Неправильный крепеж(
Купили диван в икея... и при сборке, выяснилось что на одной из спинок не правильно просверлены отверстия... в результате нельзя собрать диван до конца(
кто сталкивался с такой ситуацией(((
как быть? надо весь диван возвращать? или только бракованую часть...
Super-Mummy
Точно правильно собрали-то??? Может спинки местами поменять? Мы как-то собирали и муж тоже решил, что отверстия не там!:))))) а на самом деле просто надо было другую часть взять!:))) (диван, который вперед выезжает на две трети название не помню)
29.06.2015
Ответить
катя
Фото+звонок. Говорите, что есть претензия по качеству и куда ее вмемте с фото можно отправить (эл.адрес для начала). Звонить, возможно, придется много раз. Но все спокойно. К нам приезжали, сами осматривали, меняли брак. Даже дверцы еухни меняли из-за того, что ручки были поставлены так, что ударялись о стену и холодильник (по моему желанию так спроектированны, но планировщик не предупредил, что так будет). Все поменяли, молодцы они.
27.06.2015
Ответить
Tatiana
мне меняли комод. приехал инспектор после моего звонка, на след. день позвонил сборщик. договорились на след.день. утром привезли целый комод, пришел сборщик, заменил только столешницу, остальное даже не открывал. вечером приехали доставщики и все забрали. вопрос решился за 4 дня.
27.06.2015
Ответить
Сята
да вот тоже решила позвонить и идеально, если б приехали на место и все посмотрели.
27.06.2015
Ответить