам ссылки на них, у меня это отлично получается! Да и этого отзыва вполне достаточно, со всеми подробностями.
У меня до 20 августа последний вопрос!
На который я прошу Вас,дать мне ответ сейчас!
Каким образом по Вашему мнению может быть решена данная проблема?
Заранее спасибо за ответ, С уважением совсем недовольные клиеты фабрики "Триллион"
Оксана проведение очередных ремонтных работ с данным диваном, меня абсолютно не интересуют! и я напрочь отказываюсь от них! т.к. хватит уже пытаться держать клиентов за лохов!!! согласно тем же документам на которые опираетесь Вы, я требую либо замены дивана на аналогичный(либо любой другой который меня устроит, пусть других размеров) или же возврат денежной суммы в полном размере оплаты!
Если Ваша компания готова удовлетворить мои требования, то будем рады сотрудничать с Вами далее, в исходе ситуации предложенных моим путем могу удалить свои негативные отзывы с обратным отзывом о том, что в веду заблуждений недобросовестных подрядкичов, ваша фирма узнала не в срок о каких либо дефектах, но по моменту, поступления информации до фирмы, компания Триллион, все благополучно устранила! Ведь если в этом виноват "магазин Идея" это Вам с ними разбираться а не мне!!
В случае если Вы не готовы удовлетворить мои требования, прошу не тратить моего времени н6а пустые разговоры, и ждать не посредственной встречи в суде, так как исковое заявление у меня уже готово, могу выложить его Вам! и ведь по решению суда которое в любом случае решается в пользу клиента, я имею полное право взыскать с Вас моральный ущерб.
Оксана прошу ответить мне сейчас,сможет ли Ваша фирма удовлетворить мои правомерные требование в до-судебном порядке или же нет?
Заранее спасибо, за ответ!!!
Оксана, по факту все Ваши громкие слова, о серьезности Вашей фирмы, умение вовремя решить казусные ситуации возникающие после совершения покупки в Вашей фирме - это вранье! которое доказано Вами же на моей ситуации. Вы конечно же умело запутали все комментарии между собой! Но человек который захочет приобрести Вашу продукцию,заинтересовавшись прежде всего отзывом(сейчас большинство потенциальных покупателей, основываются на отзывы, т.к. бояться быть обманутыми, тем более Ваша фирма позиционирует себя на продаже достаточно солидных и не дешевых диванов) , сумеет сформировать для себя выводы,вследствие чего серьезно задумается, а стоит ли ему совершать покупку именно в Триллионе.(тем более что именно эта тема выскакивает первой!)
Еще хочется добавить,что прочтя данные и возможно будующие коменнтарии и документы( в случае, если дело все же дойдет до суда.) Люди купившие у Вас диваны будут так же обращаться в разные инстанции, и возможно даже в суд, по любой мелочи и так же будут их выигрывать.
Именно за Вами и остается честь Вашей компании.




Фабрика мягкой мебели ТРИЛЛИОН, модульные диваны (олимпик, голливуд, сидней, лас-вегас, виола,атлантик, лондон, барбора и др), пишите свои отзывы, хочется побольше услышать о них.
Давно знаю
фабрику Триллион: у моих друзей два дивана Триллиона уже по несколько
лет и мы купили полгода назад – никаких претензий. Шикарная вещь! Мебель не
самая дешевая, конечно, но за такую цену я его весь облазила –качество
безупречное! Даже во внутренних ящиках придраться не к чему.
Ткань светлая, но чистится хорошо.
К тому же, я опасалась, что при таких габаритах будет трудно его раскладывать (на вид диван довольно массивный), но раскладывается очень легко – механизм работает как по маслу. Бельевые ящики мне нравятся – довольно объемные и открываются легко (при такой-то массе).
Были трудности в его перемещении: мы меняли пол и не знали, как диван разобрать, чтобы его передвинуть, но на фабрике все распрекрасно объяснили – диспетчер молодец, приятно было пообщаться. Мне нравится, я довольна и мебелью и сервисом!
Не, у меня хорошо раскладывается. Если хотите, приезжайте в гости, посмотрите.
