Все исчезло!!!!!!!!!!!

Для начала (если у Вас не 8ка или 10ка установлены):

Выбираете значок Мой компьютер - правой кнопкой мыши. В меню выбираете Управление.

В открывшемся окне справа - Управление дисками - увидите примерно такую картину. И там смотрите Назначены ли буквы дискам и обозначена ли файловая система томам.

Если буквы слетели, то почитайте - http://remontcompa.ru/366-kak-prisvoit-bukvu-disku.html

Со мной однажды тоже произошла такая история, сидела за компьютером, и вдруг мигнул свет, сработали автоматы на счетчике и свет во всей квартире погас. Когда включили компьютер, то обнаружили, что на диске Д нет никакой информации, пустые файлы. Это была паника, все наши фотографии, все мои работы, над которыми я мучилась годами и все исчезло. Стали искать в интернете, как восстановить данные и ничего сделать так не смогли, а потом нам друг посоветовал сервисную компанию http://www.lasten.ru/vosstanovlenie-dannih.html которая занимается восстановлением данных на компьютере. Мы позвонили, и к нам в оговоренное время приехал специалист, оказалось, что у нас произошел программный сбой жесткого диска, но всю информацию удалось восстановить. Моему счастью не было предела!!

По-хорошему, пока не особо понятно, что у Вас произошло, слетела ли операционка или Вы что-то подхватили, для начала выключите компьютер, чтобы не писать новые данные поверх потерянного сегмента.

Идите в ближайший компьютерный магазин и попросите, чтобы Вам дали что-нибудь, что подключит внутренний диск как внешний через USB. Это может быть как набор переходников, так и внешняя оболочка для драйва, берите, что дешевле.

Вытащите диск, подключите его при помощи того оборудования, что купили, к другому компьютеру и посмотрите, что там осталось. Для этого этапа Вам технарь не нужен. А уже если ничего не найдете, то тогда нужно будет заниматься восстановлением.

ой девочки, когда ж перестанут программистов то призывать к починке компов. ну не умеют они это делать))) они программы пишут))))

муж говорит что физически это всё есть. просто из-за сбоя их комп не видит. теперь нужно вызывать специалиста чтоб он диски восстановил. ну или спецпрограммой подключить другой комп и перекачать туда. я канеш мало что поняла из написанного.. но он програмист. так что вроде знает....

скорее всего, вирус. попробуйте проверить, скачав программу: http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool
если не поможет: скачайте любую доступную (бесплатно) версию F-secure (только не для интернета, а для лечения активного заражения)

На ум только приходит открыть местные объявления и найти нечто вроде "восстановление данных на вашем компьютере, диагностика и устранение неполадок, быстро и оперативно, разумные цены, номер телефона такой-то"