Войти

Тортик Спанч боб

Лена СК
Алиса, 17 лет 10 месяцевАртем, 16 лет 7 месяцевАлешенька, 8 лет 8 месяцев Воронеж

Хи) я тоже сегодня такого делала)))

0
12.04.2012

О, тезка!!!!!!!!!!!! 

Представляешь, он чуть не стал моим первым отказником!  Утром не могла заказчику дозвониться ни со своего телефона, ни с телефона мужа. Не берет трубку! Муж в инет, давай номер телефона пробивать, нашел еще один, по которому человек рекламу давал, Набираю, заказчик берет трубку и говорит, что торт ему не нужен, т.к. празднование перенесли. Тут я включила всю дипломатию эксперта агенства недвижимости и доходчиво объяснила человеку, что торт он должен забрать, иначе я внесу его во все Blacklist , до которых смогу добраться. А у нас испорченная репутация - это проблема. Он как деловой человек пошел на встречу, я сбросила ему бесплатно перевес в 250 гр, приехал и забрал торт. 

0
12.04.2012
Лена СК
Алиса, 17 лет 10 месяцевАртем, 16 лет 7 месяцевАлешенька, 8 лет 8 месяцев Воронеж

офигеть... вот ведь какие бесовестные, даа, хорошо хоть вы нашлись как дать отпор такому хамству, а впечатление конечно испорчено(((

0
12.04.2012

Лен, мы давно на ТЫ!

А по поводу хамства - меня пол дня, пока они не забрали, трусило. На завтра заказ, на послезавтра два... А у меня руки ни на что не поднимаются! Вот теперь полуночничаю.... Лен, человека неально испугала перспектива попасть в Blacklist! Наверное, это стоит использовать для борьбы с нерадивыми заказчиками.

0
12.04.2012
Лена СК
Алиса, 17 лет 10 месяцевАртем, 16 лет 7 месяцевАлешенька, 8 лет 8 месяцев Воронеж

Лен, да это я про тебя и про мужа сказала, что ВЫ молодцы))) Я тебя понимаю - у самой сегодня такая ситуация - клиенту торт собирать, хотела фигурки лепить заранее, так как торта 2, я ни на один ничего не сделала - теперь всю ночт сидеть, потому что предоплату принесли только что, до этого кормили завтраками, а второй торт через агенство и тоже еще не внесли оплату, сижу злая на весь мир - не знаю стоит ли делать торт...

0
13.04.2012

А ты только по предоплате работаешь? И что значит - через агенство? Мне предлагало сотрудничество агенство по доставке подарков... Я до сих пор не ответила ничего - не знаю, что сказать.

Я от своих клиентов требую звонок за пару дней о том, что у них все в силе и все. Предоплату не беру.

0
13.04.2012
Лена СК
Алиса, 17 лет 10 месяцевАртем, 16 лет 7 месяцевАлешенька, 8 лет 8 месяцев Воронеж

я предпочитаю быть спокойной и предоплата - мое условие, вон почитай сколько отказных. От знакомых и постоянных клиентов конечно не беру. В агенстве работает знакомая, она попросила сделать их клиентке торт.

0
13.04.2012

С агенством понятно. Я задумывалась об предоплате... но ЖЗ работает без предоплаты принципиально, и если она может, то и я смогу.   Может, еще шишек себе не набила, но пока так.

0
13.04.2012
Лена СК
Алиса, 17 лет 10 месяцевАртем, 16 лет 7 месяцевАлешенька, 8 лет 8 месяцев Воронеж

ну у каждого свои принципы. У меня например не такие шедевры как у ЖЗ, которой не страшно потерять клиента (если это вообще возможно) - на нее очередь из желающих.

0
14.04.2012

Я взяла за основу ее принципы работы и хочу работать также, как она. 

0
14.04.2012

лена дв!а выне скажете рецепт наполеона,а то мне заказали а я не разу его не пекла.спасибо

0
14.04.2012

Я сама его пекла вервые. У Инны в дневнике смотри. Там и комменты к нему. Пост  за октябрь (кажется)

0
14.04.2012

яее найти не могу

0
14.04.2012

http://www.babyblog.ru/community/post/konditer/1693807

вот ее пост с рецептом. Правуда вкусно!!!!! Сын достает, чтоб ему спекла такой просто так.

0
14.04.2012
Мария СК
Даниил, 15 лет 8 месяцевИван, 15 лет 8 месяцевМария, 10 лет 9 месяцев Москва
офигительный Боб!!! если бы не забрали, были бы последними негодяями!!
0
13.04.2012

 Люди просто не подумали об изготовителе торта... Но забирали с благодарностью и торт им понравился.

0
13.04.2012
Мария СК
Даниил, 15 лет 8 месяцевИван, 15 лет 8 месяцевМария, 10 лет 9 месяцев Москва
хорошо, что все же они удовольствие получили от тортика, а то столько бы потеряли ;)))
0
13.04.2012
Наталия
Илья, 26 летНиколай, 22 года 7 месяцевАнна, 16 лет 8 месяцевИоанн, 13 лет 2 месяца Челябинск

Очень классный!!!!!!

0
12.04.2012

0
12.04.2012
blackout
Москва

Шикарный, а внутри какой?

0
12.04.2012

спасибо! внутри - наполелеон по рецепту инны!

0
12.04.2012
Юльчик
Александра, 17 лет 5 месяцевАлексей, 12 лет 2 месяца Нефтеюганск

супер, Лен!

0
12.04.2012

Юльчик, спасибо!

0
12.04.2012
На годик близнецам.. Торт "Винни-Пух"

Похожие записи