Девочки, кто заказывал у них кухонный гарнитур? Очень нужны отзывы!!!!
Москва
Расскажите как получится?) а кто у вас дизайнер?
0
12.09.2014
Ответить
Троицк
Мы заказывали в румере , наш менеджер Яна. Но еще там руководитель Елена молодая такая тоже очень хорошо все считает и объясняет .
0
13.09.2014
Ответить
22 мая я наконец-то ее дождалась: все работы закончены, последние штрихи приклеены и моя красавица-кухня радует меня уже в моей квартире) а теперь о том, чего мне это стоило, и речь пойдёт не о материальной составляющей вопроса...
- • Компанию АДМ, я выбрала, не почитав о ней отзывов -очень зря)
- • Заказала кухню аж 25 декабря 2016 года (№ 169-01/12/РР), т.е. долгих 5 месяцев назад! 5 МЕСЯЦЕВ!!! Поэтому запаситесь терпением...
- • Первая встреча с менеджером была долгой, но прошла очень позитивно, Антон (работал со мной) показался мне компетентным и очень увлечённым своим делом. Он учёл все пожелания, много советовал. Уходила из салона довольная и спокойная.
Затем пролетели все дни, заявленные в договоре (а их много), созвонились с Антоном, договорились о доставке.
- • Когда заключали договор Антон нам сказал, что работы по сборке возможны и в выходные (это важный момент, тк приходится пропускать работу). Выяснилось, что это не так уже в процессе, пришлось пропустить очень много рабочих дней.
- • После доставки выяснилось, что мне привезли только часть кухни, а 3 нижних шкафа, их наполняющие и техника потерялись.
- • Не знаю в связи с чем, но так получалось, что большая часть работ у нас проходила в выходные дни Антона, проблем в процессе было много, а дозвониться до него было невозможно (то у него день рождения, сразу после пара выходных и тд)... поддержка менеджера закончилась с началом проблем.
- • потерянные части искали давольно долго, сначала говорили, что это фабрика не поставила, но в итоге выяснилось (со слов Антона), что мои шкафчики уехали к другому заказчику по ошибке. Технику искали подольше, чем шкафы.
- В итоге ещё доставки (не к определенному времени), ещё сборки (время, пропуск работы)...
- • Когда мне доставили все недостающие части, с ними привезли ещё и раковину. На следующий день должна была быть установка столешницы, но выяснилось, что раковину должны были доставить не мне, а мастеру, чтобы он ее приклеил к столешнице на производстве...
- приехали забрали раковину. И только после всех этих манипуляций и пары дней, приехала столешница уже вместе с ней.
- • Но наполнение в один из шкафов так и не нашлось, поэтому сборщики не могли установить фасад на этот шкаф. Потом нашлось, но оказалось, что по размеру не подходит. Заказали новый... Ещё ожидание...
В итоге:
Кухня качественная, красивая, но сам процесс ну очень долгий, эмоциональный, неопределенный, без конкретики, время удобное не клиенту, а компании.
Огромная благодарность сборщикам кухни - единственные сотрудники, к которым у меня нет никаких претензий!
Если у вас нет ограничений по срокам, железные нервы, то АДМ вам подойдёт))
0
26.05.2017
Ответить
Москва
про кухни Заказали кухню 31/03/2014, сегодня 8/09/2014, а мы до сих пор питаемся не понятно чем и моем посуду в ванной. А как все мило начиналось, заказывали мы в ТЦ Roomer где менеджер Алексей с виду толковый и разбирающийся в кухонном дизайне сделал нам эскиз кухни и мы внесли предоплату. А дальше началось веселье, спустя месяц звонит нам другой менеджер и говорит что нам просчитали верхние радиусные ящики на 920 мм в высоту которых не существует и что Алексея уволили) а есть ящики радиусные только на 860 мм которые нас не устраивали, но так как была внесена предоплата и ждали кухню мы уже месяц, мы согласились. Проходит ещё ТРИ месяца и о чудо наша кухня готова, звонит нам менеджер Алексей(восстановили на работу за заслуги видимо))) и говорит что нам привезут кухню и установят. Установили нам кухню 5 августа, пришёл сборщик Михаил один, без чертежа для сборки. Собирал он нам её до 23 часов, и тут мы увидели ее, первое что бросилось в глаза это дефекты в покраске, фасады кухни были не белые, а с чёрными вкраплениями и на нескольких фасадах были вмятины и с не открывающимся нижним ящиком, ящик задевал ручку другого шкафа так как Алексей не учёл размер ручек, цоколь установили не тот который заказывали (должен быть окрашен в цвет фасадов, на деле оказался просто белый пластик который отличался по цвету от кухни). Написав претензию сборщик быстро ретировался, на следующий день начался розыск менеджера Алексея который оказывается уже не работает в Roomer, а работает в каком-то другом салоне, обзвонив все салоны я его нашла. Алексей заверил в ближайшую неделю прийти и принести нам планку чтобы открывались ящики и мы смогли заказать столешницу. Каждый день я звонила Алексею который говорил что планку привезли и он вечером нам её привезёт) вёз он нам её месяц, поставили её нам 5 сентября. Сегодня 8 сентября, в договоре написано что все недостатки должны устранить в течении 45 дней. Завтра пройдут те 45 дней. Ждём… 5 месяцев ждём, шёл 6 месяц отсутствия кухни.
0
04.11.2014
Ответить
Москва
Вот это да...!!!!! Хорошо что мы отказались от этого "счастья"
0
07.11.2014
Ответить
Москва
Долго делали? Были какие то "моменты"? И если не секрет то что по деньгам? Мне сказали примерную цену 3*3 кухня 250~
0
12.09.2014
Ответить
Ангарск
По срокам не долго где то с месяц,они сейчас быстро делают...по цене сказать не могу,т.к. брали по себестоимости.Дизайнер,моя сестра,она работает именно с кухнями АДМ. Люди берут и довольны,возвращаются не по одному разу и рекомендуют друзьям. По цене могу сказать только одно,смотря чем ее нафаршировать,можно и под миллион насчитать.На фабрике часто бывают скидки,надо их подождать,как правило в декабре они уже есть...но конечно не на все модели.Фото могу сделать тлько не собранной кухни,она пока в стадии сборки...Цвет светлый с коричневым.
0
14.09.2014
Ответить
Москва
Спасибо за такой ответ))!!! А случайно через вашу сестру нельзя чуток подешевле?) а фото буду ждать)!
0
14.09.2014
Ответить
Ангарск
Конечно можно было бы сделать скидочку и дизайн проект бесплатный....но мы живем в г.Ангарск
0
15.09.2014
Ответить
Москва
А вы где заказывали? И кто дизайнер? Толковый? Очень буду признательна за отзывы и фото если можно))
0
12.09.2014
Ответить