ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ
книжное разочарованиеЯ просто в шоке. Заказала "Новогоднюю сокровищницу" http://moymir.ru/novogodnyaya-sokrovishnitsa-rasskazy-skazki-stikhi-442468.html.
Сегодня пришел курьер.Я рассчиталась, забрала коробку. Дома открываю коробку а там "любимые весенние сказки" которые мне нафиг не нужны. И в товарном чеке написано замена. Не согласовав со мной поменяли!
Курьер взять назад заказ отказался. Сказали присылать по почте . С руководством связать отказались!
З.Ы. Деньги то не очень большие. Но ожидания обмануты - настроение испорчено
ОЛЕСЯ
у меня было тоже самое!! один в один!!!! забыла как называется сайт!!! я им звонила, ругалась, они меня пытались убедить- что сказки хорошие))мне все равно хорошие или плохие- я заказывала другое!! в итоге я им отправила обратно.. и началось бесконечное ожидание. денег,, звонила каждый день,, обещали обещали, в итоге позвонила, попросила менеджера- и сказала, что деньги мне не нужны уже, а письмо в Роспотребнадзора я написала,в прокуротуру тоже- 2 месяца это очень долго, и 300 рублей мне не нужны...и подчеркнула, что разговор если хотите можете передать вышестоящими, или владельцу.. мне перезвонили сразу и сказали, что перевели деньги,, они занимаются этим постоянно- меняют товар без разрешения, но делают это не случайно, а специально, не имея на складе продаваемого товара,, его нет просто и не было!!
16.03.2014
Ответить
Olga
Девочки, я думала что мне одной так не повезло с "сокровищницей". Заказывала у них эту сокровищницу еще по весне. Правда впервые, решила самовывозом забрать в каком-то продуктовом магазине. В пункте самовывоза я и увидела в накладной подмену, как у Екатерины на "Весеннюю", глазам не поверила, распечатать посылку не дали, а я рисковать не стала...Позвонила...вся такая в возмущении, а оператор спокойненько подтвердила замену на складе, я ей как так можно? а мне в ответ раз десять " чем еще могу помочь? Возвращайте, пишите объяснение письменно...Прислали мне в сентябре какое-то рекламное смс на телефон, вспомнила я их не добрым словом, но зашла на сайт, а "Сокровищница" ха, в наличии, заказала ))) уже специально, в какой-то из пунктов-самовывоза (автоматы), естественно, кто им теперь верить будет...Так что я с вами уже отомстила)))
05.10.2013
Ответить
Marina
Я как-то один раз тоже кое-что из хозяйственных товаров заказывала в этом магазине. И тоже товар заменили! Заказывала с доставкой почтой, так что заметила подмену только дома. Я тогда подумала, что это случайность... А оказывается нет, это для них обычная практика 

23.09.2013
Ответить
Julia
А написать жалобу в Роспотребнадзор? И им пригрозите. У нас любят не возвращать деньги покупателям. Как только начинаешь писать заявление со ссылкой на статью закона, сразу без проблем принимают брак назад.
23.09.2013
Ответить
felisa
Ну как так? Читали пост про мошенничество, все равно заказали, да еще и не проверили при получении... Очень сочувствую, но не понимаю, как так могло вообще произойти.
23.09.2013
Ответить
Екатерина
я почитала про книжку и заказала. там еще комментариев не было.мне перед этим звонили спрашивали про книги и ни словом не сказали что книга будет заменена. я даже и не подумала что могут привези не то что я просила(
23.09.2013
Ответить
felisa
Тогда понятно. Очень обидно.Звоните, пишите им. Ругайтесь, грозитесь в Роспотреб заявление написать и куда там еще можно.И нам потом расскажите.
23.09.2013
Ответить
Яна
Уже не раз в сообществе говорилось о том, что книги там нет. Последний пост об этом 15 сентября в комментариях http://www.babyblog.ru/community/post/kids_books/1720255.
23.09.2013
Ответить
Карина (vk.com/mybookland)
ну вот((( а предупреждали же, писали в комментариях((( ругайтесь, ругайтесь и еще раз ругайтесь, грозите всеми возможными инстанциями. Теперь знаю точно, еще появится один подобный пост про находку с Сокровищницей в этом магазине, буду сразу удалять, а не ждать, пока еще кто-нибудь попадется на удочку этих ....пи-пи-пипредлагаю))) девочки, давайте нагрянем к ним в магазин и массово! закажем у них книжек, пусть потратятся на курьеров и доставку почтой) заказы выкупать не будем))) устроим теракт?
23.09.2013
Ответить
Чудесное варенье (Таня)
Камилл,может закрепить в шапке?Или подкатегорию сделать?Обидно за девчонок (((.
23.09.2013
Ответить
Moonlight
надо просто создать пост, что этот магазин обманывает...а то в постах ссылку на магазин удалили, так и не понятно, про какой магазин все пишут(
23.09.2013
Ответить
Яна
Здесь оставлю, ибо в этом посте и ссылка на магаз и отзыв, что мошенники. А в тех других просто ссылка и сообщение о том, что книга там есть, а не все читают комментарии, как оказалось. А так не найдут ссылку в посте, начнут хоть в комментариях искать и узнают правду
23.09.2013
Ответить
Светланка-Славутчанка
Надо запоминать название)) Про этот магазин знают практически все, кто читает сообщество))) а ссылку удаляют не зря, зачем она тут? реклама мошенникам?
23.09.2013
Ответить
Татьяна
да, видимо, надо так сделать! что за наглые мошенники, и главное, не первый год уже обманывают!!!
23.09.2013
Ответить