Благодарность магазину "служба доставки кондитерских ингредиентов "
Девочки я тут недавно ругалась на Пастдекор :) на следующий день со мной связался руководитель магазина Дмитрий . Мы обсудили мое недовольство качеством мастики и он предложил заменить ее . Если честно была приятно удивлена , что так пошли на встречу ведь я не указывала ссылки на магазин просто была претензия скорее к производителю :)
Девочки , могу порекомендовать этот магазин ! Привозят быстро , цены мне нравятся ! Я в области доставка ко мне всегда целая проблема или цены заоблачные .
Кстати брала у ребят Агар отличный ! Нет посторонних запахов и хорошо застывает .
Спасибо !
P.s расширяйте ассортимент :)) красителей не хватает !
Так что у меня хорошее настроение с утра !
вероника
я тоже сначала была в восторге. а теперь даже и не знаю. доставка у них действительно хорошая, а вот с заказом была проблема. заказали мастику, привезли у которой до конца срока годности оставалось 2 недели, обещали решить что делать и благополучно про меня забыли, отзывы с своего сайта удалили.даже не заю как к этому относится
28.12.2014
Ответить
Ольга СК
Я помню их. В том году никто и нигде не мог мне помочь с кондитерскими товарами в преддверии НГ. Они же без проблем сделали мне доставку на 30 декабря. При учете того, что заказ делала за день))) Тогда меня очень спасли))))
24.10.2014
Ответить
Иринка СК
Дд, вы эту пасту берете? http://pasdekor.ru/Ingredients/shugar-paste/pasdekor-white-5 http://pasdekor.ru/Ingredients/shugar-paste/pasdekor-white-5
24.10.2014
Ответить
Ксения МатьВкубе
Не могу с телефона посмотреть , можете сделать ссылку активной ?
24.10.2014
Ответить
Olga Koroleva СК (торт на заказ)
Главный плюс, что есть понимание — с клиентом надо работать, изучать наши потребности и изыскивать возможности привлечь нас к своему магазину. В невкусном — плевать — "приползете, куда вы денетесь" и это особенно мерзко, пользуются нашей полной беззащитностью перед ними. Может и этот магазин со временем "испортится". Пока такой тенденции не чувствуется (для меня, по крайней
24.10.2014
Ответить
Ксения МатьВкубе
Вот ! Меня это тоже порадовало , что ребята идут на контакт , выясняют проблемы и пытаются решить . Жаль конечно что не все есть что нужно , но теперь из принципа в невкусно ничего брать не буду .
24.10.2014
Ответить
Вера Лисаченко
а у вас сайт хорошо работает их? у меня главная страница нормально, а следующие не загружаются как то((
24.10.2014
Ответить
Ксения МатьВкубе
Работал нормально , но было как то один день не могла зайти в личный кабинет .
24.10.2014
Ответить
K@tiK@r " СК
Мне тоже магазин очень нравится!! несколько раз заказывала, привозили всё очень быстро, без накладок и хорошо упаковано. Тоже в область возили. Про ассортимент согласна!! очень многого нет в наличии.
24.10.2014
Ответить
Ирина СК
Мне этот магазин очень нравится. Часто у них заказываю. Были ошибки, но всегда с пониманием идут на встречу. Да, хотелось бы ассортимент побольше.
24.10.2014
Ответить
Кристина СК
Ксения,не надо обольщатся!!Только что привезли заказ ,который был заказан на понедельник!!!Каждый день новая история!То машина сломалась,то он приехал,а заказа нет,то еще что то(((И это уже не первый раз(в прошлый раз я выбила бесплатную доставку)!!!Так что я вообще не довольна ими,но без вариантов было!!!!!
24.10.2014
Ответить
Ксения МатьВкубе
Ого! Ну я просто написала как у меня :) я тоже не первый раз заказываю , были конечно нюансы . Кристин доставка это вообще больное место у всех и мы как с доставкой тортиков мучаемся
24.10.2014
Ответить
Служба доставки
Уважаемые кондитеры! Спасибо Вам за отзывы! Мы обязательно исправимся, к сожалению с транспортом у нас действительно бывают проблемы, по скольку доставку мы осуществляем и в Можайск и в Чехов и в Сергиев-Пасад и в Коломну (машины не выдерживают, но в каждом отдельном случае мы прилагаем все усилия для их оперативного ремонта. С наступлением холодов участились аварии(( Спасибо всем большое! Будем исправляться!
25.10.2014
Ответить
Наталья СК (тортики)
Ничего себе.....очень странно..... я очень часто там заказываю и никогда никаких проблем не было. Всегда заказ привозят во время и всё без ошибок.
24.10.2014
Ответить
Кристина СК
Вот так Наташ!!Я 4 раза заказывала!!2 из них доставку ждала по 4-5 дней!
24.10.2014
Ответить