Войти

Вопросы про покупку мебели в магазине Икея

Катерина
Костя, 12 лет 4 месяцаПолина, 8 лет Москва

Если есть время подъехать в магаз, то лучше съездить. Там есть отдел консультирования (в той степи, где ПАКСы стоят). Можно где-то на сайте записаться, а можно на месте - но ждать не меньше часа своей очереди.

Там вам и на остальные вопросы ответят скорее всего.

Я так недавно пакс проектировала дома. Чуть с ума не сошла. Поехали, подождали, проконсультировались. И там нам мальчик составил проект по размеру помещения. И со ссылкой на этот проект мы уже дома все с умом за неделю переделали и заказали. А вот сборку заказать икеевскую не смогли (на сайте «время недоступно для выбора» - в середине октября смотрели на октябрь-ноябрь). Крутим сами по ночам. Несложно.

0
10.11.2020

Спасибо! А насчет наличия Вы не в курсе, есть ли вообще смысл ждать? Или у Икея часто чего-то нет на сайте?

0
10.11.2020
Ирина
Анастасия, 17 лет 9 месяцев Москва

Вы можете позвонить или написать оператору, они Вас сориентируют по срокам прихода.

0
10.11.2020

я так и сделаю, но мне кажется, им не слишком можно доверять. Помнится, года 3 назад хотела купить детский стул ингольф. А его не было в наличии. Позвонила оператору - нет, поставок не ожидается. Я расстроилась, стала уже б/у по Авито искать...И что Вы думаете? Не прошло и 2-х недель, как появился в продаже, бери не хочу...Так что эти операторы, скорее всего, сами нифига не знают...

0
10.11.2020
Ирина
Анастасия, 17 лет 9 месяцев Москва

Может быть. Мне повезло больше - летом уточняла по Паксам, они мне называли даты прихода. В эти даты поступления не было, но +/- несколько дней пришло.

0
10.11.2020

спасибо, конечно позвоню, все лучше, чем мучиться неизвестностью...

0
10.11.2020
Амалия
Сынок, 25 лет 5 месяцевСынок, 19 летСынок, 5 лет 2 месяца Краснодар

По наличию м.б что указано нет, а буквально через день-два уже появляется. Но конечно, это не касается серий которые сняли с продаж.

По укомплектованности шкафа очень сложно все подбрать без личного присутствия.

0
10.11.2020

я полчаса провисела на трубке, чтобы меня соединили с человеком, который скажет по наличию/поставкам. Простой консультант ответить на этот вопрос не смог. Так и не дождалась ответа. Очень у них все сложно ((

0
10.11.2020
Катерина
Костя, 12 лет 4 месяцаПолина, 8 лет Москва

Без понятия. Нам в наши паксы тоже нескольких «деталей» не хватило. Пока они так и не появились (за месяц). И когда мы стояли в очереди на проектирование, то я слышала, как мужчина ругался с сотрудницей по поводу тех же позиций «месяц шкаф стоит, а пользоваться не можем, ездим к вам каждые выходные» (а это было 1.5 месяца назад, т.е. нужных позиций нет ориентировочно с августа, а может и раньше). Из ответа сотрудницы я поняла, что они сами не в курсе, когда будет поставка.

0
10.11.2020

С наличием у них сейчас плохо, все жалуются, видимо какие-то перебои с поставками. Если Вы, например, смотрите серию Стува, то она выходит из ассортимента.

Спланировать комбинацию Вы можете в планировщик на сайте самостоятельно или с помощью специалиста. В магазине точно, онлайн тоже вроде бы можно спланировать со специалистом.

Ещё у них обновление сайта, и с этим тоже связаны проблемы, тоже многие жалуются.

Как написали ниже, есть хорошее сообщество в ВК, если есть вопросы, сообшники подскажут. Либо можете искать информацию по стене сообщества.

0
10.11.2020

Про скидки. Распродажи нормальных две: зимняя и летняя. Остальные скидки - это спецпредожения для клуба Икеа фэмили. Они обновляются примерно раз в месяц, но там скидки маленькие, на некоторые позиции, в целом, ни о чем. Если будете ждать новогоднюю распродажу, оформите клубную карту, это быстро.

Ещё можно посмотреть отдел уцененых товаров, но это уже при личном посещении магазина.

