Мама девочки (2 года)
Санкт-Петербург
ЕМС
Может этот опрос поможет компании скоординировать работу своих сотрудников более отлажено и мы наконец то будем платить деньги за то что они делают свою работу правильно, а не лишь бы привезти.
Естественно у меня накипело, раз я решила написать опрос о вашем отношении к работе этой почтовой службы. Без двух дней неделя идет мое отправление ко мне из Москвы, более 2 суток оно ехало непосредственно из Москвы в Санкт-Петербург, сейчас мне кажется что его курьер пешком из мск доставляет к нам. В единой справочной службе твердят одно и то же, место нахождения посылки(это я и сама могу посмотреть, у меня тоже есть компьютер и номер отправления).Из всех номеров руководства для более детального рассмотрения моей ситуации мне дали номер с 4мя добавочными где за 2 дня никто не взял трубку.На данный момент мое отправление находится в трех остановках от меня больше суток (3мин на машине ехать), но курьер его все никак не может привезти , не смотря на мои звонки пометки о срочности и тд и это уже на третий день задержки доставки.
Естественно у меня накипело, раз я решила написать опрос о вашем отношении к работе этой почтовой службы. Без двух дней неделя идет мое отправление ко мне из Москвы, более 2 суток оно ехало непосредственно из Москвы в Санкт-Петербург, сейчас мне кажется что его курьер пешком из мск доставляет к нам. В единой справочной службе твердят одно и то же, место нахождения посылки(это я и сама могу посмотреть, у меня тоже есть компьютер и номер отправления).Из всех номеров руководства для более детального рассмотрения моей ситуации мне дали номер с 4мя добавочными где за 2 дня никто не взял трубку.На данный момент мое отправление находится в трех остановках от меня больше суток (3мин на машине ехать), но курьер его все никак не может привезти , не смотря на мои звонки пометки о срочности и тд и это уже на третий день задержки доставки.
Мама троих (18 лет, 15 лет, 11 лет)
Атланта
по несколько посылок в неделю отправляю именно экспрессом и никогда никаких проблем не было. до москвы все доходит от нас за 7-10 дней
0
23.03.2011
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 8 лет)
Санкт-Петербург
видимо, Москвой Россия ограничивается. или в Москве черная дыра =)
0
23.03.2011
Ответить
Мама троих (18 лет, 15 лет, 11 лет)
Атланта
возможно)))маленькие посылочки могут и за 5 дней дойти, большие 7-10. да и вот 14 марта отправила 9 кг посылку экспрессом до москвы и ее уже получили
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Санкт-Петербург
дело в том что на москве вся скорость и заканчиваеться.....я жепишу что как только посылка покинул мск она ехала двое суток!! Когда тут 6 часов на машине ехать.
0
23.03.2011
Ответить
Мама двоих (21 год, 16 лет)
Иркутск
отделение мск ЕМС это точно большая дыра, есть сайт edost.ru там огромное количество отрицательных отзывов, залажу туда посмотреть динамику задержек, если они имеются. В целом портачит московская сортировка и прием посылок. Иркутским отделением полностью довольна, у нас емсники молодцы, не раз меня выручали.
0
27.03.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
и что вы потом ссылку на этот опрос в емс отправите чтоли??)))
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Санкт-Петербург
думала что да....я думаю им должно быть интерессно что о них думают их потенцильные клиенты.
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
простите мой французский, но им СРАТЬ, по-моему, на мнение клиентов. Это же видоизмененная наша советская почта, где все только отлынивают от работы и стараются тебя продинамить.
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Санкт-Петербург
я прекрасно понимаю ваш французский, ноя вас уверяю, что если донести эту информацию до хоть какого то начальства, то реакция будет и положительная.Дело в том что в отличии от нашей госпочты , эти товарищи называют себя ЭКСПРЕСС и берут за это деньги помимо тех что покроют расходы на транспортировку.И вот если представить что начнется еще более активная молва о их регулярном не выполнении своей работы в срок, то люди просто перестанут пользоваться их услугами и соответственно кому то перестанут капать денежки и вот уже тогда начнеться пересматриваться отношение нам.
0
23.03.2011
Ответить
Мама троих (19 лет, 15 лет, 11 лет)
Москва
ты думаешь там что-то изменется???
они мне аквариум разбили при пересылке и уже 4 месяца деньги по страховке не отдают
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Санкт-Петербург
мне кажеться просто нужно начать дейсвовать и рано или поздно это сработает. Во всяком случае не зря ведь у нас сейчас 10голосов из 10ти недовольны обслужианием.
0
23.03.2011
Ответить
Мама троих (19 лет, 15 лет, 11 лет)
Москва
что бы действовать надо время
И нервы...
Там же крайнего не найдешь...
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Москва
при слове емс у меня уже появляется пена как у умалишенной, курьеры хамы, врут что приезжали и дома не кого не было( а я не работаю дома сижу сейчас) пожаловалась-так мне предложили приехать на проспект вернадского( с ярославского шоссе) и забрать 3 посылки по 10 кг, так и вижу как я их беременная на себе тащу...((
0
23.03.2011
Ответить
Мама девочки (18 лет)
Пенза
со сроками все как заялено на сайте, но вот со стоимостью доставки всегда творятся чудеса! И как они умудряются еще накинуть на посылочку? на сайте всегда дешевле считается, это меня конкретно бесит, наверное больше просто не буду пользоваться их услугами, лучше уж курьерской службой... а уних думаю ничего не изменится, это же ПОЧТА РОССИИ!
0
23.03.2011
Ответить