Эта история уже закончилась, и я, наконец, выдохнула.. так что могу поделиться с Вами своим горьким опытом. 
В начале лета я активно занялась поисками мебели в комнату дочки. Очень хотелось качественную мебель из массива, но оказалось, что найти ее не так то просто. Местные умельцы либо ставили огромные цены(на бук, ясень, дуб), либо предлагали сосну. С сосной мы связываться не хотели, увидев и потрогав ее вживую, поняли, что это дерево не для нашей активной деточки:) Сколы, вмятины и т.п. появятся в первый же день наших игрищ)) Искали бук, есть опыт (детская кроватка и комод из бука).
В один "прекрасный" день на ББ я наткнулась на рекомендацию замечательной компании из Вологды, которая делает мебель из березы. Написала менеджеру в вк, началось общение. Обращаю внимание на даты, в скринах видно- общение началось 17 июня
Учитывая, что бук мне предлагали минимум за 40, цена показалась привлекательной..
Дальше было обсуждение мебели (формы, размеры, бортики безопасности и т.д.), и доставки ТК Кит. Это не скринила, чтоб не перегружать пост) Про ТК Кит отдельно дополню ближе к концу..
В общем, через 5 дней и я сделала заказ(кровать, тумбу и сундук для игрушек). 22 июня. Через 3 недели решила узнать, как идут дела..
потом еще через неделю (итого месяц обещанный прошел)
и еще неделю...
и еще несколько дней..
к 17 августа появилась надежда..
и пока мы мило общались по поводу оплаты и доставки мне наконец пришел договор.. И там.. тадаааам.. "русским по белому" как говорится, было написано: мебель из массива сосны. Прочитала я это перед сном и, честно говоря, подумала, что это ошибка.. Но нет.
Ни о каком бюджетнее речи вообще не было. Два месяца ожидания и сосна? да еще и по цене дороже, чем нам считали в родном городе?
На утро мы пообщались по телефону, где менеджер уверила меня, что у них сосна экстра качества, и что очень высокое качество окраски и что вообще, уже всё готово.. на мое "вы мне в первом сообщении давали цену 15200 на кровать из березы", согласились сделать скидку 3т.р. Прислали фото, на которых было в принципе то, что я хотела.. 
В общем, я была уже так измотана ожиданием и общением, что согласилась. Оплатила 21 августа, отправили 24го(хотя в договоре указано на следующий день после оплаты). Потом оказалось, что они забыли доложить фурнитуру, и мне забыли об этом сказать, так что через неделю после отправки мебели они отправили мешочек с фурнитурой.
Мебель получили в начале сентября, уже точно не помню число, пришлось оформлять доставку до дома, т.к. кровать объемная, в машину не влезло.. +1т.р.
Распаковывал муж, пока я была в командировке. По телефону так мягко, чтоб я не нервничала, сказал, что "ожидал качества получше.. ну сама увидишь". На выходных мы поехали на дом собирать мебель. Дальше мне сложно писать без мата, я очень постараюсь.. Я была в ужасе.. Если коротко- было ощущение, что делал школьник на уроке труда. Шлифовки- ноль.. материал жуткий, всё шершавое, такое что трогать противно. Непрокрашенное, качество краски отвратительное. Вместо ламелей- кривущие доски с обзолом(!!! для детской кровати!!!), у нас такие во дворе валяются, думаем делать будку для собаки из них. Кругом дыры, щели, вмятины, трещины, сколы..
Фото на телефон, можно увеличить, хотя и так всё видно..
трещины прям вдоль изножья..
оббитые ножки (это не издержки доставки, упаковано было очень мощно)
это типа ламели.. все в разную сторону выгнуты
Вместо фурнитуры прислали горстку саморезов, которыми мы видимо должны были собирать кровать)) И потрясающие колесики для ящика под кровать, не знаю сколько б/у..
Более-менее приличной была тумбочка, а кровать и сундук просто атас..
В общем, я ревела. Выдохнув, написала менеджеру всё, что думаю об этой мебели и предложила несколько вариантов решения проблемы. Она ответила, что я ничего не понимаю в мебели из массива (на секундочку: у нас кухня из массива ясеня, пол и лестница из лиственницы, мебель из бука), что во всем виновата ТК и вообще, не нравится- не берите. Дальше было обсуждение, как будем возвращать ЭТО им. Она предлагала выслать, а они оплатят при получении. Ага.. щаз. Составили доп соглашение, упаковали (покупали спец пленку+ заказали обрешетку. Оплата ТК за их счет + возмещение тк до моего города. Итовые финансовые потери- 2 тыс за доставку до дома и от дома+ 700 руб за пленку и скотч. Отправила я в Вологду на свое имя, чтоб получить они не могли, но могли посмотреть, что это их гав.. мебель. По прибытию в Вологду мне пришло смс, они еще три дня не могли туда доехать, но наконец 29 сентября всё закончилось, деньги мне вернули:)
Обещанное дополнение про ТК Кит. Мебель я привезла на тк 12 сентября, заказала обрешетку, у менеджера уточнила когда товар будет примерно в Вологде. Ответ был: 20-21 сентября. И вот 20-го сентября я проверяю по трекингу где же мебель.. и оказывается ее отправили только 19го. Я обалдела)) Позвонила, мне девушка очень мило так отвечает: ага, вчера.. ну вы же заказывали жесткую упаковку, это требует времени! Неделя?? Неделя на обрешетку, Карл?? Занавес)) с ТК Кит настоятельно не рекомендую связываться, если вопрос доставки срочный. В остальном в принципе норм, дешево и сердито.
Ну а мораль сего повествования такова: ну нафиг эти дистанционные заказы у неизвестных компаний. Буду брать на месте.. лучше переплатить, чем потерять 3 месяца и кучу нервов.
п.с. название компании в посте не пишу, т.к. в итоге всё-таки деньги вернули. Но у кого есть сомнения(сделали заказ мебели в Вологде)- спрашивайте, отвечу в личку.
п.п.с. выбрала категорию ошибки ремонта, более подходящей не нашлось, но предупредить и рассказать об опыте хочется. Всем добра)
успехов тебе в поиске!
Какой кошмар! 
вот почему потом люди никому не верят...
Вы уж не судите всех по одной компании, большая часть компаний все таки добросовестная. Тем более сейчас все наоборот стараются предложить максимально качественную продукцию, самый удобный сервис, быстрые сроки и при этом за минимальные деньги. А здесь такой срок ожидания, не самая низкая цена, очевидно низкое качество. Это сколько же нервов. Ужас.
