Кухни "Кухонной студии Мария"
Чёрный список предоставленных услуг по ремонтуНе могу не написать отзыв, ибо люди должны знать, что может их ожидать.
27 октября 2013г. мы заказали кухню в этой кухонной студии. Вызвали замерщика, все как положено, сделали проект и стали ждать. Срок исполнения по договору 9 января 2014г.. Кухню привезли 21 января, ладно, в договоре мелким шрифтом приписка, что еще в течение 14 дней они могут ее доставлять. Пришли сборщики, начали делать и часть деталей кухни не подошла по размерам, а часть не пришла вовсе. Ладно, сборщики составили рекламационный акт и стали мы ждать дальше. Через месяц (!) нам привезли переделанные детали (то, что не подошло по размерам все это время находилось у нас дома, этакий склад кухонного лома, но выбросить было нельзя, вдруг из двух говно-ящиков слепят один нормальный). И на этот раз (это было уже 6 марта) привезли не все, а проверить комплектацию на месте не представлялось возможным - распаковывать имеют право только установщики. Дальше меня уже трясло, это еще при всем при том, что 15 февраля я написала им претензию и выставила счет за неустойку. Они предложили 5000 руб личной компенсации... Неустойка на тот момент составляла уже 50 тыр. Далее, установщики кухни написали опять рекламацию, и на этот раз нам привезли все оставшееся 4(!) апреля!!! И если бы я не заметила отсутствие двух ящиков, совершенно случайно, стоимостью 17 тысяч руб, они бы нам их и вовсе не привезли. Неустойку они согласились выплатить, но только за те товары, которые отсутствовали до последнего дня, итого 4 с лишним тысячи неустойки и 5 тысяч морального вреда. Вывод из всего вышесказанного: вообще на самом деле кухня вышла классная, что и говорить, мечта любой женщины. Но такое отношение за такие деньги я никак не ожидала получить. Так что если вы готовы ждать полгода - пожалуйста, вы получите высококлассную кухню, но если у вас терпения недостаточно - кухни "Мария" не для вас=) И еще, никаких документов на дополнительную довозку деталей они не выдают, хорошо у меня хватило ума все зафоткать и задокументировать даты, зафоткать все рекламационные акты и прочие доки, которые они наотрез отказываются предоставлять. Так что при установке такой кухни запаситесь фотиком или ксероксом, и еще - внимательно проверяйте даты в накладных, у них многие без даты, на чем я тоже обожглась...
