тереза-дон. что делать?
Девочки, подскажите что делать или уже все бесполезно. 27 декабря заказала товар на адрес подруги в Ростове ( я сама из черкесска) куурьер привез, а она не проверила, ну и в итоге на 1500 товаров не хватает,деньги вроде не большие, но там много всего, кандурин, молоко сухое,чернослив, резак,бабочки, глазурь, молоко сухое. товарный чек был в пакете. и что теперь делать? кто подскажет, может позвонить им или бесполезно все(((
татьяна
Девочки, в общем кому интересно . докладываю результат моей эпопеи: позвонили они мне и сказали завтра все доставят по адресу, где оно все было не сообщили, ну хоть это радует, надеюсь привезут )))
20.01.2014
Ответить
татьяна
ну в общем позвонила я и на сайт их написала, сказали разберутся и в течении дня перезвонят, буду ждать
20.01.2014
Ответить
Оля (торты на заказ) Реутов
Конечно как можно быстрее обратиться в их компанию! Хотя у меня был случай, есть магазин вкусный инетрнет, так вот, они мне не доложили стей палочки они стояли тогда 400р и ни чего ни кто мне не вернул, ск нужно быть внимательней! Во как! Осадочек...
19.01.2014
Ответить
татьяна
нет, ну я все могу понять, чего -то вдруг забыли по невнимательности или специально... но здесь 8 кг. не хватает... это как вообще, у меня такое ощущение, что это с курьером как-то связано, наверное он эту сумку просто не отдал, и где она теперь? написала на адрес электронной почты, буду звонить еще, не знаю, что получится
20.01.2014
Ответить
Мария СК
хм.. я бы перезвонила по-хорошему, пожаловалась, мол, так и так, посылка не вскрыта, вес совпадает, а товара не хватает..
19.01.2014
Ответить
татьяна
да там все просто в пакете навалом так сказать, вроде и деньги не большие, а осадок не приятный
19.01.2014
Ответить
Мария СК
обязательно нужно сказать. у тебя не большие деньги, а у кого-то большие будут из-за невнимательности (а, может, и воровства на потоке) сотрудников
19.01.2014
Ответить
Люба(SuperMom)
Ну,зря Вы так.....1500 очень даже ДЕНЬГИ!Конечно,делайте всё.что можете!
19.01.2014
Ответить
Люба(SuperMom)
Если магазин уважает своё имя,то всё исправят!Я с подобным сталкивалась не раз.
19.01.2014
Ответить