После того как НЕКАЯ дама зарегистрированная под именем Оксана, представившись сотрудником "наилучшей, качественной фабрики Триллион" заявляла , что после 20 августа с нами свяжется еще один специализированный по данным вопросам сотрудник той же фабрики, где- то в первых числах сентября( точно не помним число) связалась с нами, попросила еще раз объяснить ситуацию - мы ей ее поведали, она сказала что свяжется с нами не позднее следующей недели и согласует с нами дату когда она и еще кто- то с фабрики приедут к нам для фиксирования нашей проблемы.... Но увы, компания Триллион опять пропала! Чтож нам и не привыкать, а сегодня утром мы стали счастливыми обладателями данного письма ( прикладываем его ниже) прочтя которое катались от смеха пол дня!!!
P.s сотрудники фабрики Триллион, глупо опровергать мои комментарии , комментариями ваших сотрудников зарегистрировавших одним днем именно для того чтобы они написали какие они счастливые обладатели даже не одного а двух, а кто-то так вообще живет в целой квартире от триллиона - диванов! Плохих отзывов о вашей фабрики в интернете предостаточно, просто нужно поискать их!
И после такого отношения пусть Вас не удивляют фото моего дивана всплывающие в картинках поиска по строке " диван Голливуд фабрики Триллион"
И специально ответ для ген. Директора Саженова М. Н - что все что мы размещаем в открытых источниках массовых информациях являешься ПРАВДОЙ!!! А не НЕ достоверной информацией! Что подтверждено документально и записью разговоров с сотрудниками вашей фабрики еще с прошлого года!
И искренне желаем Вам как можно меньше выпускать касячинной мебели.

вот вот)) да и вообще я некая дама несущая полную ересь ни как не соответствует доблестной фабрики Триллион!!! Они выпускают только качественную мебель и строго соблюдают все правила по исполнению своих обязанностей!!! а С КЛИЕНТАМИ ОНИ ВООБЩЕ НА ВЫСОТЕ ОБЩАЮТСЯ:)))
Заказывали с женой на этой фабрике модульную систему Мюнхен. Вещь не самая дешевая, но она того стоит, особенно с кожаной обивкой. Идеально вписалась в нашу гостиную, по первым впечатлениям предельно надежная и удобная вещь, вставать с нее просто не хочется, никаких посторонних запахов и скрипов. В качестве спального места использовать не планировали, но пар разу все же пришлось, тоже очень удобно.
Вот тоже - поспешили, не почитали толком отзывы. Хотя их и нет... Купили диван Марта - "это революционная разработка в области еврокнижек. Автором ее является Саженов М.Н.". Между половинками книжки - огромная щель! Да еще и неравномерная "выпуклость" половинок. Была попытка скомпенсировать щель наматрасником; однако он в нее успешно заправляется в течение пары часов НЕбеспокойного сна, а вместе с ним и ноги-руки лежащего человека. Использовать диван для сна двух человек тем более является невозможным. Диван представляет собой две поставленные рядом раскладушки, а никак не "полноценную замену кровати", как указано на сайте компании в тексте-описании данной модели: "В сочетании с большим спальным местом (157х208 см.) - это делает его полноценной кроватью, о которой Вы мечтаете"
Считаю невозможным именовать данную продукцию диваном, скорее - 2 лавки, обитые тканью и поставленные рядом. Да, и учитывайте, что хвалёные подъемные механизмы поддерживают только ту часть дивана, которая является спинкой. Т.е. "шагающая" часть держится только вашими руками, и если соскользнула, не удержали или просто не донесли чуть-чуть до пола при раскладывании - соседи снизу не преминут к Вам наведаться в гости! "..благодаря механизму трансформации "Еврокнижка МС" складывать и раскладывать диван легко сможет ребенок" (с сайта Триллион)-спинку поднять сможет, но лучше сразу ребенка от дивана отогнать, а то прищемит себе что-нибудь второй падающей частью. При использовании как раз понимаешь, что поддерживать нужно именно не спинку, а сиденье... и это "изобретение" бесполезно в данной модели!
Написали претензию, но, конечно же, присланный "эксперт" компании недостатков "не увидел"
Здравствуйте я юрист компании "Триллион", вы не могли бы сообщить номер вашего заказа (спецификации), что бы мы проверили Вашу информацию
Диван получен 6/12/2013 по договору №11 от 02/11/2013г, салон фабрики в ТРЦ РИО г.Реутов; фабричный номер 6374. Фото эксперта, предоставленные им в отчете, сделаны с такого ракурса, что проблемы не видно, в то время как в действительности проблема весьма ощутима.
