Я хочу с вами обсудить очень важную, на мой взгляд, тему . Название этой темы " Первичная консультация клиента с мастером". Первичная консультация - это предварительное общение клиента с мастером по поводу той или иной манипуляции с волосами.
Зачем это нужно?
Первичная консультация мероприятие выгодное для обеих сторон: как для клиента, так и для мастера.
Давайте рассмотрим плюсы в общении с мастером для клиента:
1) общаясь с мастером предварительно, вы можете понять комфортно ли для вас это общение,
2) вы можете оценить профессионализм мастера, задав ему интересующие вас вопросы,
3) мастер может вас более точно сориентировать по стоимости той или иной процедуры,
4) вы можете попросить предложить варианты стрижек и окрашиваний подходящих вам на взгляд мастера, что позволит подумать нравится вам это или нет,
5) вы можете уточнить возможно ли сделать выбранное вами окрашивание или стрижку исходя из длины, состояния, цвета, структуры ваших волос,
6) также можете узнать стоит ли вам делать ту или иную процедуру для волос ( завивка, карвинг, выпрямление и т.д) и не нанесет ли это вред для здоровья волос.
Список плюсов можно продолжать до бесконечности, поэтому пока остановлюсь на этих пунктах.
А какие есть плюсы для мастера?
Во-первых, при общении с вами мастер может задать интересующие его вопросы: как вы ухаживаете за волосами, историю окрашивания волос, были ли завивки или другие процедуры.
Во-вторых, увидев фото ваших волос в реальном времени, мастер может оценить их состояние и предложить самый щадящий вариант.
В-третьих, более точно узнать все ваши пожелания касаемо цвета, формы и тд.
Какие есть нюансы:
1) фото десятилетней давности не подойдет! Мастеру необходимо видеть картину реального времени. Идеальным решением станет прислать фото в профиль и анфас при дневном освещении и без вспышки.
2) Подготовьте заранее варианты того, что вы хотите (либо фото из интернета, либо фото работ мастера)
3) если у вас были окрашивания хной, басмой, осветление волос, завивка или выпрямление в течении года и вы их не состригли - не забудьте об этом сообщить.
А что вы думаете по этому поводу? Нужна ли первичная консультация?
Источник: Евгения Морозова- текст, картинка- интернет.
