Жалуюсь

В субботу сделала маникюр с салоне красоты Orange на Свиблово..

Салон позицианирует себя как профессиональный....

Сразу сажу,что время на посещение салонов у меня нет! очень редко выдаются дни,когда муж может посидеть с ребенком.и эти дни я жду с нетерпением!

Изначально хотела Шелак,но его,как оказалось,в этом салоне не делают.предложили альтернативу-просто гель,а сверху лаком покрыть,сказали,что это тоже самое.Я согласилась.

Сделали.Во время работы мастер мне намекнула,что гель может "не прижиться и отвалиться".Я понимаю,конечно что так может быть.у всех ногтевая пластина разная.

Через 3 дня у меня практически на всех пальцах потрескался гель и на некоторых даже отвалился!

Звоню в салон,объясняю ситуацию.Администратор дала номер телефона мастера,которая мне делала и велела звонить ей самой.Я позвонила.На что мастер мне сказала,что она в отпуске уже и переделать не сможет!да и не обязана в принципе.

А другой мастер вообще этим не занимается,только маникюром обычным.короче меня послали и сказали,что это Ваши проблемы,я же предупреждала, и решайте теперь этот вопрос сами.

В общем к чему я.А к тому что отдала я за этот "маникюр" 3000! и я считаю,что уважающий себя салон должен гарантировать качество работ,а если произошла такая фигня должен предложить как-то исправить ситуацию!ну хотя бы снять его!я же не буду его сама отковыривать???или переделать!или дать скидку на следующее посещение.ну хоть что-то сделать!а меня просто послали!!!

Я очень расстроилась!!!видимо клиенты им не нужны.

Блин,такая подстава!сходишь один раз в 3 месяца в салон,а тут такая жопа.и ведь не в плохой салон-то пошла.специально хороший выбрала.

Вот теперь сижу и пишу этот пост руками с драными ногтями.Лучше уж сама себе делать буду маникюр.по старинке.так спокойнее.

пс.Модераторы,извиняюсь если не туда написала.не нашла подходящую категорию