Bookean.ru: ни ответа, ни привета
обсуждение прочитанногоСделала заказ в этом магазине в декабре, когда у них была акция: все за 50%, но в личном кабинете подвижек по нему нет. Телефоны молчат, на письма не отвечают.
У кого какой опыт взаимодествия с этим магазином после переформирования?
Раньше, когда это был Топ, часто у них заказывала и ни одной проблемы не было. Я так понимаю, что кто-то купил бренд и сайт, но сам магазин - совсем другой и находится в Новосибирске. Или это Топ так сильно изменился в худшую сторону?
Дарья
И мне пришёл заказ. Вышло: книги около 400р (а заказывала на 1600, огромная часть не пришла) + за пересылку около 250 + с добавкой от почты процент около 4%. Итого: 700р 7 книг. Получилось что заплатила полную цену и выгоды никакой с их 50% + на всех книгах уродские наклейки которые не снимешь. Короче трэш. Больше там заказывать не буду и НЕСОВЕТУЮ. Ненавижу почту России – это тоже трэш.
27.02.2013
Ответить
felisa
Моя посылка все-таки пришла. Больше чем через месяц и с половиной заказа, но тоже хорошо.
Но ни на одно письмо или звонок они так и не ответили. Врядли еще решусь там заказать.
10.02.2013
Ответить
felisa
А мне извещение не пришло, зато в Личном кабинете изменения, наконец: список книг, которые отправили, номер почтового идентификатора. Половина книг не вошла, но все равно нормально. Заказ от 21.12, посылку отослали только 18.01.
21.01.2013
Ответить
Ксения
И мне пришло извещение. Заказ был сделан 25 декабря! Наложенный платеж.Ураааа! Вот только заказано было на 900 руб.,а извещение на 300. Значит одна книга из трёх. Сижу гадаю по весу какая из них...
18.01.2013
Ответить
Deja Vu
Я делала заказ с предоплатой, голову морочили два месяца, то у них одних книг не оказалось, то других, замены делала раза четыре. В итоге терпение мое кончилось, в декабре согласилась чтобы выслали книги которые есть и частично вернули деньги на карточку. Ни денег, ни книг... В декабре они еще трубку брали, но по "техническим причинам" номер почтового идентификатора они мне сообщить не могли, сейчас тишина.... Остался мой ребенок без новогодних книг, а я без денег )
12.01.2013
Ответить
natalia
Я вчера получила заказанную в декабре посылку, наложенным платежом, все нормально. Заказ, правда, был не полностью, одну книгу убрали.
11.01.2013
Ответить
Дарья
тоже сделала заказ ближе к 31 числу. Теперь и надеятся не буду, что прийдёт, спасибо.
11.01.2013
Ответить
Ксюша
Я сегодня получила посылку. Урааа. Вот тут писала http://www.babyblog.ru/community/post/kidslibrary/1703614
Позже покажу ее
11.01.2013
Ответить
Ksu (игрушки)
я тоже первый раз заказ у них сделала,тоже наложенным и тоже с декабря тишина...я уже о нем и забыла)))
11.01.2013
Ответить
Мария
У меня тоже тишина и никакого движения в личном кабинете... Подожду еще, что делать...
11.01.2013
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.