Лабиринт (сначала удивил, а потом неожиданно обрадовал)
обсуждение прочитанногоНедавно по скидкам сделала заказы, много заказов...спасибо девочки, что делитесь какие скидки есть и где можно купоны какие использовать.
Ну так вот, побежала я свою гору книг забирать. От части решила отказаться в пвз. Для примера, заказ 4 книги - решила выкупить 2 только. На что мне сказали, что если брать часть заказа, то скидка по акции не действует и книги пойдут по полной цене. Книги были дорогие и я решила перезаказать отдельно еще раз (правда, скидка уже уменьшилась к тому времени). Что-то я сразу не спросила, по какой цене пробили бы книги. Кто сталкивался с частичным выкупом в акционный период, можно ли выкупить часть со скидкой или по полной цене?
А сегодня забирала 1 книгу там же (спустя неделю), так оказалось, что мне в прошлый большой заказ со всякой мелочовкой не доложили 2 книги тонкие. И сегодня с моим заказом мне их вручили, без предварительного уведомления. Была приятно удивлена. Надо бы все позиции с чеком сверять, но когда народу много и у тебя заказ с множеством позиций, то поспешила..
Модераторы, поправьте, пожалуйста, если не та категория...
Катерина
Знаю что Любаша заказывала книги с сертификатом 250р, помните, у всех гора этих сертификатов была после Библионочи. Люба спокойно отказывалась от части заказа, выкупала 1-2 книги - 250р сертификат учитывали!
12.06.2017
Ответить
Катерина
А я откладывала, откладывала на потом, в итоге забыла оформить, не удалось смухлевать. Заблокировать не имеют права. Если бы нельзя было часть книг выкупить с сертификатом, то в ПВЗ должны были предупредить и все. Никакого риска)
12.06.2017
Ответить
Aniska
да с сертефикатами и раньше так было. я девочке с бб оформила заказ, используя свой сертификат на 500 р, она отказалась от всего заказа и взяла книгу за 500 р. оплатила 0 с учетом сертификата. Причем это было 2 раза, он-лайн видно, что отметка брак (но это просто такой учет у них, как я позже поняла). А я не знала, что так можно. В итоге сертификаты больше не присылали. Она видимо так у всех и заказывала, кто сертификатами делился.
12.06.2017
Ответить
Катерина
Если бы их смущала данная позиция, то могли бы сделать такие же условия как с подарками - не выкупаешь весь заказ - не работает сертификат. Но не удивлюсь если и прикроют, Лабиринт всё жаднее и жаднее становится.
12.06.2017
Ответить
Мери
Позвоните на горячую линию ,сколько раз отказывалась - никогда такого не было .
12.06.2017
Ответить
Aniska
спасибо, да я тоже так делала..а сейчас злая тетенька не дала :) уточню на горячей линии что за произвол
12.06.2017
Ответить
алекса
Месяц назад забрала книги из лабиринта и отказалась от 2х-,те что я забрала так и остались по скидочной цене и слова мне ни кто не сказал
11.06.2017
Ответить
Карина
В лабиринте с таким не сталкивалась. Отказывалась от некоторых книг, но стоимость на остаток была та же, по акции. Единственное, подарки - блокнот, сумку могли не дать, если сумма заказа меньше 1000 или 2000 получалась из-за отказа.
Вот в Буквоеде такие правила работают - отказаться от части заказа нельзя иначе остаток придется выкупать без акционной скидки и по розничной цене магазина, даже не по цене интернет-магазина.
11.06.2017
Ответить
Aniska
так я до конца мая в лабиринте тоже отказывалась, а в этот заказ уже отказ..спросила, с какого времени это у них - ответили абстрактно "давно"
11.06.2017
Ответить