кухни заретта. отзывы
Вопросы и ответыкто нибудь заказывал кухни этой фирмы?почитала отзывы, есть и положительные и отрицательные...устала уже выбирать
ipalladin
В общем компания Заретта это абсолютно несерьезная контора. Работает по-принципу: плати деньги и жди когда я соизволю что-нибудь сделать, если соизволю. Купили у них кухню стоимостью без малого 200 тыс. рублей. В итоге, хотели привезти ее не согласовав с нами дату доставки. Когда же привезли, то доставщики просто выгрузили ее на голый асфальт со словами: мы ни за что не отвечаем нам побоку. Фасады эмалированные, привезли обернутыми в пищевую!!! пленку в один слой!!! Привезли не всю кухню! Фасады повреждены. Кое-как через полтора месяца привезли часть фасадов после ремонта последствий доставки и убогой упаковки товара. Пришлось ездить к ним, чтобы добиться этого и писать претензию, так как доблестные сотрудники Заретты не брали трубку и активно игнорировали нас. Ну оно и понятно, деньги-то мы им уже заплатили, хочу заметить вовремя и не рваными или фальшивыми бумажками, а дальше уже плевать на клиентов, пора искать ведь новых и кидать их уже. И после поставки элементов фасада после ремонта, не самого качественного, выяснилось, что радиусные фасады-то не подходят по радиусу. Фасад на угловой шкаф тоже. Да и простой фасад на боковину шкафа тоже не по размеру. В итоге имеем неполноценную кухню которую нельзя установить вот уже третий месяц. Пардон четвертый. Хотя директор Заретты утверждает, что надо ставить то что есть и радоваться и этому. Поэтому выходит, что это мы вдруг во всем виноваты. Кстати товарищ директор ООО Заретта! Постарайтесь выучить, пожалуйста русский язык. Для директора фирмы, солидной как вы заявляете, вы допускаете слишком много ошибок в правописании. Вплоть до пробелов. Хочу предостеречь всех, кто хочет купить кухню. Конечно ООО Заретта, это не единственная компания с которой проблемы начинаются как только вы отдадите свои деньги, еще не увидев товар, такие конторы есть и они похоже плодятся, но это показатель ненадежности этой компании, ведь она, как видно, равняется именно на такие конторы. Кстати образцы в магазине и реальная кухня, это две разные по качеству кухни, имейте ввиду! И да, это ведь не впервой у Заретты! Смотрю сотрудники нет-нет да смотрят сюда на отзывы. Лучше бы вы смотрели за своей работой, и брали трубки когда клиент звонит узнать что с его кухней за которую он уже давно заплатил. Фото повреждений и письмо от директора с ошибками могу выложить специально для вас) Просто попросите.
Дополняю отзыв спустя судебное заседание. Мы подали в Заретту в мировой суд и выиграли его. Конечно же директор Заретты ждал последнего дня для подачи апелляции и в итоге мы еще раз встретились, но уже в Верховном суде, который так же выиграли. В итоге эти мошенники совершенно не собираются отдавать деньги назначенные судом. К слову мы предлагали мировое соглашение на условиях возврата реальной суммы потраченных нами денег. Конечно предложение сразу же отвергли. Люди будьте аккуратны и учитесь на чужих ошибках. Кстати насколько мне известно у фирмы сменился директор. Возможно новый будет более добросовестный, но пока отличий нет.
15.04.2018
Ответить