Привет, девочки! У меня случилось вот какое разочарование. Купили ребенку кровать, матрац, а матрац источает такой запах, что словами не передать - комнату наполняет, если держать его открытым какое-то время...
Все это не было бы так трагично для меня, если бы с месяц назад я не завершила эпопею с вонючим диваном, который травил нас целые полгода. Муж запахи не очень чувствует, нос у него "плоховат", а я и ребенок - очень. Половину зимы мы просто отсутствовали дома, поэтому не поменяли диван в сроки, данные для возврата.
Я была просто счастлива, когда удалось избавиться от него, а зал перестал быть для меня местом, которого я сторонюсь:).
И вот, о ужас! ИКЕА, которая для меня (и не только) была просто спасительным оазисом, когда не хочешь покупать кота в мешке и точно уверен, что уж тут-то не будет запахов химикатов (собственно из-за чего и поехали туда конкретно отовариться), выдает такой сюрприз!
Девочки, миленькие, скажите, у кого так? Сколько по времени уходит запах? Стоит ли сразу бежать к ним с возвратом? Обменом? Что вообще посоветуете? Как класть на ТАКОЕ ребенка?
ПС. Зимой был куплен матрац для нашей 1,80 м кровати, так вот он ВООБЩЕ не пах и не пахнет, даже если в него уткнутьсь носом...Да и вообще никакая мебель из ИКЕА не пахла у нас с первого дня. Муж в бешенстве, что опять морока, я в недоумении и надеюсь на лучшее, но вот уже 3 суток матрац на балконе, а запах тот же..
Москва
Сильный запах от матраца HANSNES
Москва
У нас недавно было такое, купли кроватку Миннен и матрас к ней Малфорс, если не ошибаюсь. Дочка в первый же вечер захотела спать на новой кровати, утром проснулась, все лицо как у китайца и запах в комнате ужасный. Аллергическая реакция на наполнитель матраса. Матрас с дали в Икею, они приняли без разговоров, сами ужаснулись от резкого запаха.
Мы выбрали другой, проверенный годами - Висса Сноса, нам оформили бесплатную доставку, на другой день привезли. Спит на нем уже пару месяцев, все в порядке, запаха нет.
Москва
Боже, какой кошмар! У нас вот тоже Хавог матрац взрослый и не пах ни дня. Думаете, если на аналогичный поменять, то вероятность запаха минимальна? Но я лелею надежду, что выветрится запах, конечно..
Москва
Меняйте обязательно, я как вспомню жуткий запах, мы когда чехол расстегнули, даже у меня голова начала кружится, а дочь всю ночь проспала. Пружинный я не хотела, тк она сто процентов будет скакать на нем, у нас на взрослой кровати был, она улетела с нее, когда прыгала, а Висса сноса мне посоветовали, он у многих знакомых, ни у кого не вонял, только он из 3 секций состоит, нужно еще наматрасник покупать. Он не сильно толстый, но мне комфортно на нем лежать
Москва
Мы как раз пружинный взяли и кровать взрослую односпальную из-за того, что Висса сноса мне показался несколько странной конструкции..)) эх... и про наматрасник мы не знали, к сожалению.
Да, я вас очень понимаю с запахами, это уже становится каким-то пунктиком... мы переживаем, возим вещи туда-сюда, сдаем, покупаем снова, а производитель недобросовестный вот таким способом удешевил производство и радуется... не все же возвращают, не всем повезло с обонянием..
Пошли четвертые сутки, запах стойкий
Москва
Езжайте сегодня в икею и требуйте бесплатную доставку, эта вонь не выветрится, попробуйте чехол расстегнуть, он внутри еще сильнее пахнет. Мы первый матрас брали во взрослом отделе, тк я ложусь с дочкой, когда она уснуть не может и кровать раздвинута на всю длину, 80*200, не хотела я квадратики :) но выбора не было, в детском отделе нашего размера все матрасы такие, может ему взрослый как у вас купить, только меньшего размера?
