Помогите найти мастера-парикмахера, который работает на краске Nouvelle или помогите советом :)

Девочки, у меня такая вот проблема: Мой родной цвет волос - обыкновеннейший темно русый безликий славянский цвет (а лицо бледное, глаза светлый, вобщем поганка потому крашусь в темный) волосы длинные, до лопаток, в хорошем состоянии, уже 3 года кращусь крем-краской Nouvelle Hair Color разных оттенков, последние 1,5 года оттенком 3.78 "черная жемчужина" с 3% диоксидом, раньше красилась у парикмахера, она краску смешивала с другим оттенком, быстро наносила + 20 минут и вуаля, цвет темный шоколадный получен! Но! Я сменила город, парикмахер дала все инструкции, кроме дополнительного смешивания цвета и вот я уже 4 раза красилась на своих материалах в другом месте (раз в месяц - в полтора крашусь), в итоге краску мне держали минут по 40-45 и цвет стал очень темный, не черный, но темный-темный, в плохом освящении как черный, на солнце видно что коричневый. Приезжала тут в родной город, парикмахер моя посоветовала смешивать краску 3.78 один к одному с оттенком 4.7 "эбеновое дерево" Однако мне кажется, что это не поможет, так как цвет почти и не вымывается теперь. Скажите, как сделать немного светлее волосы и не повредить их сильно, без жестких смывок и т.д.? Может есть мастера на ноувелл, оттенки нужные куплю Заранее благодарю за ответы!