Уважаемая Екатерина Владимировна, 06 декабря 2013 года Вами был принят КММ Марта (фабричный № 6374) при отсутствии претензий по качеству и комплектации. 18 декабря 2013 года Вами была подана рекламация о возврате денежных средств. При осмотре КММ нашим специалистом 26.12.2013 года отклонений от технологии изготовления не установлено. Ответ на Вашу рекламацию отправлен Вам по почте 15 января 2014 года.
Собстственно, я не отрицаю ,что получила ответ от "эксперта" компании. Я говорю о недостатках ,выявленных в процессе эксплуатации дивана в первые же дни, о "выгодных" ракурсах на фото и о том, что данный диван не соответствует абсолютно своему описанию, что влечет невозможность его использования по планируемому назначению - в спальне. Максимум - для редких гостей. Это ДВА УЗКИХ ДИВАНА. Не просто так выложено фото - на верхней части особенно хорошо видно расхождение половин. И это расхождение - в положении "без нагрузки".
Друзья, вставляйте реальное фото ваших супер диванов, а не строчите заказные отзывы!
Классный диванчик, мы еще и кресло приобрели, подошло к интерьеру, получился как комплект))))))
Искал кресло-кровать для своей малогабаритной квартиры. Выбрал в магазине мебели кресло-кровать Каролина от фабрики Триллион, потому что понравилась расцветка и изысканный вид. Пользуюсь им уже больше месяца. Кресло легко и плавно раскладывается, на нем удобно спать, при этом оно мягкое, но не проваливающееся. А в собранном виде занимает минимум места. Могу сказать, что своим выбором остался доволен.
Евгений, сделайте пжл. фото вашего кресла в разложенном виде и какие у него параметры?
В компании"Триллион" покупала диван «Майами». При выборе было важно наличие и функциональность. Привезли через2 дня на следующий день после доставки приехал сборщик и все очень быстро собрал. Полностью довольна этой компанией от этапа покупки до сборки. Буду советовать друзьям покупать мебель в этой компании.
Оставлю свой небольшой отзыв об этой мебели, может пригодится вам)
В детские (сыну и дочке) помимо кроватей односпальных, купили кресла-кровати Голливуд, фабрика Триллион. Брали в качестве гостевого варианта, а получилось, что наши дети теперь не в кроватях спят, а в креслах. Им в креслах нравится больше. Креслам чуть больше года. Могу сказать о качестве уже. Дети скачут, складывают и раскладывают кресла сами и не всегда аккуратно, а кресла стоят,как новые, не скрипят, ткань не затерлась, не пачкается, поверхность равномерная и однородная, вмеру твердая (такой и искали, так как мягкие не любим, да и вредно для спины это). Хорошие кресла, мне самой нравится в них сидеть, не отказалась бы от такого и для себя.У меня большая семья, жена мне подарила 5 сыновей, большая радость, но сами понимаете мальчики полны энергией, и постоянно в доме ломается мебель.
Покупали им кровать двухъярусные, прожили они ровно год.
Решили что возьмем большой диван "Голливуд" в гостиную, они там смотрят телевизор и играются. Судя с опыту, я был уверен что прослужит он не долго, дети его просто уничтожат. Но, к счастью, не поверите, дивану уже 2 года, и вот он в отличном состоянии. Это подтверждает то что качество отличное, конечно доволен покупкой. Цена соответствует качеству, мы не брали бюджетный вариант. Спасибо производителю за качественный товар.
Так что рекомендую, смело берите.
Фабрика мебели Триллион очень нравиться по качеству своей продукции, покупаю здесь уже не первый диван - служит долго, обивка не стирается и не вылазит, презентабельный вид сохраняется на долго, выдерживает большую нагрузку и детские игры. Видно, что материалы качественные, не экономят на деталях. Широкий выбор, интересные дизайны - всегда можно подобрать на любой вкус и под любой интерьер.
Это пока единственное место, где можно купить и не думать о том, долго ли прослужит данная покупка.
