Помогите найти закон...
Закон о защите прав потребителей, ваш раздел - про предоставление услуг. Если есть договор - читайте его, но его условия не могут быть хуже требований ФЗ. Если нет договора - ну тогда как решите так и делайте
вот люди в нете ссылаются на 28 статью этого закона...и пишут, что неустойка рассчитывается в размере 3 % за каждый просроченный день, но я не могу найти там именно эту цифру(
жаль, что они не могут быть мне должны))))
СПасибо большое...а претензия в свободной форме или есть какой-то образец??
Претекнзия составляется по форме (должна быть шапка, грамотно изложена суть претензии с указанием всех статей, законов и пр.), написана "просительная часть", приложен расчёт неустойки и обозначен срок принятия решения и возможные последствия, дата, подпись.
Могу тебе помочь, если что (сама судилась по поводу застекления балкона, они мою претензию проигнорировали, так по решению суда должны были заплатить неустойку, выплатить моральную компенсацию, ну и госпошлину в суд, и штраф в суд в размере 50% от присуждённой суммы)))
У нас такая же ерунда с ремонтом была. После того, как рабочие просрочили ремонт на месяц - выгнала их с БОЛЬШИМ скандалом и оштрафовала! Хорошо, что заключили договор с ними, где всё оговорено было! А то потом не докажешь ничего, без бумажки мы букашки))
а договор у вас есть? у нас вот сразу было прописано один день-1000р! емли нет договора нет разговора))) а вот если етсь ниже уже написали что деллать!
да..спасибо большое. Договор есть...там прописано, что в соответствии с законодательством РФ...поэтому и интересовалась законом)) но уже решили с бригадиром эту проблему)
Было бы проще, если бы это было закреплено в договоре
Смотрите ваш договор, условия договора. и Гражданский кодекс (договор оказания услуг или договор подряда)