Вопросы про покупку мебели в магазине Икея

На планирование запишитесь, можно онлайн. Вам консультант звонит в условленное время через программу, у вас будет виден его монитор на экране, он делает и задает вопросы, вы выбираете. Можно планирование в магазине (записываетесь тоже через сайт, подъезжаете к определенному времени, тогда и ждать не нужно будет).
11.11.2020
Мы сейчас занимаемся наполнением квартиры, но у меня ничего сверхъестественного. Приложение Икеа "полетело", его обновляют, сайт не совсем корректно работает. доставка? Если в Москве бомбил полно. А так, мне чего то везло, и реечное дно люди месяцами ждут, я удачно схватила. Некоторого наполнения в шкаф нет, я взяла тёмный вместо белого, и, кажется, даже лучше смотрится. Комнаты в целом планировала : Скачайте приложение Проплатите неделю. Этого достаточно, чтобы нарисовать себе примерно что хотите. Шкафы на сайте в разделе "планирование", выгрузила в корзину, там список чего нужно и где лежит в конкретном магазине, до петель формируется! Мебель собираю сама, что трудновато в одиночку жду мужа с работы. Ps кухню так и не взяла, нашла в 2 раза дешевле, но и гарантии в 25 лет нет :( И да, подписана в группе в ВК, там и у людей, и у представителя Икеа спросить можно
10.11.2020
Хочу дополнить, что часто на сайте представлены не все позиции и товары. поехать в магазин оффлайн - лучший способ увидеть весь ассортимент.
10.11.2020
С наличием у них сейчас плохо, все жалуются, видимо какие-то перебои с поставками. Если Вы, например, смотрите серию Стува, то она выходит из ассортимента. Спланировать комбинацию Вы можете в планировщик на сайте самостоятельно или с помощью специалиста. В магазине точно, онлайн тоже вроде бы можно спланировать со специалистом. Ещё у них обновление сайта, и с этим тоже связаны проблемы, тоже многие жалуются. Как написали ниже, есть хорошее сообщество в ВК, если есть вопросы, сообшники подскажут. Либо можете искать информацию по стене сообщества.
10.11.2020
Про скидки. Распродажи нормальных две: зимняя и летняя. Остальные скидки - это спецпредожения для клуба Икеа фэмили. Они обновляются примерно раз в месяц, но там скидки маленькие, на некоторые позиции, в целом, ни о чем. Если будете ждать новогоднюю распродажу, оформите клубную карту, это быстро. Ещё можно посмотреть отдел уцененых товаров, но это уже при личном посещении магазина.
10.11.2020
Жду раковины уже с конца октября, тумбы не покупаю, боюсь вдруг совсем не будет раковин. В оффлайне ходила, офигела, никогда не видела чтобы в Икее чего-то не было, а сейчас какая то жесть, очень много всего нет на складах.... Как-то плохо подготовились ребята.
10.11.2020
Dasa, думаю, что это не они не подготовились, а какие-то проблемы либо с производством, либо с логистикой. Они же не первый год в бизнесе, сейчас высокий сезон - причины скорее всего внешние.
11.11.2020
Писали что у них проблемы с комплектующими и материалами, т.к. все это везлось из-за границы, а сейчас не везется, и они экстренно делают все в России. Поэтому и качество, говорят, упало...
11.11.2020
Донна Роза, да, тоже слышала про замену производства...
11.11.2020
Если есть время подъехать в магаз, то лучше съездить. Там есть отдел консультирования (в той степи, где ПАКСы стоят). Можно где-то на сайте записаться, а можно на месте - но ждать не меньше часа своей очереди. Там вам и на остальные вопросы ответят скорее всего. Я так недавно пакс проектировала дома. Чуть с ума не сошла. Поехали, подождали, проконсультировались. И там нам мальчик составил проект по размеру помещения. И со ссылкой на этот проект мы уже дома все с умом за неделю переделали и заказали. А вот сборку заказать икеевскую не смогли (на сайте «время недоступно для выбора» - в середине октября смотрели на октябрь-ноябрь). Крутим сами по ночам. Несложно.
10.11.2020
Спасибо! А насчет наличия Вы не в курсе, есть ли вообще смысл ждать? Или у Икея часто чего-то нет на сайте?
10.11.2020
Вы можете позвонить или написать оператору, они Вас сориентируют по срокам прихода.
10.11.2020
я так и сделаю, но мне кажется, им не слишком можно доверять. Помнится, года 3 назад хотела купить детский стул ингольф. А его не было в наличии. Позвонила оператору - нет, поставок не ожидается. Я расстроилась, стала уже б/у по Авито искать...И что Вы думаете? Не прошло и 2-х недель, как появился в продаже, бери не хочу...Так что эти операторы, скорее всего, сами нифига не знают...
10.11.2020
Может быть. Мне повезло больше - летом уточняла по Паксам, они мне называли даты прихода. В эти даты поступления не было, но +/- несколько дней пришло.
10.11.2020
спасибо, конечно позвоню, все лучше, чем мучиться неизвестностью...
10.11.2020
По наличию м.б что указано нет, а буквально через день-два уже появляется. Но конечно, это не касается серий которые сняли с продаж. По укомплектованности шкафа очень сложно все подбрать без личного присутствия.
10.11.2020
я полчаса провисела на трубке, чтобы меня соединили с человеком, который скажет по наличию/поставкам. Простой консультант ответить на этот вопрос не смог. Так и не дождалась ответа. Очень у них все сложно ((
10.11.2020
Без понятия. Нам в наши паксы тоже нескольких «деталей» не хватило. Пока они так и не появились (за месяц). И когда мы стояли в очереди на проектирование, то я слышала, как мужчина ругался с сотрудницей по поводу тех же позиций «месяц шкаф стоит, а пользоваться не можем, ездим к вам каждые выходные» (а это было 1.5 месяца назад, т.е. нужных позиций нет ориентировочно с августа, а может и раньше). Из ответа сотрудницы я поняла, что они сами не в курсе, когда будет поставка.
10.11.2020
Про поступление товаров сказать не могу, а про помощь в наполнение такой сервис есть, друзья при помощи онлайн консультанта на сайте собирали пакс с наполнением, вроде на неё надо записываться, но как это сделать не интересовалась. Что касается скидок, то они у них редко 2 раза в год чтоли, если на сайте указано что с картой цена ниже, то есть скидка на товар по карте, других скидок нет, карта не накопительная, карту можно на сайте оформить) Доставка у них быстрая и точная 😊
10.11.2020
Есть группа в вк, там любители икеи консультируют по любым вопросам, иногда представитель икеи отвечает. Скидки бывают, надо ловить, ждать, они обычно по городам/магазинам. Из скидочных карт только Икеа Фэмили, ее оформить можно даже из дома, мне кажется. Ну и она не так много плюшек даёт. Есть какието сертификаты новоселов, подробностей не знаю Также есть консультанты в магазине в кухнях, паксах, но там вроде бы по записи сейчас
10.11.2020
Карнизы не в моде? краска по всей квартире вместо обоев