Отзыв о ремонте нашей квартиры - для черного списка!!! С-Петербург

В декабре 2014 года я обратилась в компанию по ремонту квартир в Санкт-Петербурге - необходимо было переклеить обои.

Компанию нашла через Яндекс, она выпалада одной из первых строк в ТОП-10 при поиске, вот ее адрес: http://remont-saint-petersburg.ru/ Называется - "Ремонт Санкт-Петербург ремонт квартир без посредников".

На сайте все было очень четко и красиво написано. Позвонила по указанному телефону - 8 (981) 103-31-90, ответил мужчина по имени Артем. Сказал, что они готовы приступить к работе завтра, на все уйдет 4-6 дней, заключается договор, гарантия полтора года. Цена работы была достаточно высокая (как я сейчас понимаю - выше средней по Питеру), но тогда я этих нюансов не знала, все условия меня устроили, особенно гарантия и оперативность, и я согласилась.

На следующий день заключили договор, ремонт обещали закончить к 30 декабря.

Проблемы начались 28 декабря, когда мы уже оплатили 60% проведенных работ (шпатлевку и грунтовку стен). И сразу же после этого мастер безобразно наклеила нам фотообои, испортив наш материал на сумму 15 тыс. руб. Вот наглядный результат ее труда:

1) Вот так выглядели стыки полотен обоев:

2) Вот так - невытертый клей поверх:

3) Вот так - общий вид:

Я вызвала Артема, от сразу признал их вину, обещал оплатить стоимость покупки новых обоев, и продолжить ремонт силами другого мастера 3-4 января.

Мы согласились, купили (пока за свой счет, но рассчитывая на возмещение) новые фотообои, согласовали их вид и стоимость с Артемом, стали ждать 3 января. Но больше нам никто уже не ответил - ни на многочисленные звонки по указанному номеру, ни на письма. На сегодняшнее число (15 января) по-прежнему тишина, никто не отвечает на все мои попытки связаться с этими "ответственными профессионалами".

На итог мы получили:

1) Испорченные дорогие фотообои, необходимость их снимать и заново шпатлевать стену - то есть потерю денег

2) Новогодние праздники, проведенные в состоянии ожидания и нервов в разобранной ремонтируемой квартире

3) Затянутые сроки ремонта (до сих пор тишина вместо результата к 30 декабря)

4) Пропавших специалистов, которые больше не выходят на связь.

В общем, не повторяйте моей ошибки, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этим людям, поберегите мвой материал, деньги и время. Они, во-первых, не умеют клеить обои (посмотрите фото результатов их профессиональной работы!), а во-вторых, бесследно пропадают после предъявления им их косяков.

Честно говоря, очень жалко своих сил и времени, очень расстроена таким результатом, очень долго надеялась, что рабочие объявятся (все праздники ждала!), но сейчас - просто хочу всех предупредить об этих недобросовестных людях. =(((((