Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Москва
Замена кухни по гарантии
Год назад я заметила, что потрескались некоторые верхние фасады. Но занялась этим только в этом году. Кухне 6 лет. Верх - фасады аплод белые, низ софилунд.
Вот так выглядела кухня 6 лет назад
Вот такими стали 2 верхних фасада
И вот такая кухня у меня теперь .Верх бежевый глянцевый воксторп, низ воксторп - грецкий орех
Новые кухни больше, глубже,выше. Но вписалась отлично. Раковина также заменена по гарантии. Единственное, за что мы доплатили - это 7000 за верхние фасады, так как поставили не те, что шли по гарантии бесплатно.
Фартук,столешница - все за счет икеа.
Но без неприятностей не обошлось - при демонтаже раскололи нашу индукционную панель. Пришлось звонить, нервничать, но в результате Икеа не подвела и нам привезли новую индукцию.
Демонтаж,доставка,сборка - все за счет ИКЕА
Результат - новая кухня через 6 лет.
Мама двоих (23 года, 17 лет)
Москва
Ну круууто ) поздравляю !!!
А какие нужны бумажки для этого -- чеки там или еще что ?
0
29.09.2019
Ответить
Мама двоих (23 года, 17 лет)
Москва
Эх, нашей кухне лет 14 уже .. какие там чеки ((((
0
29.09.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
Не страшно. Без чеков тоже все сделают. Эксперт приедет и оценит. Будет новая кухня. А у вас какие фасады?
0
29.09.2019
Ответить
Мама двоих (23 года, 17 лет)
Москва
У нас самая простая Альбру ,вроде ее нет сейчас ,
мечтаю поменять , все никак
0
29.09.2019
Ответить
Мама двоих (27 лет, 14 лет)
Москва
Звонили сегодня, говорят нужны чеки (
0
04.11.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
Езжайте в Икеа сервис. Скажите чеки утеряны. Должны решить. А вы фото дефектов отправляли в обращении?
0
05.11.2019
Ответить
Мама двоих (27 лет, 14 лет)
Москва
Вот вопрос то в чем. - Как должны решить?
0
05.11.2019
Ответить
Мама двоих (11 лет, 6 лет)
Екатеринбург
Обожаю Икеа за их сервис. Мы поменяли все фасады пару недель назад из-за одного лопнувшего, кухне 7 лет. Бонусом нам ещё заменили цоколи. Менять всю кухню я отказалась, т.к. сейчас нет шкафов шириной на 50 см и из-за этого у меня бы сместилась варочная панель, а значит пришлось бы менять фартук. Поздравляю вас с обновлением!
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
А в Москве уже нет старых фасадов для фактума, поэтому только полная замена.
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (11 лет, 6 лет)
Екатеринбург
Их нигде нет, изготавливали специально.
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (11 лет, 6 лет)
Екатеринбург
Кухни, паксы и серию годморон у них очень выгодно покупать из-за гарантии. Шкаф годморгон 6 летний мы тоже заменили по гарантии на самую дорогую модель без всяких доплат.
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (27 лет, 14 лет)
Москва
Добрый день. У вас чек на покупку сохранился? У нас нет, что теперь делать - не знаю
0
04.11.2019
Ответить
Мама двоих (11 лет, 6 лет)
Екатеринбург
У нас сохранился, но вроде это не обязательно. Попробуйте спросить на горячей линии или в официальной группе Вконтакте.
0
04.11.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Какая связь раковины и столешницы с фасадами?
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
А у них так. Полностью меняют всю кухню, кроме техники. Потому что старая столешница не подходит под новую кухню
0
15.09.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Старая столешница вполне возможно. Но мойка однозначно подошла бы и старая.
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
Они меняют, не ставят старую мойку на новую кухню
0
15.09.2019
Ответить
Санкт-Петербург
Впервые слышу,у них даже в договоре такого нет. Так что для меня удивительно
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
Как есть, на просторах интернета есть пост о замене кухни икеа, там тоже раковину поменяли
0
15.09.2019
Ответить
Мама троих (25 лет, 16 лет, 10 лет)
Санкт-Петербург
Нам тоже меняли. Когда разбирали, случайно увезли смеситель. Хотя к нему не было нареканий. По фото восстановили артикул. И вернули деньгами. Так как мы тогда делали ремонт и размеры кухни менялись.
0
02.10.2019
Ответить
Мама двоих (13 лет, 9 лет)
Москва
Это круто! Поздравляю вас)) а сколько у них гарантия? И сколько дверок потеряли вид при вашем обращении?
0
15.09.2019
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Москва
Спасибо! 25 лет. Две дверки. одна над мойкой, вторая над вытяжкой.
0
15.09.2019
Ответить
Мама троих (20 лет, 12 лет, 8 лет)
Обалдеть! Явообще не знала что гарантия так Круто работает! У вас очень красивая кухня!
0
01.10.2019
Ответить
