Интересуюсь мнением и опытом:) (про Лабиринт)

у меня было наоборот. в заказе были чужие позиции на бОльшую сумму. Лабиринт сначала отбрыкивался, курьера не хотели гнать. когда в 10 раз написала, что они сами дураки, курьер приехал за чужим добром. НО! мое не привези, а на баланс Лабиринта вернули деньги. чудные)))
12.06.2017
Я всегда тщательно отбираю книжки для заказа и заказываю раз в 2-3 месяца, стопка получается солидная, из 20-30 книг. Раньше никогда не проверяла, после последнего заказа где две книги были грязные и одна рваная теперь буду проверять все.
08.06.2017
Мне однажды Лабиринт прислал не ту "Алису". Заказывала вот это издание, пришло это. Т.е. то, что пришло было дороже и "богаче" В планах "на когда-нибудь" это издание было, конечно... Поэтому соблазн его оставить тоже был)) Но вернула, попросив заменить на "моё". Подумала, что с кого-то эту разницу в цене вычтут.
06.06.2017
08.06.2017
У меня была дважды ситуация, когда не те книги привозили. Первая - заказывала Витю Малеева от изд-ва Махаон, хотела , кажется, с Чижиковым, а привезли с Каневским. Разница была в 2 рубля минус мне. Не стала разбираться, оставила) а была как-то в заказе Теремок от изд-ва Облака, порядка 70 руб. А мне вместо нее положили картонку от Нигмы Теремок с илл. Елисеева, порядка 300 руб. Тут я меняла))) не надо мне лишнего) при том что заказ принимала помощница по хоз-ву, я увидела не ту книгу позже. Написала в поддержку, приехал курьер через два дня, привез мою бюджетную, забрал Нигму)
06.06.2017
С моим заказом тоже разобрались, пообещали приехать забрать/отдать:)
08.06.2017
Ну и хорошо)
08.06.2017
Мне всегда разворачивают заказ,все до последней пленочки. Это их обязанность,и я работу курьера не собираюсь выполнять, и вам не советую . .потом все сверяю по списку. Было однажды не доложили книгу,а недавно заказала ребенку наклейки Тролли,а мне привезли раскраску Тролли(а она дешевле). Еще часто бывает книги в ужасном состоянии. Поэтому все-все смотрю!
06.06.2017
Да, дефекты бывают...то книга в липком слое каком-то, то корешок оборван...(
08.06.2017
ДВ. Когда только начинала заказывать на Лабе, заказы проверяла уже после того,как курьер уезжал. Садилась с этими стопочками книг на диванчик ,и спокойно всё проверяла. Пока однажды не обнаружила ,что мне не доложили одну или две книги. А т.к. я уже расписалась у курьера в документах,доказать ничего не могла. С тех пор, ВСЕГДА ВСЕГДА при курьере проверяю весь заказ. Да, разматываю эти километры пленки. И всё проверяю. И даже когда заказывала рабочие тетради на весь класс, а это 26 комплектов по 9-10 книг, тоже всё всё пересчитывала. И ничего. Курьер спокойно стоял, ждал.
06.06.2017
Вот, что касается курьеров, плюс магазину! Вежливые и терпеливые.
08.06.2017
Нам как-то лишняя книжечка досталась - отвезла обратно.
06.06.2017
08.06.2017
С Лабом такого не было, а вот Майшоп однажды вместо книги «Секреты пластилина» прислал мне 18 коробок пластилина Рони Орен. Ох, возвращала с трясущимися руками .
06.06.2017
Скоооолько??? Это ж надо)))
08.06.2017
С твоим зрением всё в порядке. Представь, как жалко возвращать было!
09.06.2017
Зато на душе спокойно) А что за пластилин? С моим заказом разобрались, приедут нужное привезут, ненужное заберут
09.06.2017
Это точно, сплю - не ворочаюсь. Вот такие 18 коробочек
09.06.2017
А как, наверное, удивился родительский комитет, когда вместо пластилина детям на Новый год привезли одну книжечку:)))))
09.06.2017
Месяц назад в моей стопке был абсолютно другой заказ так же завёрнутый в плёнку. Руб на 900, как я не люблю такие соблазны, возвращаю всегда, но червячок живет пару дней. Просто знаю как правильно поступить и поступаю, червяк сдаётся вконце.
06.06.2017
08.06.2017
мне как-то вместо журнала с наклейками положили почтовые открытки. я заметила через несколько дней! поменяли, сказали штрих-код похожий, ошиблись. с тех пор проверяю, распаковываю все пленки при курьере
06.06.2017
С моим заказом тоже разобрались, пообещали приехать забрать/отдать:) Ох уж эти пленки... Вот бы пакет! И все на виду, и проверить можно и без вопросов потом.
08.06.2017
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Прочитала "Я иду искать" Б. Алмазова. Очень хочется поговорить Лабиринт (сначала удивил, а потом неожиданно обрадовал)