Купи*в*Европе

16 записей
540 участников
Популярные авторы
Популярные авторы

Модераторы

Правила сообщества

1 Вы четко решили участвовать в закупке с иностранных сайтов, у вас в запасе достаточно времени для ожидания заказа к определенной дате/ сезону – вы выбираете товар и заполняете бланк заказа- ссылка на бланк есть в каждой закупке.Правильно оформленный заказ – гарантия того ,что я закажу именно то, что вы хотите. Переименуйте бланк- ваша ФИО+ название магазина+дата. Обязательно указываем название товара, цвет- строго на немецком,артикул ( если он есть у товара, для магазина C&A – обязательно)размер, цена в евро, активную ссылку на товар( если у вас не получается вставить активную ссылку, то вставьте через гиперссылку- правая кнопка мыши- гиперссылка- связаться с веб- страницей- кнопка просмотренные страницы - вставить в окошко ссылку) Бланки с неактивными ссылками НЕ ПРИНИМАЮ. Я могу подсказать по размерам,если обладаю данной информацией, конечный выбор размераи ответственность остается за вами, заказывая детскую одежду - берите с запасом, пока посылка придет- ваши дети подрастут.Так же в бланке укажите свои данные, для регионов – пишем полный почтовый адрес с индексом, для Москвы- пишем Москва, если вы в дальнейшем планируете доставку почтой или ЕМС, то указываем полный адрес. Далее отправляем бланк на почту shopyana@mail.ru- пишем в комментариях к закупке об отправлении заказа. Тема письма название магазина+ ваша ФИО(мне проще запомнить вашу фамилию) Отказы после выкупа не принимаются

2 Расчет стоимости товара. В закупке всегда указан орг процент и курс евро. Формула расчета цена сайта+орг%*курс евро= цена в рублях+доставка по факту взвешивания, вы платите только за вес своего товара. В бланке есть формула расчета стоимости заказа без учета доставки, после получения заказа – я в личку присылай еще раз расчет и указываю свои реквизиты для оплаты и контактный телефон

3 Оплата . Оплата производится на карту Сбербанка. Предоплата 50% от стоимости заказа в установленные сроки. Для новых клиентов предоплата строго до выкупа, для постоянных клиентов( участники более 3х выкупов) предоплата на карту в течении 3х дней. После оплаты заполняем форму оплаты https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dEdtbk9jV1VfTThLNzlrekVjcWdXT0E6MQ и ждем от меня уведомления о зачислении средств, Заполнять форму необходимо после каждого платежа, если вы перевели 1000р и потом 200 р , то заполняете для каждого платежа отдельно, заполнять на одну сумму 1200 НЕЛЬЗЯ. Оплаты проверяю один раз в сутки. Если в течение2х суток я не подтвердила вашу оплату- пишите мне в личку.

После получения посылки- я взвешиваю ваш заказ,рассчитываю доставку ,вы оплачиваете оставшиеся 50%+доставку,Деньги переводим так же на карту или при личной встрече в подписанном конверте( ФИО+сумма) без сдачи.Не надо при встрече отсчитывать из кошелька, подготовьте деньги заранее. Возможен перерасчет стоимости вашего заказа из-за роста – спада курса евро. тк я оплачиваю ваши заказы не в день заказа,а после выставления счета посредником( через 10-15 дней)

Возврат сдачи/предоплаты в течении 3х дней

Все чеки сохраняем до получения заказа

4 Выкуп. Чтобы сделать заказ – мне необходимо набрать заказ на определенную сумму или собрать корзину- как только я собрала минималку-я делаю заказ самостоятельно или отправляю заказ на выкуп посреднику( зависит от магазина) после выкупа я рассылаю в личку отчет и указываю в каком выкупе вы участвуете, это позволит вам в дальнейшем отслеживать путь вашего заказа.

5 Доставка. Как происходит доставка вашего заказа- заказанный товар из магазина отправляется сперва на склад к посреднику, доставка у всех магазинов разная 5-10 рабочих дней.во время распродаж сроки увеличиваются. На складе заказ обрабатывается, объеденяется с другими заказами- формируется посылка, готовится к отправке в РФ -10-15 дней. Далее посылка отправляется в Россию сперва почтой ДЧЛ,потом передается Почте России или ЕМС, я получаю трек и начинаю отслеживать путь посылки, в этом поcте ссылка содержится вся информация по нашим посылкам и выкупам. Все вопросы про посылки задаем только здесь.

ОБЩИЙ СРОК-4-7 недель( очень редко 8)

После получения посылки я ее разбираю и взвешиваю в течении 1-2 дней, в личку пишу конечную сумму к оплате , назначаю встречи для раздач ,далее вы выбираете удобный вам способ доставки.

Заказ необходимо забрать в течение 7 дней, оплатить в течении 5 дней. Если вы по каким-то причинам не можете оплатить/забрать свой заказ - просьба предупреждать меня .

Отправка крупногабаритных посылок из Германии сразу вам на адрес только после полной оплаты заказа +стоимости доставки.

Варианты встреч и доставки

1. Самовывоз из дома в любое время по предварительной договоренности, встречи у м.Бибирево среда и пятница в 18-00 ( оповещать о встрече заранее, минимум за 24 часа)

2. Встречи у метро Бабушкинская или Медведково - платные 100 руб

3. В будни с 10 до 19 из офиса мужа - метро Отрадное, Алтуфьевское шоссе 27 ( Торгово- офисный центр Отрадное, на первом этаже Персей для ориентриа)

4. Почта России. аванс 200-250р ,сдачу больше 10 р кидаю на карту/телефон, с регионами работаю, с наложенным платежом не работаю, отправка после полной оплаты заказа +аванс, отправка в течение 5 дней после оплаты,тк я собираю несколько посылок сразу и жду оплаты всех участников, не оплатили в течении 5 дней- значит отправлю вам в свой следующий визит на почту.