Москва
Как думаете, можно поехать туда без матраца? и попросить службу доставки, что привезет мне новый матрац, забрать старый? или это уж совсем абсурдно звучит? не представляю как я его беременная попру туда да еще с ребенком...муж категорически против манипуляций, хочет уже устаканить поскорее обстановку и спать спокойно, мне, наверно, морально проще его на себе донести до Меги Теплый стан незаметненько
Пока в планах дать ему шанс на неделю и, если чуда не произойдет, то возвращать (укладываемся даже в 14 дней в этом случае).
Москва
Вот насчет доставки туда не знаю, мы сами везли, но у нас он скручивался очень компактно, трубочкой. Попробуйте позвонить в Икею, я перед тем как ехать, звонила. Новый нам уже бесплатно доставили
Москва
Олечка, спасибо за советы и поддержку, будем все пробовать в худшем случае!
Москва
Удачи вам, пробуйте звонить, они все вежливые и спокойно разговаривают. Чем больше людей обратится, тем больше шансов, что снимут с продаж или поменяют поставщика, они периодически отзывают свои товары. Для меня, как мамы ребенка аллергика был ужас, хорошо что все обошлось только отеком лица и век. На новом матрасе мы сразу расстегнули молнию и понюхали, прежде чем в детскую заносить
Москва
Москва
Матрасы запечатанные, оба раза на доставку сразу отвозили. Может в группе в контакте написать, устроить опрос, какие матрасы пахнут, а какие нет, там еще Анна отвечает на многие вопросы. Официальная группа Икеа россия
Ростов-на-Дону
Вы имеете право сдать товар в течении 14 дней без объяснения причин, если он имеет товарный вид а у вас есть чек!
Ростов-на-Дону
Не переживайте даже,икея очень хорошо относится к клиентам и деньги вернут если обещают!
Москва
После того, как удалось вернуть диван через 6 месяцев использования (в претензии я как раз ссылалась на хим.запах и его забрал сам магазин из дома), я за это не переживаю! А вот как его везти обратно (пусть он даже 90*200) и на что его менять, не знаю)) они же при мне не будут вскрывать матрацы, чтобы я их понюхала что было бы неплохо, конечно))))
Ростов-на-Дону
Ну это да! Но вообще они все поголовно же не должны пахнуть)) мы купили месяц назад дочке кровать кушеьку 90/200 и матрас,матрасом довольна запаха нет,возможно это еденичный случай,или правда ваш бзик))) у меня тоже такое бывает))
Москва
Бзик или не бзик - вскрытие покажет . Но комната реально запахом наполнялась (сейчас он киснет на балконе). Если порыть интернет, там столько интересных отзывов об икеевких матрацах! я была шокированна. Но, с другой стороны, положительные отзывы мало кто пишет).
А какой у вас матрац? тот, что не пахнет
Ростов-на-Дону
Ой я и не помню! Помню что за 3,500 брали! Латексный только помню))
Ростов-на-Дону
Да да! Помню точно не малфорс,мы на него смотрели но решили этот,но названия не помню((
Москва
Нашла там только один матрац (Мосхульт) за 3,5, но он пенополиуритановый, а латексные стоят как самолет. А он взрослого выдерживает, не утопаешь в нем? пишут, что жесткий, но по мне в икее все матрацы мягкие какие-то))
Ростов-на-Дону
Мы взяли средней жесткости! Был жетский и мягкий ещё! Но когда я смотрела на сайте их было намного меньше чем в реале!
Москва
Решительность есть, но не ясен исход. Я читала, многие пишут, что они МЕНЯЮТ хорошо, но как определить на что менять? Матрац-то запакован. Муж такого не переживет. Прям хоть попросить их вскрыть матрац при мне в магазине...
А если случится чудо и вернут деньги, то где покупать новый? Опять же отзывы гласят, что сейчас поголовно у всех такая проблема... А положительные отзывы... их просто забывают написать)
Берлин
Вы прям мужа боитесь расстроить)))) надо сделать так,чтобы он тоже был заинтересован найти хороший матрас) вы представляете, даже если запах Вы чувствовать не будете, испарения все-равно останутся. В Москве большой выбор матрасов, море магазинов. К сожалению, конкретно посоветовать не могу, но , мне кажется, найти реально.
