Самоуправство председателя

Девочки,подскажите если кто в курсе,потому что мысли об этом мне покоя не дают.не знаю туда ли пишу,но более подходящей категории не нашла.Дело в том,что есть у меня квартира в городе Иваново,квартира в кооперативном доме и есть у нас председатель кооператива и бухгалтер(начисляющая нам коммунальные платежи).Так вот квартиру я свою сдаю квартиранту.Сама в ней почти не жила и соседей поэтому вообще не знаю.Уезжая из города  я оставила свой мобильный номер председателю на случай непридвиденных ситуаций(и еще городской моей бабули(ну это уж на самый крайний случай,если мне не дозвонятся),которая живет в Москве-я то сама в Подольске проживаю.Крайний случай настал и председатель звонила.Один раз по поводу оплаты платежей,а второй раз по поводу несуществущего потопа(дескать я подвал им заливаю и фундамент у них ведет-мой квартирант был в командировке на тот момент,но приехав не обнаружил никакого потопа,а лишь немного влажную стену в подвале).При оплате очередных коммунальных платежей председатель самовольно вдруг включает в счет лишние 500р,мотивируя это тем,что потратила их на междугородние переговоры со мною.По правде сказать она мне ни разу не дозвонилась.Я ей перезванивала,обнаружив пропущенные на мобильном.А вот бабушке моей она дозванивалась и нервы потрепала,т.к. женщина истеричная и очень неприятная.Дело не в 500р конечно.Я ничего оплачивать не стану.Я не пойму одно..у неё что есть доступ к лицевым счетам людей нашего дома?Понимаете,если бы она потребовала наличными эти 500р или предоставив мне квитанцию с распечаткой телефоных переговоров попросила оплатить эту квитанцию,то это можно еще как то понять.Но тут какой то беспредел выходит.Поневоле начинаю думать а как она обналичить эти деньги хочет?Я что то ничего не пойму уже.какая то ситуация неприятная..до сих пор осадок