Хотела бы написать отзыв о фабрике мебели "Триллион". Отзывы пишу редко на самом деле, чаще негативные, но это не тот случай. Пару месяцев копила на диван, хотелось приобрести новый, эффектный, но в тоже время практичный. Диваны нынче не самое дешевое приобретение, поэтому к выбору подходила ответственно. Читала отзывы на сайтах, ездила по салонам. Случайно наткнулась на сайт Забронировала там приглянувшийся диван, перезвонила менеджер магазина, согласовали время, когда приедем. Диван оказался по габаритам, цвету и описанию в целом точно таким, каким был представлен на сайте. К счастью, неожиданностей не было. Оформив покупку, нам помогли с доставкой. В целом, покупкой довольна.
Подобрать мебель - это всегда целая история. В нашем случае со счастливым концом. Потому в Триллион нашлось то, что было надо.
Брали здесь диван и кресла в зал, а ещё дочери в детскую купили кровать София. Очень удобная и функциональная (благодаря наличию ящиков)!
Удобно то, что в магазине есть доставка. А ещё порадовало качество обслуживания: здесь работают грамотные и вежливые менеджеры и консультанты.
Купили здесь диван Каролина А. Из-за того, что довольно часто приезжают родственники и возникают проблемы с тем, где всех разместить, определились именно на диване. Подобрали для себя нужную расцветку. Уже успели использовать 2 раза, проблем не возникало. Раскладывается легко, не скрипит, сам материал не маркий, очищается при необходимости очень легко. Только положительные впечатления.
Я брала кресло у них на Дмитровском шоссе, МЦ "Мебель Сити". Подбирала кресло для кабинета, чтобы можно было там расслабиться на пару минут. В итоге купила кресло Канзас. Расцветок в наличии было очень много, подобрала под цвет остальной мебели. Вписалось отлично. Кожа натуральная, очень приятная на ощупь. Читать книги в перерывах очень удобно. В следующий раз поеду за диваном в гостиную. Его уже будем с мужем выбирать.
А я брал себе здесь угловой диван Монреаль пару недель назад. Выбор здесь, без всякого сомнения, довольно разнообразный. Цена, кстати, меня нисколько не смутила, качественную мебель в наше время, к сожалению, найти сложно, а данный диван меня полностью устроил. Доставили мне его без проблем. Выгладит он довольно эстетично, сидеть на нём крайне удобно. Так что я тоже советую фабрику "Триллион" .
У нас частный дом, и вот после того, как был закончен ремонт, решили обновить мебель. Нужен был большой вместительный диван в нашу гостиную.Как всегда при выборе мебели приходится обойти кучу магазинов, вот и мы прошли с десяток магазинов, то цвет не тот, то обивка материала не нравилась. Заехали в Триллион, и почти сразу в глаза бросился огромный диван, который мы для себя искали. Продавцы внимательные, грамотные, покупку оформили быстро, доставку сделали на следующий день. Мы остались довольны!
Мы с мужем купили в салоне Триллион модульную систему Монреаль, выбирали довольно придирчиво, но благодаря совету менеджера Дмитрия мы все же остановились на этом варианте. Диван подвезли в назначенное время. Ребята собрали и установили его где-то в течение часа. Этот диван хорош тем, что он обладает ортопедическим эффектом, спать на нем очень приятно, нет ощущения, что ты проваливаешься. Трансформируется довольно легко, плюс ящик для белья вместительный. В общем с диваном нам повезло.
В магазине фабрики Триллион я нашла отличный пуф (модель Алекс) для детской. Ребенок просто в восторге, таскает его по всей квартире и сидит только на нем даже за столом. Пуф сшит качественно, форму держит даже подо мной (57 кг, это все-таки приличный вес), эко-кожа приятная на ощупь и не маркая. Консультант магазина рассказала мне так же, что эта конструкция безопасна для ребенка и обеспечивает хорошую поддержку спины. Приятно, что в России есть производители, которые заботятся о здоровье своих покупателей и изготавливают качественную мебель.
У родителей затеяли ремонт, состояние мебели было конечно ужасное честно говоря, решили с братом приобрести им новый диван в гостиную комнату, и несколько пуфов для комфорта. Выбрали производителя Триллион, рекомендовали знакомые, у многих мебель с их фабрики в доме стоит годами. Вот и мы заказали, выбрали нужную модель в магазине, доставили через неделю примерно(мы так договаривались), качество потрясающее, пуфы удобные, мягкие и комфортные, в общем и мы и родители довольные.