Москва
Именно))) он у меня на этой теме нервный)))) просто в бешенство впадает, когда я завожу эту тему, считает, что это у меня психологическое, а я считаю, что у него притупленное обоняние). А у ребенка не просто так через неделю после появления дивана появился непроходящий насморк и перерос в аденоитит 2 ст, хотя в то время он еще даже в дет.сад не ходил, а до 3 лет и не болел столько по времени никогда.
Спасибо за поддержку, пока будем выветривать.
Москва
Ксения, здравствуйте! Расскажите, чем история с матрасом Ваша закончилась?
Купили в Икее - жуткая вонь была. Неделю на балконе, уже хотела отвезти обратно - вроде более-менее выветрился. Но не полностью... Вот и думаю..
Москва
Москва
На чехол. А вы не читали советы по устранению запахов диванов/матрацев?))) там забавно - каждые 20 минут пылесосить в течение дня))))). От некачественного материала, думаю, никакой пылесос не поможет. А в матраце пах клей, который был липкий еще и пахнуть не должен по определению.
Сейчас понюхала матрац: есть очень-очень легкий запах, но неявный, если совсем придираться. В комнате не пахнет. Я его еще накрыла махровой простыней на всякий.
Думаю, сработал фактор времени... Т.к. его по назначению не использовали 1,5 месяца, а окна у меня до похолодания открыты целый день были.
Если у вас есть желание ждать и нет возможности везти его обратно, то можно еще повыветривать/попылесосить. А если есть возможность отвезти и взять непахнущий, почитав отзывы, то я бы отвезла (у меня не было возможности). Но, говорят, они неохотно возвращают деньги после 14 дней. Меняют хорошо. Надо точно знать ЧТО без запаха будет.
Москва
Спасибо за инфу. Вчера понюхала - уже запах небольшой только если носом ткнуться сильно. Неделя на балконе... Сода запахи поглощает - попробую пройтись. Может лучше будет. Конечно, абсурд пылесосить через каждые 20 мин. Запах пылесос не поглощает :)). А менять тоже сомнительно - другой не проверишь на месте. Только домой когда привезешь и распакуешь. Другие матрасы не подходят из-за высоты. Мне на Выкатную кроватку. Мне этот прям идеально.
Москва
Удачно вам выветрить! И в дальнейшем совсем не натыкаться на такого рода неприятности - это столько нервов)!
Мы покупали матрац, не в икее правда. Когда распаковали целофан, мне стало дурно, я готова была впасть в истерику так он вонял. Но это запах клея, у нас в матраце кокосовая стружка склеенная. Примерно неделю мы его проветривали, сейчас все в порядке. Запечатанный матрац вы не выветрите, весь запах внутри пакета остается
Москва
Мы его распечатали, конечно, сразу положили на кровать. Но теперь он стоит на балконе, проветривается. Да, именно, клеем (и он на ощупь липкий) и пахнет, как мне показалось, там склеенные слои и тонкий слой кокоса. Неделя и запах у вас ушел?
Не больше недели точно
Но у нас не икеевский и он не был липким на ощупь
Москва
Я бы повыветривала недельку на балконе, с открытыми окнами если застеклен. Если запах не уйдет, то менять. У нас есть икеевский висса пенополиуретан, но нам его отдали, не знаю сколько он выветривался. Подруга недавно покупала висса пружинный, за два дня выветрился. А если боитесь опять икеевский брать, могу порекомендовать орматек. Мы себе брали, все норм. Я и дочке там думаю брать или в икее. У них цена всего на тысячу рублей отличается из аналогичных моделей.
Москва
Я тоже так думаю, дадим ему шанс, а если не перестанет пахнуть, успеем сдать до 14 дневного срока! Спасибо Вам за ответ!
У нас матрац аскона, покупали 6 лет назад очень даже не дешево, когда распаковали - был стойкий запах, положили на кровать и где то неделю он выветривался. Почитала тогда отзывы, думала косяк какой-то. Нет, люди писали, что после распаковки запах выветрится. Так и произошло, пользуемся не нарадуемся. Может и ваш выветрится...
Москва
Я оооочень на это надеюсь, не могу передать как... Спасибо за ответ!
