Поиск
в Детские книги 4 года

Динозавр по имени Лабиринт

У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупить

Узнала, какой сказки нет у малыша - я же заботливая!

Выбрала самое симпатичное издание с доп. активностями как раз на малышковый возраст - я же знающая!

Заказала заранее подарочек - я же предусмотрительная!

Месяц книжка ждала своего звездного часа на ДР малыша. Вчера дождалась.

Перед выездом из дома распаковала заказ, а там выдвижной элемент сломан, из яйца лезет наклеенный динозавр.

Изображение

Чье-то дитя вволю поиздевалось над книжкой, потом мне привезли ее как новую. И деньги взяли как за новую.

Понятно, что впредь никакой предоплаты Лабиринту.

Но что делать теперь? Как вместо испорченной книги получить нормальную, за которую я заплатила нормальными, без всяких динозавров, не рваными деньгами?

Update: позавчера ночью написала жалобу по адресу shop@labirintmail.ru, сегодня привезли на обмен нормальную. Ура!

16
Посмотрите еще 20 записей на эту тему

Лучший ответ

Ввела для себя практику - забираю из ПВЗ, там проверяю каждую книжку, а потом оплачиваю.
26.10.2021
Ответить
Ничего себе. Мне, видимо, именно в лабе везет. Все книги вовремя и в отличном состоянии. А на вб частенько косяки.
26.10.2021
Ответить
Думаю, что это за сказка такая где курица динозавра снесла 🤦🤦🤦. Долго думала "мисс сообразительность", пока наконец-то не поняла, что это на книжку наклейку приклеели 😕 (((. Одно дело, это когда помялась, когда везли, а вот такое, совсем другое дело, обидно очень(((. Давно в Лабиринте ничего не заказывала, очень дорого у них стало, а слегка помятые забирала(.
25.10.2021
Ответить
Единственный мой заказ в Лабиринте с предоплатой на очень немаленькую сумму пришел с одной книжкой с полностью убитой обложкой. Больше в Лабиринте ничего не заказывала.
25.10.2021
Ответить
Маша, в службу поддержки обращались? Что ответили?
25.10.2021
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок), не обращалась, просто решила, что раз кладут даже в большой заказ побитый неликвид - не буду ничего там покупать.
25.10.2021
Ответить
У лабиринта надо проверять, мне часто косяки попадались.
25.10.2021
Ответить
Наталья, никогда такого не было и вот опять((
25.10.2021
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок), у меня такого не было с майшопом и вб, все Косяки только в лабе.
25.10.2021
Ответить
Наталья, В Майшоп мне один (!) раз за несколько лет не вложили одну книгу. Написала жалобу, прислали эту книгу, не взяв ни копейки за ее доставку.
25.10.2021
Ответить
Наталья, а у меня на вб частенько бракованные и вот если просмотрел в пункте выдачи , то и всё. Деньги не вернут. Я так лоханулась с недешевой книгой от МП. Обидно было.
26.10.2021
Ответить
Ужас какой. Возврат оформить в пункте выдаче пробовали? У меня как то был заводской брак, мне вернули деньги, звонила в поддержку.
25.10.2021
Ответить
LOVELY, я заказывала за месяц до ДР, даже больше. Заказ привезли 17 сентября. Вчера собиралась в гости, распаковала все 3 книжкии, одна вот такая. Подарила 2, что с этой делать не пойму. И к делу не относится, но как-то ужасно неприятно - я же дарила полугодовалому ребенку. В такое-то время подарить грудничку книжку, которую юзал кто-то другой... Я просто в диком расстройстве.
25.10.2021
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок), вот у нас так же было несколько раз. Заказы получает дочь, торопится, пленку часто не вскрывает. А я потом через 2-3 месяца обнаруживаю, что то книжный блок вверх ногами вклеен, то книга покоцанная внутри. Теперь проверяет все и сразу при получении.
25.10.2021
Ответить
Ника1313, мне часто родственники получают. Мне неудобно их еще проверкой напрягать.
25.10.2021
Ответить
Алла (любительница салонов и выставок), если она ламинированная, то можно протереть дезинфектором. В любом случае же в рот берут дети до года всё. Поэтому любую надо протирать. Но неприятно очень конечно.
26.10.2021
Ответить
Комментарий удален
26.10.2021
Ответить
Именные книги Современные книги про первоклашек