Лично я довольна покупкой, действительно делают хорошую мебель, качественную. Цена меня не капельки не смутила.Фот вам фото))) А вы все таки купили диван?
Купила голливуд, спать удобно и качеством была довольна, но сейчас начал облазить кожзам. Дивану почти 5 лет.
При рождение ребенка мы всерьез задумались о покупки нового дивана.Долго мы ходили смотрели выбирали.Но Триллион решил все наши проблемы.Когда мы увидели диван Монреаль дальше мы уже не пошли, так и остался на нем сидеть до оформление покупки.Купили в коже, так как маленький ребенок,сами понимаете легко ухаживать за ним. Большой и вместительный диван подходит для нашего семейства.Бывает так и остаемся спать в гостиной.
Покупали в Триллион диван Голливуд А - очень классная и функциональная модель. Смотрится шикарно, видно, что материал качественный, оббивка прочная, есть вместительный бельевой ящик. Раскладывается легко и без особых усилий, спальное место комфортное, спина на нем отдыхает. Детские игры переносит на себе без труда. Собрали нам его очень быстро, доставили в оговоренные сроки. Абсолютно стоит своих денег, на мебели лучше не экономить и тогда она прослужит не один год.
Покупала в данном магазине диван "Монреаль". Долго не могла определиться с выбором, хорошо что у них работают, толковые консультанты которые и помогли сделать. выбор. По цене вполне нормальные и немного ниже чем в других мебельных салонах. Качество великолепное. Привезли на дом, всё собрали без пыли и грязи, по дому ходили в бахилах. Могу порекомендовать так как честно делают свою работу и не пытаются продать всякий хлам.
Покупал в Мебель сити себе модульный диван по адресу г. Москва, Дмитровское ш., д. 118, корп. Выбрали модель Барселона. Привезли его, собрали на дому, аккуратно и без каких либо повреждений. Смотрится великолепно, по цене адекватно, я рассчитывал что такая красота будет стоить дороже. Магазин рекомендую так как продают замечательный товар, по демократическим ценам, при этом выполняют взятые на себя обязательства.
Ездили в Самару к дочери и решили ей подарить диван. Как зашли в магазин, так сразу его увидели. Это ортопедический диван Марта. Можно разложить, имеется большой удобный ящик. Расцветку выбрали на свой вкус. Нас обслужили очень вежливо, все показали и рассказали. В магазине нам сделали скидку, конечно были рады. Диван очень стильный и на месте смотрелся просто шикарно. Нас устроило все и цена ,и качество. Никаких нареканий, только слова благодарности.
Триллион делал нам на заказ диван и кресла. Сделали всё быстро, в течении месяца. Хотим сказать, что получилось очень качественно и красиво. Доставка была бесплатная, так как сумма была внушительная. В нашей семье Триллион уже зарекомендовал себя. В прошлом году покупали тут кровать и пуфики в детскую комнату. Всё отлично, за год использования никаких нареканий. Рекомендуем присмотреться к данной фирме.
Заказывали с женой на этой фабрике модульную систему Мюнхен. Вещь не самая дешевая, но она того стоит, особенно с кожаной обивкой. Идеально вписалась в нашу гостиную, по первым впечатлениям предельно надежная и удобная вещь, вставать с нее просто не хочется, никаких посторонних запахов и скрипов. В качестве спального места использовать не планировали, но пар разу все же пришлось, тоже очень удобно.
Приобрели здесь с мужем шикарный диван Калифорния в гостиную, обновляя после ремонта интерьер в квартире. Смотрится просто великолепно. И при этом удобный, а не просто красивая игрушка. В разложенном состоянии представляет из себя вполне достойное спальное место. Пару раз на нем уже ночевали наши гости и остались довольны. А я просто люблю на нем вечером посидеть и почитать любимую книжку.
