Одним словом ЖК

Сегодня поехала на приём к терапевту,он находится прямо в ЖК.Захожу,а возле регистрации уже человек 10-15,поставила мамку в очередь,а сама пошла за карточкой.Прихожу,а мама мне говорит,что сказали можно уже не занимать к терапевту,он примет только человек 20.Поднимаюсь на 2-ой этаж,а там не 20,а около 50 человек!!!А время 9.30,хотя приём только с 10.Правда принимает терапевт 2 дня в неделю,по одному часу!Думаю,пойду хоть кровь сдам и не тут то было.Кровь принимают до 10,время 9.30,подхожу к кабинету,спрашиваю:кто последний?Никого,только медсестра отошла.Ладно,думаю,подожду.Пришла эта коза,как специально ровно в 10,всё,приём окончен.Вот и съездила:-(Мля,когда уже этот бардак кончится!?