Проблема. Помогите советом.
АНАЛОГИЧНАЯ ситуация)))))))
дверь в ванну перезаказываем,в детской проем расширяем.Я ругалась в салоне,а толку ноль.Всё равно ждать 1.5мес,правда наличники и доборы за их счет.
Вроде про начальника ничего не говорили.
Наши тоже за свой счет заказывают все. Муж предлагает переехать без дверей...
Начальник оказывается, занимается нашим вопросом, приветливая девушка просто забыла нас проинформировать.
Безолаберность работников! А с этим начальством она прям не может связаться и ио тоже нет и заместителей! Темнят там что-то,уверенна,что связаться можно! Можнт на мэйл им написать! Успехов и терпения!
Да вот надо как-то это еще бумагами закрепить,а то улыбаться они все улыбаются,а потом как косяк-столько в свой адрес можно услышать,если фирма непорядочная! В каждом городе есть бесплатные юридические консультации,сходите или позвоните,там дельный совет дадут!
У нас немного похожая ситуация была, только плинтуса неправильно посчитали и не хватило чуть-чуть. А до заказывать, надо еще было 2 недели ждать((. Менеджер обещаниями кормил и до начальства не достучаться. Т.к. мы заказывали двери у дилера Софьи, то я написала жалобу самой компании Софья, что их нерадивые дилеры портят имидж компании и чтоб они поспособствовали в решении проблемы. Сразу же нашлось и начальство и лишние плинтуса)). Поставили на следующий день.
Наше начальство нашлось и даже успело переговорить с менеджером фабрики изготовителя, вопрос решается. Только нас в известность не поставили((