Мы заказывали диван Калифорния А в офис нашей компании. Хочу сказать спасибо менеджеру , который посоветовал нам эту новинку. Доставка пришла как положено. Диван быстро собрали, после чего оплатили заказ. Понравилось всем, смотрится стильно и шикарно. Цена вполне подходящая, качество тоже на высоте, тем более всю сборку мы видели. Вот просмотрела каталог и думаю есть подходящий вариант мне домой. Буду к Новому году заказывать. Никаких нареканий нет. Наша благодарность
Мы заказывали диван данной фирмы своим родителям в подарок. Компания ответственная, все что нас интересовало было в наличии. Заказ привезли быстро, ребята молодцы собрали аккуратно и качественно. Диван при перевозках не поврежден, ни одной царапины нет. Родители поставили в гостиной, по сути мы часто у них остаемся и купили диван для себя)))) Очень удобный кстати, комфортно можно отдохнуть. Брали Монреаль, так что вам советую данного производителя.
Ален, привет) тут случайно увидела, что ты диван фабрики Триллион заказывала, не подскажешь их контакты? Тоже хотим)))
Привет, Юлия! посмотрите на сайте все контакты там есть http://3-lion.ru/where_buy/moscow/
Долго не могли найти подходящую модель дивана для нашей небольшой гостиной. Но наконец-то увидели угловой диван Виола А. Хорошо подошел в комнату по размерам, смотрится компактно. Пользуемся диваном постоянно уже на протяжении нескольких месяцев и он как новый. Сразу понятно, что сделан из качественных материалов, за счет которых прослужит еще много лет в идеальном состоянии.
В магазине Триллион приобрели угловой диван Лондон. Идеально вписался в нашу гостиную. С мужем некоторое время не могли определиться, чтобы выбрать модель. Консультанту респект за хорошее разъяснение характеристик. Доставку заказали до квартиры, ребята привезли в целости и сохранности. Уже наслаждаемся своей покупкой, очень удобный диван. Всем довольны!!!
Сделал частичный ремонт в квартире, передвинул стены и возникла необходимость в подборе новой мебели. Идеальным вариантом оказался прямой диван Майами Е. Отлично вписался в интерьер, удобный, современный. Гармонирует своей расцветкой с обоями. Весьма качественная сборка и надёжность конструкции гарантируют долговечность дивана в использовании на многие годы эксплуатации.
Купила в мебельном магазине для моего сыночка мягкий пуф Алекс от фабрики Триллион. Пользуемся им уже больше двух месяцев. Он мягкий, удобный и из качественной эко-кожи, без запаха. Главное, что в пуфе нет жестких элементов и он полностью безопасен для моего трехлетнего сына. Хорошо смотрится в углу нашей детской. Он очень любит своего смешного дельфиненка Алекса.
Год назад купила большой угловой диван в гостиную. Очень удобный, хорошо сочетается с интерьером нашей гостиной. Привезли быстро и собрали диван качественно. Цена приобретенного товара сначала показалась высокой, но диван оправдал ее и сейчас я смело могу сказать, что цена соответствует качеству. Покупкой довольна. Скоро закажу у вас кресло Спасибо.
Первое, что мы купили в нашу новую квартиру, был диван от фабрики Триллион. Поэтому очень долго использовали его не только для посиделок, но и для сна. Он действительно очень удобный, большой и функциональный. Видно, что сделан качественно, из дорогих материалов, поэтому цена ничуть не смутила. Мы остались довольны, диван в детскую обязательно купим от этой же фабрики)
Купила в Триллион диван Мюнхен, идеально подошел в интерьер. Выполнен хорошо, качественные материалы, думаю прослужит верой и правдой. Когда привезли диван домой от него почти не было неприятного запаха, как это часто бывает от новой мебели. Сам диван удобный (не раздвигается), одному человеку вполне можно на нем спать. В скором времени буду покупать диван родителям, опять в Триллион.
Закончив ремонт дома, мы выбрали в магазине от фабрики "Триллион" изумительный, мягкий, пухлый, роскошный диван Марта по доступной цене, высокого европейского качества. Он отлично вписался в интерьер обновленной квартиры. Мы заменили старый наш диван, которому уже было много лет, он износился, выглядел старомодно и неряшливо.
Неделю назад купил в магазине диван-модуль Голливуд от фабрики Триллион. Цвет серый с белым, приятная немаркая расцветка. Легко раскладывается, при этом получается большое спальное место, где можно лежать втроем. С двух сторон вместительные бельевые ящики, куда помещаются все мои подушки и одеяла. Диван мягкий и удобный. Очень рад, что выбрал именно эту модель.