Если вы не указали ценность посылки- то я тправляю ее без оценки, если она потеряется вы ничего не получите от Почты в данном случае

Отправка крупногабарита до 5 кг оговаривается отдельно, если заказ не помещается в самую большую коробку Почты России, то я обшиваю тканью посылку и отправляю (дополнительная плата- покупка и пошив мешка и отправка +50руб) ткань за ваш счет+ тариф Почты. Отправка посылок свыше 5 кг +50руб+ компенсация моих расходов на поездку до Почты, которая принимает крупногабаритные посылки

ВНИМАНИЕ!!!При заказе посылки из Германии сразу на ваш адрес- не забывайте про таможенные лимиты - не более 30 кг и 1000 евро в месяц на одного человека, если вы ожидаете еще посылки из-за границы- сообщите об этом мне, иначе вам придется платить гос.пошлину за превышение таможенных лимитов.

5. Курьер от 200 р- доставка в течении 2-4 дней ,принимаю заявку только после полной оплаты за заказ на карту,курьеру передаем только деньги за доставку курьера

6 ЕМС от 150 руб по Москве,расчитать стоимость ЕМС можно тут отправка по вторникам и пятницам

7. В сб или вс вечером провожу встречи на станции метро Менделеевская ( при наличии 3 желающих)

ВАЖНО!

Не работаю с участниками Черного списка

Делая заказ- вы автоматически принимаете все условия. Готовый заказ необходимо оплатить в течении 5 дней и забрать в течении 7 дней

Неподошедшие вещи Участник пристраивает сам. Обмен/Возврат невозможен, я организую только доставку из магазина Вам.

Для особо ценных и дорогих вещей мой посредник предлагает услугу проверка вещи на брак,стоимость 1 евро за еденицу, сложная проверка от 5 евро

Проще всего вернуть товар обратно пока он находится в Германии.За нарушение сроков оплаты- вношу в ЧС.

Общие положения

  1. Сообщества созданы для общения на заданные в названии и описании сообщества темы
  2. Для всех сообществ ББ разработаны единые правила поведения, которые принимаются всеми пользователями, подключившимися к сообществу. Данные правила обязательны для исполнения всеми участниками сообщества.
  3. За порядком в сообществах следят модераторы, которые назначаются Администрацией ресурса
  4. Сообщество может содержать несколько пунктов, расширяющих данные правила. В этом случае они обязательно должны содержаться в открытом виде в первом прикрепленном сообщении сообщества, и с обязательной ссылкой на данные правила. В спорных моментах приоритет имеют данные общие правила.

Единые правила поведения пользователей в сообществах

  1. В сообществах запрещены все проявления, запрещенные Соглашением с пользователями сайта.
  2. Публикуемые сообщения должны соответствовать заявленной теме сообщества. Запрещаются сообщения не по теме.
  3. При существовании категории в сообществе, соответствующей теме сообщения, сообщение должно быть отнесено к этой категории.
  4. Длинные сообщения необходимо убирать под CUT, оставляя не более одной фотографии и 10 строк текста в видимой части.
  5. Для каждого сообщения должна быть четко сформулирован его заголовок. Стоит избегать ничего не значащих заголовков, типа "Помогите!", "Вот не пойму...", "Вопрос!!!" и т.п.
  6. Сообщение в сообществе не должно содержать избыточного оформления цветом, жирными написанием, написания отдельных слов и фраз заглавными буквами. Выделять можно отдельные слова или фразу, на которую необходимо обратить внимание, но не весь текст или абзацы целиком. Не используйте больше одного цвета для выделения в рамках одного сообщения.
  7. В сообществах запрещается любое обсуждение действий модератора, данных правил. Все претензии Администрация сайта рассматривает через форму обратной связи.

Единые правила модерирования

  1. Модератор следит за соблюдением пользователями вышеозначенных правил поведения в сообществе.
  2. Модератор имеет право переносить сообщения из сообщества в дневник пользователя в следующих случаях: Если сообщение не соответствует заявленной теме сообщества Если сообщение не было отнесено к имеющейся категории, или не было убрано под CUT, и пользователь не отреагировал на личную просьбу оформить сообщение по правилам сообщества. Если сообщение нарушает любой из пунктов Соглашения с пользователями сайта
  3. Модератор имеет право запретить пользователю доступ к сообществу при: повторном нарушении правил действиях пользователя, направленных на провоцирование/поддержку склок, ругани и нарушения поведения в сообществе
  4. Модератор не имеет права руководствоваться в модерировании: Симпатиями и антипатиями к отдельным пользователям обственными убеждениями и взглядами, касающимися темы сообществ
  5. Модератор обязан до применения любой санкции вынести предупреждение пользователю, впервые нарушающему правила, в котором должна быть ссылка на правила и на конкретный пункт, который был нарушен. Предупреждение должны быть выдержано в вежливой форме.

Назначание и работа модераторов

  1. Модераторы назначаются и снимаются исключительно решением Администрации ресурса.
  2. Если в сообществе нет модератора, возможно проведение голосования по выбору кандидатуры для модерирования.
  3. Администрация принимает к рассмотрению через форму обратной связи любые жалобы на модерирование, однако оставляет за собой принятие или неприятие каких-либо решений, а также форму реагирования.