0
10.11.2020
Dasa
Аня, 8 летКатя, 10 месяцев 27 дней Красногорск

Жду раковины уже с конца октября, тумбы не покупаю, боюсь вдруг совсем не будет раковин. В оффлайне ходила, офигела, никогда не видела чтобы в Икее чего-то не было, а сейчас какая то жесть, очень много всего нет на складах.... Как-то плохо подготовились ребята.

0
10.11.2020
NG
Принцесса Мия, 12 лет 2 месяцаПринцесса София, 8 лет 6 месяцевПринцесса Ария, 5 лет 2 месяца Москва

Dasa, думаю, что это не они не подготовились, а какие-то проблемы либо с производством, либо с логистикой. Они же не первый год в бизнесе, сейчас высокий сезон - причины скорее всего внешние.

0
11.11.2020

Писали что у них проблемы с комплектующими и материалами, т.к. все это везлось из-за границы, а сейчас не везется, и они экстренно делают все в России. Поэтому и качество, говорят, упало...

0
11.11.2020
NG
Принцесса Мия, 12 лет 2 месяцаПринцесса София, 8 лет 6 месяцевПринцесса Ария, 5 лет 2 месяца Москва

Донна Роза, да, тоже слышала про замену производства...

0
11.11.2020

Мы сейчас занимаемся наполнением квартиры, но у меня ничего сверхъестественного. Приложение Икеа "полетело", его обновляют, сайт не совсем корректно работает. доставка? Если в Москве бомбил полно. А так, мне чего то везло, и реечное дно люди месяцами ждут, я удачно схватила. Некоторого наполнения в шкаф нет, я взяла тёмный вместо белого, и, кажется, даже лучше смотрится.

Комнаты в целом планировала :

Скачайте приложение


Проплатите неделю. Этого достаточно, чтобы нарисовать себе примерно что хотите.

Шкафы на сайте в разделе "планирование", выгрузила в корзину, там список чего нужно и где лежит в конкретном магазине, до петель формируется!

Мебель собираю сама, что трудновато в одиночку жду мужа с работы.

Ps кухню так и не взяла, нашла в 2 раза дешевле, но и гарантии в 25 лет нет :(

И да, подписана в группе в ВК, там и у людей, и у представителя Икеа спросить можно

0
10.11.2020
Влада
Михаил , 4 года 11 месяцев Москва

Про поступление товаров сказать не могу, а про помощь в наполнение такой сервис есть, друзья при помощи онлайн консультанта на сайте собирали пакс с наполнением, вроде на неё надо записываться, но как это сделать не интересовалась. Что касается скидок, то они у них редко 2 раза в год чтоли, если на сайте указано что с картой цена ниже, то есть скидка на товар по карте, других скидок нет, карта не накопительная, карту можно на сайте оформить)

Доставка у них быстрая и точная 😊

0
10.11.2020
 Римма
Виктория, 16 лет 6 месяцев Москва

Есть группа в вк, там любители икеи консультируют по любым вопросам, иногда представитель икеи отвечает.

Скидки бывают, надо ловить, ждать, они обычно по городам/магазинам. Из скидочных карт только Икеа Фэмили, ее оформить можно даже из дома, мне кажется. Ну и она не так много плюшек даёт. Есть какието сертификаты новоселов, подробностей не знаю

Также есть консультанты в магазине в кухнях, паксах, но там вроде бы по записи сейчас

0
10.11.2020
NG
Принцесса Мия, 12 лет 2 месяцаПринцесса София, 8 лет 6 месяцевПринцесса Ария, 5 лет 2 месяца Москва

На планирование запишитесь, можно онлайн. Вам консультант звонит в условленное время через программу, у вас будет виден его монитор на экране, он делает и задает вопросы, вы выбираете. Можно планирование в магазине (записываетесь тоже через сайт, подъезжаете к определенному времени, тогда и ждать не нужно будет).

0
11.11.2020
Светлана
Ева, 10 лет 1 месяцВера, 5 лет 6 месяцев Москва

Хочу дополнить, что часто на сайте представлены не все позиции и товары. поехать в магазин оффлайн - лучший способ увидеть весь ассортимент.

0
10.11.2020
Карнизы не в моде? краска по всей квартире вместо обоев

Похожие записи